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《#強勢品牌成長學》部落格文末抽書 x2 本
你想過這一個問題嗎：「為什麼同樣是阿拉比卡豆沖泡出來的咖啡，裝進星巴克的杯子裡就特別有格調，你也願意用相對高昂的價格去買？」你可能就是有一種說不出口的「感覺」，這就是所謂的品牌效應。生活中隨處可見品牌對我們的影響，你知道企業是如何打造品牌的嗎？你想學習如何打造一個品牌嗎？
部落格圖文 https://readingoutpost.com/power-brand/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼？】
《強勢品牌成長學》的作者是資深廣告人王直上，他曾於奧美集團服務23年，專注於品牌專業知識的耕耘。他在這本書中大量引用行為經濟學的觀念，搭配他的「品牌恆星」架構，依序用六個打造品牌的步驟，帶我們瞭解打造一個品牌的完整心法和流程。

這些步驟包含診斷出消費者的目標，活用指導方針來設計品牌主張、品牌聯想。採取協調一致的行動來達成有名、有情、有形的目標。這三大部分缺一不可，透過這些元素彼此的整合，就能確保一個品牌整體策略的完整，並且落實成清晰的具體行動。
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【行為經濟學扮演重要角色】
作者大量引用諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）在名作《快思慢想》的發現，人類大腦的思考模式分為「系統一」和「系統二」。

「系統一」就像是大腦的自動導航系統，主宰日常生活中大部分的選擇和無意識的行為。人類無法用意志力去控制系統一，但它卻包辦了95%左右的決策。「系統二」是大腦中的理性思考機制，重視的是邏輯與推理，但是用起來又慢又累，除非不得已，否則人們會下意識地避免使用系統二。

「品牌」就是善用消費者大腦中「系統一」的各種本能和直覺反應，把品牌的元素不知不覺間埋進消費者的大腦裡面。作者有一句話說得很好：「品牌不在老闆的保險箱哩，也不再企業的財報裡，品牌在消費者的腦袋裡，只有消費者能擁有品牌。」

那麼，要如何打造一個深植人心的品牌？關鍵就是要打造出足以影響人類大腦「系統一」的各種元素。以下介紹作者圍繞著這個觀念而設計的「品牌恆星」中的六大步驟。
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１．消費者目標
消費者能夠透過有效率地「雇用」品牌，大腦喜歡用直覺快速想到的東西，當消費者想要解決問題、想要獲得滿足的時候，才會想起品牌。

作者強調，人們消費是為了滿足「目標」，如同哈佛大學行銷學教授希歐多爾．萊維特（Theodore Levitt）說過一句廣為流傳的名言：「人們要的不是四分之一吋的電鑽，他們要的是四分之一吋的孔！」所以企業必須深入瞭解消費者心裡真正的目標是什麼。

打造品牌要注意一件事情，品牌是否能幫消費者滿足與實現他們的自我目標，尤其是內心深處的「隱性目標」。當一個品牌滿足的目標愈是一個普世價值，舖蓋面就愈廣。
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２．品牌主張
品牌要實現的「核心價值」與「承諾」，能夠直指消費者目標，並回應企業的生意思考，樹立品牌在競爭環境中的獨特身分。厲害的品牌主張除了能滿足顧客的顯性目標，還能精準地滿足顧客的隱性目標。

像是特斯拉電動車，顧客的顯性目標是買一台車、從A地可以開到B地。但是特斯拉的品牌主張滿足了顧客的隱性目標：優越感、環保先鋒的光環、站在科技前端。顯性目標是「理性」的外顯功能和規格，隱性目標則是「感性」的內在情感和價值觀。
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３．品牌聯想
規範品牌在任何接觸點上產生「一致的抽象感覺」，讓品牌在消費者的「系統一」累積固定的痕跡。工具包含了「品牌聯想詞」和「品牌情緒版」兩個部分。

品牌聯想就很像浮在海上的冰山，露出水面的部分是我們看到品牌的有形元素，藏在冰山下面的則是我們對品牌產生的抽象聯想。例如星巴克的品牌聯想詞就是：優雅、友善、咖啡師。全聯福利中心的品牌聯想詞則是：很台、很實在、冷幽默、生活哲學。

前可口可樂行銷副總哈威爾．拉米拉斯（Javier Lamelas）曾經說過：「卓越的行銷不是給人們他們想要的東西，而是讓人們感覺你想讓他們感覺到的東西。」品牌聯想帶給消費者的就是一個抽象的感覺，會引起人們的情緒，以及和特定實物產生聯想。
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４．有名
指的是品牌的知名度，來自於「人類覺得容易回想起的東西比較重要」的人性本能。「有名」能推動品牌的市場滲透率，需要靠重複曝光與擴大鋪貨來建立。

心理學有一個術語叫做「單純曝光效應」，說的就是我們接觸越多、越熟悉的事物，我們就傾向於越喜歡他們。曾經有心理學家做過實驗，讓受試者連續看許多不同形狀的幾何圖形，然後問他們比較喜歡哪一個。結果規律很簡單，人們會喜歡他們看過最多次的那個幾何形狀。

