繼中國正式提出申請加入 CPTPP 後,我國也在昨天正式宣布,將循 WTO 模式,以「台澎金馬個別關稅領域」為名申請加入 CPTPP 。
相信大家也都非常好奇,「 CPTPP 」到底是什麼?對台灣來說,加入的優缺點為何呢?
實際上「 CPTPP 」是「跨太平洋夥伴全面進步協定」的簡稱,前身是「跨太平洋夥伴關係協定」( TPP ),是一個綜合性的自由貿易協定。
隨著全球化的浪潮之後,促進貿易自由化和降低關稅壁壘,一直是世界各國致力的方向。而除了雙邊簽訂的 FTA ,區域性的多邊協定和經濟整合也陸續出現,歐盟更成為了其中的典範。透過這樣的協定,不僅能夠強化貿易連結,更可以提高本國產品競爭力及國際投資。
也因此,整個泛太平洋地區,早在 2002 年就從 APEC 會員發起,希望以泛太平洋的夥伴為主體,重組一個新的多邊貿易協定。並且在 2010 年後,由美、日主導下成立了 TPP ,並且展開逐步談判,當時更有專家認為,這會是對中國的一種經濟圍堵策略。
然而,到了 2017 年,川普為保護本國產業,正式宣佈退出 TPP 。隔年,完成改組的 CPTPP 正式簽署協定,成員包含日本、加拿大、澳洲、紐西蘭、馬來西亞、新加坡、越南、汶萊、墨西哥、智利以及秘魯等 11 個國家。
這 11 個國家,多為我國重要貿易夥伴,更占我國國際貿易總額超過 24 %。加入 CPTPP 對我國來說,確實有高度的重要性。作為以國際貿易為基礎的台灣,尤其面對中國所參與的 RCEP (區域全面經濟夥伴協定)威脅,讓我們加入 CPTPP 的急迫性提高。
然而任何的貿易協定,一旦要推動市場開放,就勢必會對本國內產生衝擊,從目前的觀點來看,我認為大致會有以下三者:
🔎 名稱問題
台灣這次循 WTO 模式,以「台澎金馬個別關稅領域」為名申請加入,行政院政委鄧振中也表示,台灣是一個主權獨立的國家,是有自己的名字,但是在參加經貿協定,我國長年使用「台澎金馬個別關稅領域」,也是爭議最小的,所以就選擇這名字,這是思考過的決定,也是大家最習慣的名稱。
然而過去也多有民進黨委員批評過馬政府,各國皆是以主權國家名義參與協定,我國這樣的做法是否有自我矮化之虞,確實需要討論。尤其在中國也爭取加入的現況下,如何顧及經濟發展及主權捍衛,勢必會成為一個討論焦點。
🔎 核食問題
早在 2018 年,台灣通過禁止進口日本核災區食品公投後,當時日本外務大臣河野太郎就曾表態,台灣若想加入 CPTPP ,將不太可能。目前兩年過去了,到底公投的效力如何?政府將如何因應?都會成為未來談判的焦點。執政黨目前僅表示,會在國民健康,科學根據、國際規範三個原則下進行討論。
我認為,食品健康始終是一個科學問題,延續先前美豬的討論,我仍然認為必須要在「加強邊境檢疫能量」、「明確科學檢測」、「完整標示」的前提下進行對話,才能夠讓民眾保證安心。
🔎 產業衝擊
事實上, CPTPP 有別於 WTO (世界貿易組織), WTO 相關規範範圍是貨品、服務業、檢驗檢疫、智慧財產權、金融服務等傳統經貿項目,但 CPTPP 涵蓋事項包含電子商務、競爭政策、勞工、環境保護及中小企業等,規範算是相當廣泛。
也因此,台灣在談判過程中,也應持續檢視國內的相關法規是否已經修正到位。根據經濟部今年的 CPTPP 專案報告中也提到,包含專利法、商標法、著作權法、數位通訊傳播法都待修正。我也希望院版能儘速送至立院排審、討論,才能夠一併推動國內制度完善。
另外,倘若未來真的加入,包含農業部門,以及汽車、汽車零組件相關產業都可能會受到衝擊,農委會更盤點 20 項敏感農產品爭取關稅配額,以避免農民受損慘重。這些產業的後續配套也必須要優先考量。
今年初的時候,甫才脫歐的英國也正式宣布申請加入 CPTPP ,代表這個泛太平洋國家所組成的貿易協定,確實具有高度的區域經濟影響力。而今年 5 月也有加拿大朝野共計 102 位聯邦參眾議員,跨黨派連署支持台灣加入 CPTPP ,代表我國持續成長的經濟實力,也獲得一定肯定。
總歸而言,對於加入 CPTPP ,我們當然樂見其成,然而我也要呼籲,執政黨必須要正視「台灣正名」、「核食問題」、「產業衝擊」等等隨之而來的議題,積極推動國內理性的討論和對話,進而提出相關具體配套及規劃!
