雙十一戰場即將開打,今天聊聊電商-富邦媒
網購火熱的戰國時代,在電商們百家爭鳴下,富邦媒(8454)真的能殺破重圍嗎?
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🍄網購產業前三大平台:
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1.蝦皮:拍賣為主,種類眾多,價格便宜,少量商品產品24hr到貨
2. PC Home:商品線強項-3C、男性,部分商品24hr到貨
3. momo:商品線強項-女性、保養品、彩妝品,部分商品24hr到貨
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🍄MOMO購物網特點:
1.具備多重通路供應商與海外商品開發能力,商品齊全度高
(長期經營,品牌形象及公信度高,方便洽談及導入新品牌)
2.多樣化之行銷策略,價格買貴通報機制
(在價格方面,momo 購物網為確保擁有價格競爭力,建立 4 種內部市場查價與跟價機制,讓顧客可取得物美價廉的商品與服務)
3.妥善的顧客經營
(從吸引 會員加入到購買到成為 momo 的熟客的經營,分為會員招募、首購與再購、 顧客關係管理三個階段。)
4.持續精進營運管理
(除了持續在多元化金流、12 小時指定時段速達物流、全年無休電話線上客 服…….)
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🍄劣勢:
特點的部分大致與網家(PChome)重疊, 雖主張客群不同,但近幾年富邦媒MOMO線上購物的行銷方面,開始拓展3C商品客群,試圖搶食網家的客群,造成近幾年毛利率不斷下降。
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🔹從月營收趨勢圖表中,可以看見富邦媒的具有一定程度的營運實力。在營業利益的部分在同業中的占比也是比重偏大。
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🔸但在看到毛利率的方面,略顯無力,推測可能是因為同款商品,售價較其他平台低,拉高了成本比例。
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🍄公司介紹
富邦媒(8454) 富邦集團在2004年與韓國電視購物業者Lotte所成立,
主要經營網路購物(MOMO)、電視購物、DM型錄購物平台,除此之外,合併財報尚包括北京富邦歌華(中國電視購物供應商)、旅行社(富昇旅行社)及保險通路收入(富立)。
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🍄主要營收來源:
MOMO網路購物是富邦媒的主要成長動能,在台灣會員數高達660萬人,目前是台灣第二大B2C購物網站,約有70%是女性,主攻女性用品,用戶回購率及忠誠度相當高。
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🍄主要股東有:
台灣大(3045 TT)子公司大富媒體科技、東元集團公司東安投資、韓國Lotte子公司Woori Home等。
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🍄營收比重:
88%網路購物、12%電視購物以及DM購物,依照以下的圖表可以看出網路購物的比重逐年提高,對於營收的提升也挹注很大的動能。
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🤔綜觀產業趨勢:
1.整體來說,雖然產品營收金額大於其他競爭廠商,但實際毛利率是偏小的;看到這類型的公司,還是得持續觀察,因為用毛利率拉低去拚價格(顯示為議價能力低,和上游廠商拿貨的價格和其他同業大同小異),顯示為競爭優勢偏低。
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2.再者目前的網路購物平台競爭激烈,群雄四起,同類型購物平台的會員都是有重疊的。
部分商品有時效性,會需要時限內到達的占少數,大都其實也部會太趕。
(即便有時效性問題,也有網家PChome可以一起比價)
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3.除了國內廠家競爭激烈,消費者直觀會挑便宜的廠家購買之外;近幾年跨境購物很方便,也更加熱門,海外購物平台方便,直購也更加便宜。
美國的亞馬遜、中國的淘寶、日本樂天.....等,也同時在競爭。
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以目前現況來看,現階段的市場要拓展營收,實屬不易......,除非未來富邦媒MOMO平台能開拓更多其他競爭廠商無可取代的優勢與自己的品牌新定位。
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來寫一下小孩意外險理賠
跌倒造成眉毛上3cm撕裂傷
當天慌了馬上送大醫院急診
忘記有另外買實支實付
👉其實可以送整形外科(疤會比較不明顯)
👉當下應該打給保險員(每間理賠項目不同)
▶️費用:
1.第一次急診費
2.隔一星期回診拆線門診費+自費診斷證明
證明正本 200元/份..副本20元/份
收據再印要收50元/份
▶️保險:
1.富邦壽險+實支實付..只收正本
只理賠縫合手術當天..急診費用
美容膠/除疤凝膠都不理賠
2.國泰團保..可以都副本
門診所有費用加起來-掛號費-診斷證明-500=理賠金額
除疤凝膠 800元..我沒請醫生開
其實回診可以請醫生開(但不知道有沒有理賠)
👉理賠上限 5000元
▶️整形外科費用參考
1.縫合手術 1 cm 4000元起跳
2.拆線 1000元起跳
3.要先打電話去預約..現場有人就無法馬上處理
結論:
1.該買的保險還是要買
2.保險百百種..到底要買哪一種?
3.馬上買了一年期的意外險(都有賠)㊙️
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打了一整晚的客服電話都沒人接這是啥服務啊. 3 個月 檢舉. 李佳樺, profile picture. 李佳樺. 富邦產險的服務品質真的令人不敢恭維 業務員不負責。 ... <看更多>