科學家則這麼解釋，這就很像人類演化發展出來的本能：「如果你能認出自己看過的動物或植物，就代表它還沒有殺掉你」。這些現象再次說明了「系統一」的強大，重複曝光的效果，能夠喚起人類本能的熟悉感，也能讓人在潛意識內對品牌產生喜歡的印象。
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５．有情
指的是品牌的情感力，來自於「帶來正面情緒的東西就是好東西」這條捷徑。「有情」帶動的是市場佔有率的成長，除了廣告之外，也能透過互動與體驗建立。

「情感」在英文的名詞是 emotion，這個字來自拉丁文字根 movere，意思就是「移動」。如同科學家發現的，情感會推動我們產生「行動」。曾經有實驗找來一些動過腦部手術的康復者，他們腦中負責處理情感的部位已經受損。這些人的共通現象是無法做出決定，即使平常可以理性思考┬但是連吃什麼、穿什麼都難以抉擇。

所以品牌需要在消費者的心中埋下情感的連結，讓人們在潛意識中，再次遇到相同的事物時，「系統一」就會本能地把這個感覺提取出來。因此，作者才會強調要持續帶給消費者正面的情緒和體驗，讓他們再次看到品牌時，就能夠直接跟情緒產生連結，進而採取行動。
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６．有形
指的是品牌的識別流暢性，因為「系統一」認定容易快速辨識的東西更有價值，所以「有型」決定了品牌的溢價空間。流暢性要靠「顯著性」來建立，有十大類元素可供選擇。

人類的演化發展出一種本能：「每當遇見容易辨識、理解的事物或資訊時，就會讓『系統一』處理起來又快又輕鬆，不需要消耗太多大腦的能量，感覺順暢、舒服、省力，因此對所辨識的東西產生正面評價。」

這種流暢性泛指人們接觸到品牌的顏色、圖案、聲音、包裝、商標等元素，越流暢的感覺會讓人們情不自禁地給予高評價。一切的行銷和品牌設計，都要訴求能夠帶給消費者一致的流暢性。
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【後記：我該怎麼用？】
《強勢品牌成長學》書中舉例非常多耳熟能詳的企業案例，搭配具體的品牌恆星框架和六個執行步驟，在每個章節之後還有條列式的重點整理，讓我非常快速、有效率地吸收這個打造品牌的方式。我覺得這本書真的非常適合初入門想學打造品牌的讀者閱讀。

書本的尾端有提到小企業和一人公司怎麼使用，其中一個關鍵就是，每個打造品牌的環節背後，都是為了滿足「讓顧客更容易選擇你」的科學邏輯。這些步驟和行動要落實的對象，終究還是有血有肉的消費者，具有科學和行為經濟學支撐的策略，想必會非常通用。

我很享受這本書介紹的各種品牌故事，讓我在讀的時候非常有「代入感」，再加上我自己也持續在學習品牌和行銷等相關的知識，希望能活用在自己閱讀前哨站部落格和下一本讀什麼 Podcast 的經營。

透過這篇文章的重點整理，我也找到了更多的靈感，即將一步步落實在未來的經營當中。我想，打造品牌或許就是這麼一回事，必須從以往不曾想過的觀念和視角切入，在影響別人的腦袋之前，我們得先改造自己的腦袋。
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#綠豆爸：溫和而堅定，陪伴孩子修正錯誤目標
https://futureparenting.cwgv.com.tw/family/content/index/12215

從2010年開始練習阿德勒心理學派的教養模式，然後共組讀書會、親子團體，教學相長地提升自己的親職效能，也協助許多父母看懂孩子的行為目的，然後帶領父母如何陪伴孩子修正錯誤目標。

今天有機會陪伴一組親子，一起面對孩子由錯誤目標所延伸的不良行為，因為我的介入，讓親子都經歷了和過去不同的經驗，也讓孩子有機會重新檢視自己的目標設定。當然更重要的，是藉由這次機會，讓父母和孩子開始一步步的改變，邁向共好的親子關係。

【不想自己穿鞋的五歲孩子】

孩子在門外大哭大叫、用腳踢門，我評估自己的心力和時間，決定先進行觀察。

孩子把腳套進鞋子，再把鞋子踢走，哭喊著：「媽媽幫我穿鞋！媽媽幫我穿鞋！」

詢問媽媽，在生活的其他時間，媽媽是會幫孩子穿鞋的，卻忽略了五歲的孩子是有能力自己把鞋穿好（最後孩子也證明如此）。但由於媽媽想要在親子關係有所改變，因此在這裡，媽媽謹記「不要幫孩子做他能力可及的所有事情」，也就造成了當下的僵局：孩子認為平常媽媽都會幫他穿鞋，為什麼今天媽媽和平常不一樣？

媽媽站著，溫和的看著孩子，不做其他回應。

一段時間之後，孩子改說：「媽媽教我穿鞋！」維持哭喊的聲量。

後續的文章，會說明什麼是「錯誤目標」，孩子目前展現的正是「無能放棄」這項目標所延伸的行為，要求媽媽「幫他穿鞋」、「教他穿鞋」，以「我是沒有能力」的來證明媽媽是愛他的，他是重要的。

持續的僵局，對親子雙方不會有所幫助，我坐到孩子的附近，但由於孩子和我並不熟識，我們之間沒有「心理存款」，因此我並不適合過度積極的介入孩子的行為。我詢問媽媽是否可以坐在地上？媽媽點頭，我請媽媽坐到我的旁邊，讓我、孩子、媽媽形成一個三角形。