專案組織優缺點 在 玩遊戲不難,做營運好難 Facebook 的最佳解答
【應徵遊戲營運的準備-面試Q&A精華篇】
履歷寫完了,事前對公司業務也掌握好了,
接下來就是進入「考前大猜題」啦!
我這邊整理了一些資料加上個人經驗,
提供了以下幾題面試可能會被問到的問題,以及回答的建議方向。
另外面試除了對方在觀察你,
同時也是你觀察公司的時候,
不要傻傻的放棄自己問問題的權利,
那我們就開始囉!
🤵「請先介紹你自己」
✅這題幾乎是所有面試官的起手式了,
就我自己面試與被面試經驗,
這題出現的機率高達90%,
如果連這題都沒準備的話,
只能說明你對於這場面試準備不夠用心。
這題的把握重點是向面試官展現你自己,
同時也表達你是有足夠的專業能力能勝任遊戲營運工作,
姓名、年齡、愛好履歷上都有,
基本上快速帶過即可,
應該加強在校或工作上有什麼傑出的表現,例如:
👉協助公司當月營業額提升50%
👉舉辦活動成功提高參與人數等
👉如果是新鮮人,可以琢磨在社團、系學會的團隊合作經驗,舉辦學生會活動、社團比賽等等
同時,重點放在「任務過程中你貢獻了什麼」,
從中讓面試官看出你在專案管理、時程控管、領導力、團隊溝通能力等有著卓越的表現,
讓面試官知道交付給你的營運工作,
你能夠如期如質產出。
🤵「知道我們公司嗎?有沒有玩過我們公司遊戲?玩起來如何?有沒有建議的地方?」
這個昨天有講了,不贅述囉~
🤵「你覺得你自己的優缺點是什麼?」
✅這題主要是面試官用來了解你具備什麼樣的人格特質,
看你是否足夠了解自己,以及面對順境與困境時的表現。
一般常見的回答就是「我工作很認真、對人有熱情、性格樂觀開朗、個性較急燥等等」,
這樣的回答不會是面試官想聽的,
除了平常就要有不斷反思自己優缺點並整理與收集的能力外,
面試時更需要加上舉例或是結合過去的工作經驗加以佐證,
這題才會更具有說服力。
建議把握以下原則:
🎯優點:
不用過度於吹噓自己多厲害,誠實敘述即可;
例如:「我的優點是應變能力快速,在上份工作某次老闆臨時交付一項任務需要下班前完成,我承接任務後快速將手邊事情做調配,順利在下班前完成老闆交付工作。」
透過加上過去工作經驗的回答,
就能夠讓面試官更能了解你的優點,
覺得你能勝任這份工作。
🎯缺點:
這邊建議以「坦承 + 改進實例 + 數據資料說明」切入,
不要只是客觀地陳述自己缺點,
必須提出自我改善方案,
讓面試官了解到你有正視你的缺點,
並且你有嘗試在改善,
這樣才能真正帶來加分的效果。
例如:「我的缺點是不善與人溝通,但為了改善這個問題,我主動去參加讀書會,透過不斷的練習逐步改善我的這項缺點,我以前會害怕接觸對方目光,但現在我已經能夠直視對方說出自己想法,雖然表達上還有些不成熟,但我會持續磨練與加強,讓自己在溝通上越來越得心應手。」
透過上述的陳述,
能夠讓面試官感受到你的真誠與想改變的態度,
反而成功讓這個問題轉化成你是一位能夠自省自律的人,
變成了優點。
🤵「上一份工作令你最難忘的經驗是什麼」
✅這題面試官主要的用意是希望從中看出你的工作能力與態度,
是一個很好展現你自己的機會,
把握以實例敘述、數據佐證的方式來陳述,
過程中誠實告知,
不過於保守,
但也不要過於浮誇,
這題會是很好的加分題。
重點是平常就要想清楚,
不要被問到時隨便提一個無關緊要的經驗,
這樣就非常可惜了。
