#新年開工
上週四我跟丹尼就陸續開工，我們在聖誕及新年假期期間，整理了整層的房子，重新設置了兩個獨立工作室，也添了許多小傢俱。
最厲害的是丹尼手作鞋櫃給我放鞋，他直接買木板自己切割，有效的利用閣樓斜斜的空間，因為買現成的無法準確放置。
我們倆忙了將近兩個星期，載了兩車滿滿的垃圾、淘汰的傢俱及物品去丟棄，花了30歐，一車垃圾是15歐，所以我們真的是塞滿塞好！
就這樣我們倆清出了兩個獨立工作間，因為我們倆都home Office，所以舒服的工作室很重要，尤其是可以放置電腦雙螢幕及電話，方便我們使用，聲音也能有效隔絕。
對於我其他時間學習德語也不會彼此干擾😌有自己的大空間真的很棒，可以一整天躲在家裡沒有問題！
疫情尚未平息，在家工作成為一種必要的趨勢，因此生活及工作習慣都必須持續因應各種外在環境變化而重新塑造。
家的舒適度也相對於我們更為重要，所以在德國賣家居用品的店，雖然現在不能開門營業，但生意好到不行，客服沒有一次打得通，寫E-Mail也沒回，但還是有解決我的問題，我想應該是客服人員人手不足。
我們網路購物後，可以到他們的倉儲取貨，但倉儲人員平時又不用面對消費者，當然客戶服務這塊就做的不是很好，全程臭臉，一排人站在一起也不知道自己要做什麼？！然後等了一個小時也沒人通知你為什麼？！直到你問才說印表機壞了，拿來的東西也沒檢查，底部都已經有積灰塵而未包裝，前後退貨又缺貨，花了近兩小時，（本來他們準備好我們去就可以取貨，大概10分鐘就解決的事，目前在德國的家居用品店（Porta)或是家居材料零件店（OBI)都必須先在網路預約訂購，才能去店取貨），但我們理解，因為他們就不是專業客服，沒被訓練如何接待直接消費者，只因疫情原因，他們才開始面對顧客，不然他們平時只是在倉儲整貨。
最後我們當然也是感謝他們的協助
為什麼會分享這個小事呢？
因為當我有點不滿的時候，丹尼就說，算了！疫情期間多多體諒各行各業，大家都不容易啊⋯⋯尤其假期期間，許多人今年沒去旅行，把年假都壓在聖誕與新年，直接放一個月，人都輪流去休假，人員明顯不足，再加上雖然疫情期間有些產業生意蕭條，但有些產業生意卻忙不過來，例如家居用品店。 自然客服就不可能面面俱到，想想就覺得，是呀！不要為難別人，我們能夠順利解決就好。
如果遇到類似情況，就提醒自己多體諒他人，多給世界一些小溫暖。
疫情期間真的也讓我的耐心及忍受力提升不少，這也是我料想不到的事。
祝福在德國的朋友們，開工順利，預祝在台灣的朋友們，農曆新年假期快樂。
#新年新工作
#真的太少時間可以好好發文
#謝謝一直默默關注的朋友
#我還是會儘量分享德國的大小事
#封城生活延至月底
#大家持續抗疫
#繼續加油
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