坐下來，是降低我們和孩子的高度，也同時降低親子之間的張力；形成三角形，讓我自己可以成為事件中的客觀第三者。

孩子想要拉住媽媽的腳，不讓媽媽離開原本的位置，媽媽多走了兩步，來到我旁邊坐下來。

孩子開始增強哭喊的聲音，用哭和嘶吼的方式叫著「媽媽」。

因為媽媽坐到我旁邊，孩子的目光得以轉過來，我決定採取「實況轉播」的方式，不帶評價的將孩子的行為說出來，反饋給孩子。「你正在哭」、「你哭著叫媽媽」、「你的聲音愈來愈大」⋯⋯，我以溫和而堅定的語氣反饋給孩子。

再一段時間，孩子說：「這樣很吵耶！」我說：「你覺得很吵，不過最大聲的是你自己。」

孩子捶地板、把口罩扯破、拉掉衣服上的繩子、哭到咳嗽、作勢要吐、跳起來摔自己、打自己的頭、拿起鞋子丟媽媽⋯⋯，我繼續以溫和而堅定的語氣反饋給孩子他自身的行為，而孩子的上述行為也只發生一兩次。

孩子目前展現的是「破壞報復」這項目標所延伸的行為，以傷害自己的身體讓媽媽投降、或是大聲讓媽媽不舒服。媽媽落下眼淚，我請另一位老師協助陪伴媽媽。面對孩子的不良行為，我可以理解媽媽心裡的難過，因為我自己也是過來人。

孩子的音量變小聲了一些，我立即反饋給孩子：「你的聲音變小了，聽起來你正在努力的調整自己」。

孩子對媽媽說：「妳不要笑！」、「媽媽過來！」、「為什麼妳一直看我！」

我繼續反饋給孩子，同時也向媽媽說明：「孩子和妳的距離只有兩步，他重覆喊著『媽媽過來』，孩子的重點『不是媽媽，而是過來』，妳能理解孩子認為唯有妳聽命於他，他才感受到被愛，這樣的目標嗎？因為如果孩子的重點是媽媽，他就會一步併兩步過來了。」媽媽點頭回應。

孩子目前展現的是「權力鬥爭」這項目標所延伸的行為，很像是親子雙方在拔河，誰往前誰就輸了。由於我們不能再增強權力鬥爭的設定，因此我請媽媽維持現狀不要移動。

孩子繼續喊著：「媽媽過來！」我開始回應孩子：「媽媽就在這裡，你可以決定你自己要不要過來。」重覆很多次。

這麼做的原因，是讓孩子回到「他可以控制和決定自己的行動，但不能控制和決定媽媽的行動」的自主狀態。當然從孩子的角度來說，平常的生活應該是感受到大人對他的控制和決定，也就是自己「作主的權力」並沒有得到合適的發展。

孩子的語氣軟化，但仍繼續喊著：「媽媽過來！」、「媽媽妳為什麼不過來？」、「媽媽我很想妳，妳可以過來嗎？」、「媽媽我很愛妳，妳過來啦！」、「我好渴喔！」、「我很累耶！」、「拜託啦！」

我順著孩子的話語回應：「媽媽就在這裡，沒有離開」、「媽媽也很想妳」、「媽媽也很愛妳」、「你很渴，你想喝水」、「哭會讓你自己很累」、「不論你有沒有拜託，媽媽都在這裡」。

孩子說：「我們不是要去動物園嗎？我們可以趕快離開嗎？不然天黑了，我看動物的時間就不夠了。」

我肯定孩子想去動物園的心情，也回饋給孩子：「什麼時候去動物園、什麼時候離開，都是由你決定的喔！」

因為大人們的溫和而堅定，孩子也跟著軟化了武裝的外在，改採取「柔情攻勢」，此時多數的大人就會投降了，誰能受得了無辜孩子的請求呢？但我們知道此時孩子所展現的是「過度關注」的錯誤目標，如此的楚楚可憐，對孩子性格和親子關係都不會有幫助，因此我請媽媽仍然維持原本的姿勢，然而媽媽不自覺的伸出了雙手，這是人之常情，也展現了媽媽的愛和接納。

客觀來看，孩子和媽媽的距離大約只有50公分，但孩子就是不過來，我們不難理解，在孩子的心中已經設定的「虛構目標」，就是唯有媽媽受我控制，我才有價值。

孩子一點一點的靠近媽媽，我也反饋給孩子行動上的改變。孩子伸出手指，點了一下媽媽伸出的雙手，我心中浮現了《創世紀》這幅畫。我鼓勵著孩子的行動改變，也告知媽媽待會孩子會試著拉動媽媽，媽媽仍然維持原本的位置即可。

再一段時間，孩子把自己拉向媽媽，卻又和媽媽維持一小段距離，仍然試圖要媽媽往他靠近，我反饋給孩子：「看起來你想抱媽媽，媽媽也想抱你，你可以決定自己要不要靠過去。」孩子靠向媽媽，投入媽媽的懷抱裡。