🤵「情境題與邏輯問題」
此外,面試官可能也會給些情境題,例如:
👉「你覺得是玩家重要還是營收重要?」
👉「這個月營收還差10%就能達標,你會提升哪塊?拉更多玩家進來?讓還沒付費的玩家付費?讓已經付費的玩家付更多?」
上述這些問題,
一般未從事過營運相關工作的人,
可能一時半刻回答不出來,
也不見得會有一個標準答案(可以說,在不同情境與條件下,上述每個選項都會是正確答案)
因此主要考驗的是應徵者當下的應變能力與邏輯思考,
能否清晰完整的提出你的見解,
且過程是具有邏輯性的,
這塊我認為相當不容易。
此外,也可能會出現邏輯問題,例如面試官可能會問你:
👉「你覺得台北的紅綠燈有幾個?」
👉「一台公車能塞幾個高爾夫球」等問題
這些問題當下肯定沒有標準答案(就算有面試官也不會知道),
主要是要考你的「推論有沒有邏輯性」,
如果你回答100個,OK,
那這100個你是怎麼推論出來的?
回答絕對不是直接跟面試官說「嘿嘿,我用猜的」。
要明白,進入遊戲營運後,
很多提案是需要透過數據分析做為依據,
例如下個月的營收預估,
你估算營收為台幣100萬,
這數字怎麼來的?
總不可能跟老闆說這是你觀落陰或福至心靈的數字吧!
因此推論的過程變得相當重要,
面試官可以透過這個問題來考驗你是否具有邏輯推演能力。
如果你對這類問題有障礙的話,
建議平常可以多做一些邏輯題目或是搜尋「Google面試題」,
上面有很多類似的題目可以挑戰看看。
🤵「你希望的待遇為何?」
✅很多人覺得回答「依公司規定」代表謙遜,
但實際上可能被面試官認為缺乏自信,
即使是新鮮人也要避免做上述回答。
針對待遇問題建議清楚明確說出你期待的薪資最佳,
薪資的評估可就你的年齡、經驗、能力、公司規模等客觀資料評估,
再加上你自己每月吃住、孝親等固定開支,
提出合理的數字,
如果開出高於市場的待遇,
則需要進一步說明理由。
自己的價值自己掌握,
不要把掌控權全數交給對方公司,
站在資方角度來看,
給你的薪資當然越低越好,
這樣是相當可惜的。
🤵「有什麼問題要問嗎?」
✅這題通常會出現在面試的最後,
如果前面一堆面試題目已經讓你頭暈腦脹,
準備放鬆好好休息的話,
這題只回答個「沒有,謝謝。」
那這句點很有可能也讓你的面試之路在此畫下句點。
前面的問題都是面試官的「我問你答」,
中間就包含了框架,
但這題反其道而行,
再沒有任何框架下,
這題的重點就是面試官想看「你提得出什麼問題出來」,
要知道,
一流的高手不在於會「回答問題」,而是在於「會問問題」,
一但把球拋給你,
由你來提出問題時,
有經驗的面試官就能從你問的問題中看出你這個人思考的全面性、格局與氣度,
前面如果回答得很爛,
那請千萬要把握這題最後加分題,
有可能因此幫助你逆轉勝。
再且,面試是雙向的,公司在挑你,你也在挑公司,
問對問題也能夠幫助你進一步了解該公司到底是不是值得你投入時間與資源。
你可以問的問題有:
👱♂「可否了解貴司今年發展重點項目是什麼?明年又有什麼展望?」
✅每間公司每年都會有不同的策略規劃,
適度的了解公司的發展重點與展望,
能夠幫助你了解該職務在公司發展道路上的一員,
例如:如果你應徵的是端遊的營運企劃,
但得知公司發展重點已轉入手遊
,那進去之後可能或多或少受重視的程度或升遷會受到影響,
能夠進一步做確認,
以納入任職評估的一部分。
