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聽過專案經理（PM）、專案管理，但是卻不知道實際的工作內容。不同的企業類型，專案經理的工作內容亦會有所差異。
『專案經理到底在幹嗎？』
『該如何進入專案經理這條路？』
『成為專案經理後，日後的職業生涯有何發展？』
這次Blink邀請了兩位在業界有豐富經驗的講者，與各位分享專案經理的工作點滴。
李承恩從數位廣告業、美妝產業再到KKday擔任專案經理；賴昱州則在音樂串流及電商產業都擔任過產品專案經理。
來聽聽兩位講者分享專案經理的經驗談，讓你未來的職涯規劃不再迷茫！
【講座核心】
1.為何會從事專案經理（PM）的工作？
2.專案經理的工作內容及職務為何？
3.專案經理需要哪些特質與實力？
4.專案經驗分享？
【講者介紹】
李承恩/KKday產品優化專案經理
大學畢業後拋棄所學讓自己歸零，深怕自己進步太慢所以選擇遠離舒適圈從完全不熟悉的領域踏入職場，從助理編輯做到雜誌主編，再跳到美妝產業做行銷企劃，厭倦安逸跑去數位廣告當業務，然後又回到美妝產業做品牌行銷，接著到了KKday做專案經理，看似毫無關係的幾次轉職，其實都是人生專案計畫裡安排好的一部分。
賴昱州 Aaron / Shopee Product Management 產品管理師
台大歷史系，北京大學歷史所畢業。先後於音樂串流與電商產業擔任產品專案經理，專注在平台優化與使用體驗。
熱愛探索新事物，對科技網路與世界抱有好奇與熱情，相信自己的工作能一點一點推動人們生活的前進。
【活動資訊】
日 期｜2019/11/17（日）
時 間｜19:00 – 21:00
地 點｜臺北市中正區辛亥路一段7巷4號 (近台電大樓站一號出口)
【講座時程】
18:30 - 19:00 開放入場
19:00 - 19:10 講座引言
19:10 - 19:50 講者：李承恩/KKday產品優化專案經理
19:50 - 20:00 中場休息
20:00 - 20:40 講者：賴昱州 Aaron / Shopee Product Management 產品管理師
20:40 - 21:00 互動論壇+Q&A
專案管理師特質 在 Re: [問題] 女生適合project manager專案管理嗎？ 的推薦與評價
對軟體業來說，沒有理工背景又無相關工作經驗，仍是有機會做專案經理，
產品經理的可能性則是小很多。
對專案經理一職而言，PMP證照可以加分，國外學歷加分程度則視徵才公司需求而定。
專案經理一職為業務導向，因此重視溝通協調能力。
對專案管理有興趣，除了找廠商端的專案經理或專案助理職務為最直接標的外，
其實在不同的職務也會有短暫編制或是永久職缺。
例如.人力資源部門基於日常業務運作，會區分薪酬、訓練、招募...等職務，
在導入職能專案期間，可能由既有員工兼職或短期約聘人員負責此項專案。
或是導入elearning或HRD系統時，公司也許會選擇增聘人員，
負責導入、推展與日後維護相關工作。
在注重team work的企業，常有機會用到「專案管理」。
所以在思考未來的職涯方向時，建議從產業、工作類別、職務逐漸縮小範圍去選擇。
像是妳說對商有興趣，其實是蠻rough的，較難評估妳是否合適做project manager。
你可以從人力銀行網站的職務分類縮小範圍，再多看看一些公司所列的職務說明與條件，
從中瞭解該職缺做什麼、需要什麼、是否讓妳的優點得以發揮...
至於女生是否適合做Project Manager？
以軟體業為例，只要跟RD保持良好關係，再加上平常又不亂凹他們的話，
他們還蠻照顧跟support女性Project Manager的 :)
其實，對各產業而言性別都不是問題，反倒是該思考本身的個性跟人格特質是否適合做。
當然啦，也要讓專業知識與能力盡快pick up，才能獲得客戶與同事的信任。
因為即使是相同的職務名稱也會因為產業的不同而有所差異，
以下分享"軟體業" Project Manager的求職經驗談。
Project Manager(PM/PJM) 有的公司為與產品經理PM做區分會稱專案經理為PJM
1.求職條件與門檻
無經驗者在審查履歷階段就很吃虧，可先從「專案助理」開始累積實務經驗。
有PMP證照可加分，國內有專業訓練機構提供相關課程及輔導考照。
有客戶端經驗也可加分，一種是指如果做過客戶的職務，你就知道客戶需要在乎什麼，
另一種是具備產業經驗，可能待過競爭公司或是曾經在客戶端執行過專案。
外語能力佳者，可找服務外國客戶的公司。(要有配合客戶所在國際時差的心理準備)
簡報能力佳者亦可加分，不過此點在履歷中較難展現。
人格特質：善溝通、抗壓性佳、具談判能力
2.工作內容
依對內對外而有所不同，一般比較常見的是負責客戶案件(對外)，
企業考量內部IT開發成本、廠商know-how輔導...等條件後，會選擇外購/外包形式，
當業務確定接到案子並簽約後，公司便會分派負責的PJM、RD...相關人力。
對你所任職的公司(你的主管)而言，身為專案經理最重要的就是"時程"的掌控，
確保每個milestone可以順利且及時的驗收、請款。
主要工作是確定專案範圍、需求、時程，並協調RD執行，階段性驗收、請款、結案。
3.求職前的準備
可參考市面上書籍或網路上相關討論文章，無經驗者需先瞭解相關專有名詞，
ex. kick-off meeting、milestone、人天、客製...
瞭解求職公司產品與產業相關知識。
面試官常見問題：
Ⅰ.請簡述一個專案流程包含哪幾個階段。
Ⅱ.當客戶要求不在合約範圍內的客製需求時，你會如何處理？
Ⅲ.你認為撰寫一份專案企畫書需要多久？
4.過來人的經驗談：
"溝通"、"談判"、"危機處理"、"抗壓"能力很重要，
客戶在盧你凹你時要能讓內外雙方滿意，要考量每多一個人天就代表增加RD的工作量。
如何在滿足需求與資源成本之間達到平衡是一門藝術。
出現bug的時候要能安撫客戶的不滿，並即時協調人力解決問題。
有時候面對內部資源分配與客戶需求兩面拉扯之下，你會成了夾心餅乾，兩面不討好。
因此上述的幾項能力就顯得格外重要。
5.未來的職涯發展
往管理職的專案部門主管
公司內部跨function發展則可考慮業務、產品經理、客戶服務、顧問
若想要跳槽到業界競爭對手公司，則要注意on board時簽的競業條款
也有人轉而到客戶端任職
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◆ From: 220.132.174.215
※ 編輯: ritatin 來自: 220.132.174.215 (04/16 16:34)
※ 編輯: ritatin 來自: 220.132.174.215 (04/16 16:35)
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