此時的孩子態度完全軟化，跟媽媽說：「我想喝水」，此時媽媽不適合起身，因為正在和孩子擁抱著，因此我對孩子說：「你想喝水，我可以怎麼幫你？你的水壼在哪裡呢？」孩子指著他丟在地上的背包，我說：「我可以幫你把背包拿過來，你會自己拿水壼嗎？」我拿背包給孩子，孩子很有能力地把背包打開，拿出水壼、旋開壼口，大口的喝水。

孩子的姿態像是新生兒般蜷蛐在媽媽的懷抱裡，我也向媽媽說明對孩子來說，此刻的他正在尋求和解，並且藉由新生兒的姿勢，感受媽媽對他最原始單純的愛。

孩子說：「我們可以去動物園了嗎？」我說：「媽媽就在這裡，你把自己準備好，就可以去動物園囉！」

孩子從媽媽身上滑下來，仍試圖拉著媽媽一起，去拿那隻孩子剛丟過來的鞋，我請媽媽維持位置，孩子把鞋拿來後，很有能力的拉出鞋舌、穿上鞋子、再把兩層魔鬼氈貼好。

另一隻鞋子在僵局一開始的原地，距離媽媽大約一公尺左右，孩子已經知道媽媽不會移動，因此自己過去拿回鞋子穿好。

孩子把自己的東西準備好了，我問孩子：「地上的口罩和衛生紙是你的，你願意處理嗎？」在今天的事件裡，這屬於枝微末節的小事，我預設若孩子不願意也無妨，因為已經處理了「錯誤目標」的大事了。

孩子把地上的口罩、衛生紙和扯下來的線都撿了起來，我問孩子：「你知道垃圾桶在哪裡嗎？」孩子點頭，我跟著孩子一起回到教室丟垃圾，此時他穿著室外鞋，也是枝微末節的小事，若要孩子再脫鞋才能進教室，就是大人太吹毛求疵了。

我回饋孩子的能力，鼓勵孩子把自己都準備好了。孩子此時的自信和眼神，和一小時之前的他判若兩人。

我也回饋給媽媽，她的孩子是聰明且具有敏銳觀察力的，在自己身陷情緒工具時，還能同時觀察媽媽的肢體與神情，也具有相當的堅持度，因此大人要再更有智慧地走在孩子之前。

【父母以溫和而堅定的態度，陪伴孩子面對自然或合理的結果】

說再見之前，孩子從自己的背包拿出了一根香蕉，想要交給媽媽，我問孩子：「這是你要吃的？還是媽媽要吃的？」孩子說是他去動物園要吃的，我說：「你要吃的要收進自己的背包裡」，孩子聰明的眼睛轉呀轉，先是放進自己的口袋，然後又拿出來，拉開媽媽的背包放了進去。

我對媽媽說：「看來孩子放了顆『地雷』在妳背包裡喔！」孩子對我笑著。我也讓媽媽理解，下午就不需要因為香蕉而和孩子爭執囉！

要改變孩子的錯誤目標，以及延伸的不良行為，並非一朝一夕就可以達成的，它需要的是親師生三方共同的「合夥協力」。今天將近一小時的過程，對孩子和媽媽都是一次全新的生命經驗，「父母以溫和而堅定的態度，陪伴孩子面對自然或合理的結果」，並不是一句口號，而是以我們的智慧，引領孩子在性格與生命上，可以更加自立、更加共好。

什麼是錯誤目標？

在我的書《綠豆粉圓爸遇見阿德勒的九堂教養課》當中，對於「錯誤目標」有基礎的介紹：

《面對孩子的挑戰》一書作者、也是阿德勒的弟子德瑞克斯（Rudolf Dreikurs），則是歸納出孩子行為的四個「錯誤目標」，我們將其整理為：過度關注、權力鬥爭、破壞報復、無能放棄。

一、過度關注：每個孩子都需要被關注，但同時孩子也在練習著自主與獨立，追求過度關注的孩子，往往會認為身邊所有的人，都必須即時滿足自己的需要（不見得是真實需求），如果需要未被滿足，容易藉由「一哭、二鬧、三耍賴」的方式獲得關注。

二、權力鬥爭：孩子在練習自主與獨立的過程中，需要有做決定的權力，如果生活的大小事都是由父母一手掌控，孩子就容易和父母進行權力鬥爭，在吃喝拉撒睡等議題上，採取不合作的姿態，證明自己擁有權力。

三、破壞報復：若孩子長期無法擁有在生活上作主的權力，就容易追求破壞報復的目標，踩著父母的痛點，重覆著讓父母惱怒的行為，甚至用自己的身體和健康做為籌碼來要脅父母，最終兩敗俱傷。

四、無能放棄：如果孩子試過了所有的方法，仍無法得到該有的能力、價值、權力和愛，或是父母過度照顧、過度放縱，那麼孩子就容易呈現無能放棄的樣貌，對於所有的人事物都不感興趣，往否定自己的方向發展。

【錯誤目標所延伸的不良行為】

阿德勒認為：「人的行為是目標導向的」。

雖然我們稱其為「錯誤目標」，卻不是從「對／錯」的二分法來評判，而是由於錯誤目標所延伸的不良行為，對於關係或群體會造成負面的影響，同時對於個體的性格和社會情懷有著負向的發展，因此以「錯誤目標」命名。