👱♂「請問您認為這個職缺需要的核心能力是什麼?希望具備什麼特質?貴司對於目前這個職務有沒有什麼期待?」
✅雖然工作職缺或是面談時可能會帶過這部分,
但如果當下面試官陳述的不夠清楚的話,
可以在事後再次問此問題做確認,
主要是展現你對這份工作的積極性,
而透過面試官的回應,
其實也展現了他對於部屬的態度或管理價值觀,
例如,面試官回答「需要很高的抗壓性」,
那你大概能想像到時候工作時可能身處的環境或氛圍;
另一方面,如果面試官的回答剛好是你有把握的,
也可以藉此機會再次推銷自己,
一樣透過數據與舉例來證明你是具備此核心能力的人才。
👱♂「請問該職務的KPI有哪些?」
✅基本上,每間公司都會設立KPI,
先了解該職務KPI是很重要的事情,
KPI反映公司重視的營運指標,
同樣是營運企劃,
有些公司設立的KPI是年營業額,
代表公司重視的是營收;
如果是遊戲人數,
代表公司營運重點在於維繫玩家;
再者達成率也很重要,
以KPI是年營業額來說,
要求達成率100%和200%是不一樣的,
不同的KPI所帶來的工作質量是截然不同的。
因此,
我很建議面試時詢問面試官這個問題,
透過這個問題可以看出公司與面試官對於部門的掌握度與期望為何,
如果面試官連KPI都回答不出來,
很有可能公司的組織是過於渙散或過於人治,
也可以在事後列為是否要前往任職的參考依據之一。
👱♂「如果要勝任該職務,您建議我可以做什麼努力?升遷管道順不順暢?」
✅這部分主要一方面是展現你對個人職涯規劃與對該職務的積極度外,
讓面試官知道你不僅僅能想勝任該職務外,
還願意在未來承接公司更大的挑戰與責任。
👱♂「如果我最後沒能進入貴公司,最大的因素是?您認為我哪方面需要再加強?」
✅這塊主要可以展現出個人的謙虛感與進取的態度,
透過面試官的回饋,
可以幫助你在每一次的面試中越來越好,
同時透過面試官臉部的表情與回饋,
多少也能知道這次的面試有沒有機會。
最後總結一下,
回答的有技巧固然可能可以提高面試的印象分數,
但過於浮誇或吹牛是很容易被經驗老到的面試官看穿的,
當下可能不會給你難堪,
但基本上你已經跟這份工作無緣了,
因此請掌握以下幾點:
🎯有問必答
不管面試官問出什麼刁鑽困難的問題,請都嘗試作出回答。當初我在面試時,面試官問我一題「可否列舉出你自己10個優點」,只準備了幾個的我,當下就卡在那邊20分鐘,面試官也沒有催我,只是緩緩的翹著腳喝著咖啡看著我的履歷等我回答,那場面自今難忘。
🎯坦率真誠
有些涉及到專業性很強的問題,如果真的不懂,坦率承認自己不了解也是有問必答的方式,不要不會硬掰,一下就會被看破手腳出局的。
🎯忠於自我
這個不是要你做自己,想怎麼回答就怎麼回答,完全不顧職場禮儀或面試禮貌,而是「不要去猜想面試官期待的答案是什麼」,如果滿腦子都是以希望回答符合面試官的期待做發想,回答出來的答案就會很虛浮,試著禮貌而勇敢地提出自己的觀點與想法,不要過度包裝成對方想要的樣子,即使與面試官觀點不同也沒關係,如此反而更有機會獲得對方青睞。
🎯態度積極
公司面試你,你也在選擇公司,適度的反問或再確認都能夠幫助你更了解職務內容與公司環境,也避免你未來真的要任職時,才發現跟自己所想的有太大差距,如此只是浪費公司和你彼此資源與時間而已,不如好好利用面試這一小時,做最有效的投資,這才是聰明的人應該要做的事情。
就說我的文章越來越長了...