從錯誤目標所延伸的不良行為有千百種，因此我常建議父母，不要被孩子的不良行為給困住，或只是想要改變孩子的行為。而是要看懂孩子正陷在怎麼樣的錯誤目標當中？不要問孩子「為什麼」，而是要瞭解孩子「為了什麼」需要自我設定如此的錯誤目標？

要如何判斷孩子陷在哪一個錯誤目標裡？則可以從父母的感受，以及孩子對於父母反應的回應來理解。

一、過度關注：父母覺得孩子很煩人，而孩子的惱人行為會在父母回應後停止。

二、權力鬥爭：父母覺得孩子惹自己生氣，而孩子的惱人行為在父母回應後停止一段時間又故態復萌。

三、破壞報復：父母覺得孩子讓自己難過傷心，而孩子的惱人行為在父母回應後變本加厲。

四、無能放棄：父母覺得對孩子絕望了，而孩子的惱人行為重覆出現，同時也挫敗著孩子自己。

【不良行為的回應方式】

在面對上述錯誤目標所延伸的不良行為時，父母往往是這四種方式回應：

一、兩手一攤、無能為力：「我也不知道孩子為什麼要這樣呀！」、「我什麼方法都試過啦！」、「孩子就是不聽我的話，我有什麼辦法？」⋯⋯。這是屬於「忽略型｜無愛」，孩子會感受不到父母對他的愛（即使父母喊冤說自己有多愛孩子）。

二、逢迎拍馬、俯首稱臣：「別哭別哭，我來幫你⋯⋯」、「好好好，你想要我怎麼做呢？」、「這我來就好！」⋯⋯。這是屬於「放任型｜溺愛」，孩子只會愈來愈無法無天，往小霸王之路邁進。

三、抓狂暴怒、懾人心魄：「你是要怎樣！！！」、「哭什麼哭！有什麼好哭的！？」、「去面對牆壁站好！！！」、「再哭我打你喔！！！」⋯⋯。這是屬於「威權型｜錯愛」，孩子會往兩個極端發展，不是成為畏縮膽怯，就是成為情緒暴起暴落的控制狂。

四、變幻莫測、起伏不定：面對類似的行為或情境，因為自己的心情或生理狀況而不同，例如孩子哭的時候，心情好的時候說：「別哭別哭，我來幫你⋯⋯」，心情不好的時候則說：「哭什麼哭！有什麼好哭的！？」⋯⋯。這是屬於「不一致型｜錯愛」，孩子會無所適從，只好每次都要使用情緒工具，來測試父母今天的狀態為何。

以上的四種方式，經長期的實務觀察證明，不但無法改變不良行為（頂多只是讓孩子將行為枱面下），還會增強孩子的錯誤目標。

【對孩子的不良行為，父母該怎麼回應呢？】

首先我們得先接受「羅馬不是一天造成」的事實，也就是孩子會發展出錯誤目標和不良行為，是來自於長期的累積。父母千萬不能懷抱著「當下、立即、藥到病除」就能改變孩子不良行為的幻想。

因此在孩子不良行為發生的當下，父母「唯一」能做的，就是秉持「溫和而堅定的態度」，行為不動怒、不暴走、不抓狂、不隨孩子起舞，心理則不焦慮、不憐憫、不擔憂、不要檢討自己。

而在長期的親子關係，父母則要開始引導孩子發展「正向目標」，父母在家庭所要營造的，是提供下述的環境：

一、有能力：成長的能力

二、有價值：貢獻的價值

三、有權力：作主的權力

四、有人愛：無條件的愛

在我的書《綠豆粉圓爸遇見阿德勒的九堂教養課》有介紹如何營造這四項正向目標，大家可以去參考喔！

#什麼是吸引力 #可愛小嬰兒是最佳廣告代言
#外貿協會是常態嗎 #小嬰兒也是外貿協會嗎
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人能在兩百毫秒內判斷一個人是否有吸引力。
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例如當愛麗絲和蘿拉走進一間酒吧，第一眼看到湯姆和傑森，立刻就能知道這兩男兩女當中，哪一位男性和女性比較有吸引力。愛麗絲和蘿拉可能都看上傑森，而湯姆和傑森或許都被愛麗絲吸引。每個人的反應都很迅速，而且認為具吸引力的人往往是同一位。有些人喜歡黑髮勝過金髮，有些喜歡紅髮勝過黑髮，或者喜歡苗條勝過大塊頭，畢竟一樣米養百樣人，但在比對過多種研究結果的綜合分析發現，無論男女老少、相同或不同的文化環境，人對於誰有吸引力、誰不具吸引力，存在著概括性的共識。
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不僅青少年和成年人對此有共識，根據德州大學院長兼教授，也是該領域頂尖專家茱迪絲・藍格洛斯（Judith Langlois）的發現，年僅兩、三個月大的嬰兒，天生就知道長相有吸引力與沒吸引力的差別。在研究中，小嬰兒坐在螢幕前，螢幕上顯示了兩兩成對的女性照片。每張臉都是中性表情，頭髮也被修圖為偏深色，唯有一個重大的不同。每一組女性照片中，一位是之前被成年人評價為有吸引力的，另一位則沒有。當研究人員用嬰兒凝視時間來評估其反應時，發現即使是兩個月大的小嬰兒，也會花較久時間凝視「有吸引力的」臉蛋。
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藍格洛斯在另一項研究，記錄她所謂「正向情感語調」，也就是觀察嬰兒的微笑及朝對方移動的傾向，來衡量嬰兒對某人反應的正向程度。她發現，即使年僅一歲的孩子，對有吸引力的陌生人（和洋娃娃）會表現出比沒有吸引力的陌生人（和洋娃娃）更強烈的正向情感，以及較低度的退縮和不舒服。
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成人對小嬰兒也是如此。成人看到可愛和較不可愛的嬰兒照片時，通常會多關注可愛的新生兒，對著照片輕聲細語，表現高度的愛意，更有趣的是，親生父母似乎也是。一項研究觀察父母餵食新生兒，以及與新生兒的遊戲互動，發現當自己的孩子較不具吸引力時，母親對孩子的愛意會較少，且花較多時間與在場其他「成年人」互動。相較生出漂亮寶寶的母親們，這些母親多半只是按表操課照顧自己的孩子，較少有表達愛意的行為。
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漂亮寶寶是極有效能的傳訊者，以往廣告業者抓住這個事實，各種商品的廣告都採用寶寶的照片，哪怕是甜的氣泡飲料。二○一八年一則推特文在社交媒體颳起風暴，那是出現在五○年代某期《生活》（Life）雜誌中的廣告，圖中有個可愛的寶寶正在喝海尼根。眼尖的留言者立刻指出這是張偽造的圖片，因為原始廣告中的寶寶根本不是在喝啤酒，而是七喜汽水！看來無論產品是否合適，可愛寶寶的吸睛效果，是其他東西都比不上的。
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多虧有眾多資料可取得，包括來自交友應用程式的資訊，乃至精密人臉蛻變技術的研究計畫，我們才能相對了解誰可能會被認為有吸引力。大家都知道， ＃青春氣息 及 ＃臉部的對稱性 是兩個重要的加分項，第三個就沒那麼快想得出來。除了看起來清新且比例勻稱之外，有吸引力的臉，是「 ＃長相一般的臉蛋 」。聽起來或許有點自相矛盾，如果有吸引力的臉蛋優於一般人，人又怎麼會偏好普通或是「典型」的臉蛋呢？
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然而事實上，人偏好長相一般的臉蛋，正因為很「一般」──缺乏特別顯著的五官，不會顯得與其他人格格不入。顯著或獨特的五官可能暗示潛在的基因問題，長相一般則代表健康。這也足以解釋為何臉蛋對稱較有吸引力，因為自然的對稱象徵基因好。演化生物學家認為，基因的品質無法用肉眼觀察（第一次約會就要求看對方的基因資料報告，保證不會有第二次），因此會尋求間接的提示。外表年輕、五官對稱和長相普通，暗示其有較高的存活能力，能將好基因傳給後代，換言之，比較可能和他們繁衍後代，多子多孫。
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長相普通的臉蛋較具吸引力還有另一個理由，那就是比較有親切感。熟悉的臉蛋較吸引人，因為五官多半跟我們認識的人有共通點而不顯突兀，與他們在一起令我們安全自在。人強烈偏好自己熟悉的人事物，因此除非後天習得的負面連結，否則人通常會尋找與自己相似的人。研究顯示，將相片中的人變造成與受試者外貌相近時，往往最容易吸引受試者。其他研究也發現，人通常會與吸引力相當、社經地位類似的人同居和結婚，這種模式被稱為選型交配（Assortative mating），雖說互斥的人會吸引彼此，但更常見的是物以類聚。
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不過，有些情況是同類但極不可能類聚，那就是一模一樣的人。雖然人會被跟自己相似的人吸引，但也需要某種程度的差異性。挪威研究人員讓受試者看伴侶的相片，但這些相片可能以某種程度混入受試者本人的臉，或者混入某個被評為有吸引力的臉，結果發現當伴侶的臉經過修圖，混入二二％自己的臉時，吸引力程度達到最高，然而提高到三三％時，受試者不再覺得臉蛋吸引人。附帶一提，獨立受試者認為有二二％的臉非常不具吸引力。這種現象似乎有充分的生物學理由：相似的五官會有某種程度的吸引力，但過度相似則會引發完全不同的反應，也是對近親繁殖的強烈反感。
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當然，異性戀的男女不盡然被彼此相同的五官吸引，不僅男性和女性長得不同，他們也不用相同方式看待彼此。根據吸引力的兩性異形（sexual dimorphism）理論，男性會被陰柔女性吸引，女性會被陽剛男性吸引。以上是經過數百萬則線上交友互動資料、分類廣告和閃電約會的結果，證實所言不假。
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一般來說，女性確實偏好比自己高三、四英寸的運動型男性（如此一來當女生穿高跟鞋，兩人的身高就差不多）；男性通常不在乎女性的身高，對年齡則相當在意，傾向追求年輕、苗條且很有女人味的女性。
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《富比士》的男性富豪被認為伴侶的選擇較多，他們的妻子平均比自己年輕七歲，第二任妻子平均比自己年輕二十二歲。年輕女性在交友網站及交友應用程式上相當吃香，促使許多較年長且較缺乏吸引力的擇偶者在自己的相片動手腳，在年齡和身體外觀上造假。雖然男性和女性都偏好年輕外表，但男性尤其如此，從演化解釋，男性天生對性比較有興趣，擇偶時比女性更著重代表生育能力的身體指標。
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本文摘錄自《#憑什麼相信你？掌握8大影響力特質，增強自身可信度，洞悉他人話語背後的真相》，作者史帝芬．馬汀（Stephen Martin）為哥倫比亞大學商學研究所行為科學的客座教授；約瑟夫．馬克斯（Joseph Marks）為倫敦大學學院博士研究員。
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在這本具開創性的書中，行為學專家馬汀和馬克斯指出八大特質，說明一個人的外表或財務狀況等看似不相干的小事，為何會影響我們對他們說的話的反應，無論話語內容是字字珠璣或者一派胡言。
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📖 紙本書 https://bit.ly/37FpcpC
💻 電子書 （未上市）
ℹ️ 本書為 時報出版
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他總是謊話連篇，為何人人盡信？
他永遠言行一致，為何人人不信？
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為何我們這麼容易相信有自信的繡花枕頭？
為何腦袋裡有料的專家經常不被當一回事？
為何有些人看似可信，而有些人天生一副不可靠的樣子，即使他們說的是同一回事？
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決定是否該聽信某人時，我們會仔細衡量他的話語和論點。但事實是，我們總是重視發言者「本身」勝過他的話語或論點。
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比起對的「說話內容」，對的「外表」和「聲音」往往更具說服力。
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◎運動選手被分配到紅色隊服時，獲勝機會竟高於藍色？
◎身高較高的人，平均年收入竟然多於身高較矮的同事？
◎陪審團對於五官較有吸引力的重罪犯，判決竟然比較輕？
◎願意跟在穿西裝的人後面闖紅燈的行人，居然是穿牛仔褲時的三倍？
◎籃球員會把球傳給身價最高或最知名的隊員，卻不是給當下表現最優異的隊員？
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傳訊者的哪些特質對我們的影響最大？在我們決定該聽誰的話、該相信誰的時候，哪些訊息是最重要的？我們能怎麼做，才能更敏銳地察覺這些效應的潛在暗示？在本書裡，都做了詳盡而全面的討論。