能看這裡的算你厲害,
如果我有猜題成功,請回饋給我;
如果你有不同的QA題目,也歡迎分享給大家。
專案組織優缺點 在 矽谷阿雅 Anya Cheng Facebook 的精選貼文
謝謝RBR-Ryan讀書房的書評+書摘👇「面試」不是露「面」和應「試」就好(上)
好不容易靠履歷獲得「面試」機會,也大老遠跑一趟,甚至跟公司請假,卻老是有人以為只要「露面」和「應試」,浪費雙方時間...
我認為履歷表就是「情書」,面試就是「第一次約會」,成功才有進一步交往和在一起的機會,因此心態上要有三點認知:
第一,今天是對方在選對象,也不是非你不可,所以要把「面試」當成「能夠再見面的考試」,做好最充足的準備。
第二,雙方處於資訊不對等的狀況,面試官對你的「已知」,遠遠大於你對公司、職缺和對方的「未知」。除了事先收集情報,每一個問題都像「地雷」,任何一題沒答好,就可能再見再也不見了。
第三,一定要根據職缺需要的條件,對專長和經歷做客製化的調整,但要把握誠實的原則,不能造假或說謊。
以下分享《追不到夢想就創一個》書本中,作者矽谷阿雅建議的面試十大問題。
一般在美國的面試,面試官會先說明流程:
「我會簡單自我介紹,接下來我會問你問題,最後留5分鐘讓你問我問題。」
阿雅會在聽完面試官的介紹後,先說:
「謝謝你,我相信你已經重複了上百遍剛剛的解說,非常謝謝你耐心地再跟我說一次,而且用心講得像是第一次講一樣!」
如果對方聽完會心一笑,等於讓他們覺得受到感謝,用好心情開始面試流程。
我從來沒聽過面試者這樣說,但同事覺得要看人使用,有些面試官不吃這一套,覺得過於油嘴滑舌。
🔥Q1.詢問職缺說明:
如果面試官沒有介紹團隊和職位,要直接開始問問題,那阿雅會反客為主先發問:
「不好意思,我有仔細讀過職缺說明,但能不能請你稍微談一下,這個工作和其他類似的工作比起來,你覺得特別重要的技能是什麼?」
這樣問的目的是知道對方在意的是什麼,才不會猛講自己無關的特長或能力。
我覺得面試根本是心理戰,面試官拼命想挖出你的心裡話,你拼命想說對方想聽的話,所以這一招可以針對職缺需要的能力,著重分享相關的經驗。
🔥Q2.自我介紹與定位:
接著阿雅會說:
「謝謝你的說明,真的很有幫助!那根據你講的,我稍微跟您自我介紹一下我的相關背景好嗎?」
接著套用以下模版介紹自己,並根據對方在意的事情做調整。
「我是有...年工作經驗的....(職業),其中有...年是...(職稱A),有...年是...(職稱B)。我最擅長的是...(專長的技能、產業和工作類型)。」
阿雅建議從大到小介紹自己,讓面試官先有關於你背景的全盤概念,再切入相關重點。提到特別擅長的技能時,一定要舉例子,例如「幫...客戶做過...專案,並達成...業績」。
此外,還可以說明為什麼對這個職缺有興趣。
🔥Q3.你的優缺點是什麼?