三星 Samsung Galaxy Z Fold3 5G / Galaxy Z Flip3 5G 完整開箱評測系列，實測、評價、推薦、售價、摺疊手機 值不值得買？擁有 20 萬次的摺疊次數，採用全新螢幕下鏡頭技術摺疊螢幕、支援 S Pen 及 IPX8 防水等級。支援與 Wacom 合作重新設計的 EMR 技術 S Pen 搭載 Snapdragon 888 續航力 耗電 溫度是否發熱過熱？（遊戲實測 PUBG M）效能 調校 25W 快充 S888 續航力電力電量實測，除了帶你一起看 Samsung Galaxy Z Fold3 / Galaxy Z Flip3 值不值得買外，更讓你能夠一窺 120Hz Dynamic AMOLED 2X 摺疊全螢幕。採用康寧 Victus 支援 IPX8 防水。 Z Fold3 App 應用程式比例調整、App 釘選

Z Fold3 / Z Flip3 最新優惠：http://s.isbonny.com/GalaxyZ （意外保障一年、免費試用計畫）

採用三鏡頭相機 F2.2 1200 萬畫素 120 度超廣角鏡頭，F1.8 1200 萬畫素廣角主鏡頭，支援 OIS 光學防手震，1200 萬 兩倍望遠鏡頭。邦尼實測包括日拍、夜拍、夜間模式、夜間夜景模式、智慧場景辨識、123 度超廣角相機 、日拍、夜拍、錄影實測，S21 Ultra 搭載 6.2 吋 120Hz 封面螢幕搭配 7.6 吋 120Hz 摺疊螢幕，採用更省電的 Eco2 OLED ，支援 HDR10+ 峰值亮度達 1200 尼特。音效上搭載雙喇叭並支援 Dolby Atmos 杜比全景聲，效能上搭載 Qualcomm SnapDragon 888 , LPDDR5 12GB Ram；續航搭載 4400mAh ，支援最高 25W 快充實測 , Qi 無線充電 ，同步實測，通訊上支援 5G , Wi-Fi 6 , 支援 Samsung Pay 不支援 MST , Samsung Pay 悠遊卡，擁有卡槽 等超完整實機實際測評。

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外觀設計 Unbox & Industrial Design：
0:00 邦尼幫你 開場
00:29 外觀設計 / 摺疊手機進化發展
01:51 Z Fold3 5G 內外螢幕使用情境 / 握持手感
03:20 側螢幕選單 / 快速開啟 App / 使用撇步
04:31 側螢幕選單 / 新功能 / 釘選
04:53 網站分頁同時開啟
05:11 螢幕版面配置與縮放 / 使用方式 / 支援第三方 App
06:18 內外螢幕 App 切換實測
06:58 自訂應用程式長寬比實測（調整 App 寬度比例）
07:15 左右分離鍵盤
07:26 剪貼簿
07:39 康寧 Victus 大猩猩螢幕玻璃 / Armor 鋁合金結構機身 / IPX8