優點的話:阿雅建議面試前先想出五個「成就小故事」,選出跟想找的工作比較相關的,套用SQAR方法:
Situation(情況):我剛加入Target百貨負責做app,讓客戶在平板電腦上買東西。
Obstacles(困難):電商以Amazon、ebay、Walmart勝出,各有優點(快速、多樣、便宜),但很少人用Target百貨的app。
Action(行動):經過多種分析,我把Target百貨實體店面「很好逛」的特質放到app,可以看到別人買什麼家飾或衣服,喜歡的話就加到購物車。
Result(結果):九個月後,達到一天賺100萬美金的紀錄(一定要量化!)。
缺點的話:
1.同樣先準備幾個,但要說跟面試職缺無關的:例如你要面試產品長,任職後會有科技長做搭檔,可以說:
「除了產品管理,我的背景主要是廣告購買和產品變現,不像有些產品長以前是工程師。」
2.要談「現在」做了哪些事情補足,還有「未來」如何加強:例如這兩年你都在大學上程式語言學分班,未來會再選修其他課程。
🔥Q4.你的失敗經驗是什麼?
阿雅建議缺點和失敗都不能不講,沒有缺點代表缺乏反省能力,只講小失敗也會立刻出局,所以要講真正的大失敗,又不讓自己被扣分。
1.說「比較久」的大失敗:例如第一份工作幫雜誌社做數位轉型,剛開始在美髮部門獲得成功,但如法炮製在農業部門就完全不行,沒考慮到業務的年紀偏大。
2.強調自己學到什麼:例如跟農業部門業務面談,了解客戶需求,重新調整推銷的服務,最後簽下幾個知名藥廠。
3.絕對要避開「道德」方面的失敗:阿雅認為這種比較難被原諒。
我自己聽過面試者說他負責幫公司催收帳款,某位客戶每次都少給一點,雖然知道不對,但自己很懶得去處理,久而久之就算了。我聽完當場還要控制面部表情,但心中已經扣分到不及格了。
🔥Q5.你為什麼想要離職?
1.絕對不要說老闆壞話:阿雅說當你提到公司或老闆不好,面試官會把敘述連結到你個人,把負面評價變成對你的印象。
在另一本《功勞只有你記得,老闆謝過就忘了》中,有讀者說老闆因為生病變得很情緒化,自己受不了而離職。作者黃大米建議可以說:
「我在公司待了三年,當時主管人很好,我跟著他學到很多,後來他家出了點事...」
重點在於「出事」是個模糊字眼,可大可小。
我的經驗是有些面試者會說主管很挑剔,我心裡面就想:「我也是這樣啊!」
2.阿雅建議答題重點在於「新公司吸引自己的地方」和「新工作和你技能的連結性」,其他一律不講。
例如你可以說:
「因為貴公司近年著重在夾克進出口,我身為一個專案經理,有很多跟物流和工廠合作的經驗,特別是繁瑣的報關流程,這些跟貴公司近年的發展很有相關。」
如果被炒魷魚,可以說:
「因為最近組織重整,職位被縮編,讓我有機會找進出口專案管理的工作。我特別擅長溝通,加上物流時程管理的經驗,相信可以在貴公司有很好的發揮。」
我個人不確定這種「轉移話題」的效果,如果我是面試官,會繼續追問離職的原因。這一題是必考題,也是陷阱題,因為你提到主管的每一個缺點、公司的每一個問題(資源太少、經常加班...等),在新主管身上或新公司裡面,都可能有相同的情形。
再次強調,既然雙方處於資訊嚴重不對等的情況,不但事先要針對可能被問的問題想好答案,臨場說的每一句話,更可能直接導致面試失敗的後果。
下一篇會繼續介紹另外五個面試問題和答題技巧。🔥🔥🔥
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