影音娛樂 Display & Speakers：
08:13 Z Fold3 螢幕規格 / 封面螢幕支援 120Hz 畫面更新率 / 亮度 & 顯示實測
09:10 S Pen 技術特點 / 摺疊區域書寫實測
10:22 兩款支援 Fold 系列 S Pen 差異
11:27 S Pen Fold Edition / 啟動快捷選單 / 建立筆記 & 實測
12:25 S Pen 手寫辨識實測
12:56 語音同步筆記 / 使用方式 / 實測
13:25 Samsung Notes 開啟 PDF 寫字 / Samsung Notes 同步方式
13:37 智慧選取 / 截圖 / 寫字
13:43 智慧選取 / 截圖 / 插入 Word
13:49 智慧選取 / 擷取文字 / 擷取無法複製的文字
14:00 智慧選取 / 快速去背
14:06 懸浮翻譯 / 使用方式
14:10 智慧選取 / 錄影 / 製作 GIF
14:26 Z Flip3 螢幕規格 / 亮度實測 / 外螢幕自訂
14:59 UTG 超薄可摺式玻璃特性 / 摺痕實際體驗
15:27 雙喇叭外放實測

相機規格 Camera Review：
16:04 Z Fold3 5G 相機規格 / OIS 防手震 / DP 快速對焦 / 移動快門位置
16:45 Flex Mode 拍照模式 / 使用方式 / 實測
17:09 Z Flip3 5G 相機規格
17:24 日拍實測
18:00 夜拍實測
18:56 支援 4K 60fps 錄影 / 專業影片模式 / 藍芽耳機變收音麥克風 / 最佳導演模式 / 超穩定動態攝影
19:15 Z Fold3 5G 主鏡頭自拍 / 適合 VLOG
19:26 螢幕下鏡頭 / 技術原理 & 實際體驗
22:05 Z Fold3 5G 各鏡頭自拍樣張
22:11 Z Flip3 5G 自拍支援超廣角 / 自拍樣張

性能電力測試 Performance & Battery：
22:34 Z Fold3 5G / Snapdragon 888 / 12GB RAM / 512GB ROM
22:44 Z Flip3 5G / Snapdragon 888 / 8GB RAM / 256GB ROM
22:51 跑分實測數據
22:59 PUBG M 實測
24:08 Z Fold3 5G / 4400mAh 電池 / 續航實測
25:01 Z Flip3 5G / 3300mAh 電池 / 續航實測
25:14 Z Fold3 5G / 支援 25W 快充 / 充電實測
25:29 Z Flip3 5G / 支援 15W 充電 / 充電實測
25:46 支援 Qi 無線充電 / 無線電力分享 / 反向充電
25:56 支援 Samsung Pay & Samsung Pay 悠遊卡
26:03 支援實體指紋 & 臉部辨識 / 解鎖設定建議
26:22 總結

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本期卡司：
出演：三星 Galaxy Z Fold3 5G / Galaxy Z Flip3 5G
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內容夥伴：IWAISHIN 愛威信 3C 科技生活
特別感謝：Samsung Taiwan & 一個看影片的「你」
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小米智慧門鈴 2

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00:29 包裝內容 / 不隨附電池
00:55 安裝方式
01:39 App 連結設定
02:46 連接距離實測
03:08 鈴聲設定
03:50 機身配置
04:03 自動錄影實測
05:00 米家 App 連結 / 監看即時畫面
05:47 門鈴雙向對話 / 變聲說話 / 播放語音
06:43 畫面備份雲端
07:15 注意事項 / 更換電池 / 網路連線
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可以指紋辨識的 Note 20 / Note20 Ultra 保護貼！能不能貼霧面玻璃保護貼？會不會影響超聲波螢幕指紋辨識？自從螢幕下指紋辨識和曲面螢幕的機型大量出現後，霧面玻璃保護貼這個選項似乎就比較少出現在大家眼前了。所以究竟霧面是不是還是一個可以選擇的版本，這次邦尼就帶大家來實測hoda新推出的UV膠霧面玻璃保護貼吧。

hoda三星Note20系列【藍寶石鏡頭貼】
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hoda三星Note20【柔石軍規防摔殼】
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hoda三星Note20 Ultra【柔石軍規防摔殼】
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霧面玻璃保護貼的特性，最重要的當然就是許多手遊玩家所追求的滑順手感，受益於霧面磨砂的表面處理，霧面玻璃保護貼基本上不太會留下指紋，同時，指尖在螢幕上移動時就是更加滑順，幾乎可以說是手遊玩家的首選，尤其是長時間玩手遊加上手機發熱，也讓手部容易出汗的朋友，在一般玻璃上滑動時的阻力會更加明顯。hoda UV膠玻璃保護貼 / 藍寶石鏡頭貼 / 柔石款軍規防摔保護殼 Samsung Galaxy Note20 / Note20 Ultra 超聲波指紋辨識速度 完整開箱評測實測、評價、推薦、值不值得買。

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00:44 霧面玻璃特性 / 手游
01:13 霧面磨砂 / 顯示效果 / 噪點顆粒
01:45 反光
01:50 滑順手感體驗
02:02 不易沾指紋
02:19 疏水疏油
02:50 精準開孔
02:54 超聲波指紋辨識
03:33 指紋辨識速度測試
04:00 微內縮設計
04:38 UV 膠 / 水溶性 UV 膠
05:57 藍寶石鏡頭保護貼

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