作者: 林瑞珠 (台灣環境輻射走調團召集人)
因為大潭電廠跳電停擺，15日傍晚全台大停電，晚上6時起共有668萬戶分區限電，台北市區亦然，我家也不例外，在6點許停電了，只好出門覓食。一出門，發現家家戶戶人都出來了，有的在門口搖扇搧涼，有的溜狗，加上正逢下班人潮，好不熱鬧，這好久不見手動搖扇的畫面，一時竟讓我發起思古幽情來了。待來到大馬路，四下漆黑一片中唯有少許有自備電源的店家以及車燈在閃爍，一個普通的路口就站了三位交警在指揮，過馬路時，迎面而來的人潮洶湧如潮，雖然尚有秩序，還是有點災難臨場感。
台北還好，有大批交警指揮交通，但出了雙北市區就不見得是這樣了。
中南部的朋友紛紛透過臉書以及Line報訊，新竹、彰化的朋友說十字路口打結了，高雄的朋友說，騎機車在路上好幾度差點被撞，十字路口好像無政府狀態，彷彿回到原始世界，過個馬路都要各憑本事，甚至友人開車從新北市的雙溪回台北市區，一路險象環生，大家蜂擁著過馬路，卻不見交警指揮，提供協助，到處亂成一團。
不只如此，各地停電的縣市都傳來民眾於電梯受困的事件，光台北市就有百來見，全台有數百件，民眾在暗無天日又悶熱的電梯裡等待救援，一等就是數十分鐘，甚至一兩個小時，飽受恐懼的折磨，甚至有抱著幼兒的媽媽差點窒息。
甚至，連救命的醫院都停電，台北醫學大學附設醫院台北市聯合醫院林森中醫昆明院區的門診中心都跳電，直到院內啟動緊急供電系統，才恢復部分電力。
高雄則有一家牙醫診所，停電當時正好有醫生在為病患做牙齒矯正，無法停止醫療行為，牙醫助理們有人拿手機打燈，有人負責搧風，在克難的環境下，微弱的光線裡，才為病患完成矯正醫療。
最冤枉的是，竟然有人因為大停電而間接害命！苗栗有對母子因為停電而點蠟燭工作，不慎引起火災，造成一死一傷，在一樓的婦人自行逃出，在二樓房間且中風行動不便的兒子，就沒那麼好運氣了。獲救的72歲老婦表示，她平常靠著在家做家庭代工維持生計，突然停電時正在工作，便點蠟燭照明，疑似蠟燭不慎倒下，引燃放在一旁的鞋墊黏著劑，導致火勢蔓延到堆積屋內的紙箱、加工品，一發不可收拾。
受害的 永遠是底層人
反觀各工業區，除了零星幾家工廠之外，都不受影響。例如高科技生產重鎮新竹科學園區，台積電在中科、南科的晶圓代工廠，以及聯電南科廠，全都供電正常，生產營運未受影響。其他如動態隨機存取記憶體(DRAM)廠南亞科、美光桃園廠與記憶體製造廠華邦電的生產線亦然。
位在新北市土城工業區的廠房雖然部分傳出跳電停電消息，但鴻海土城總部啟用備用電源，營運正常。
大廠因為有政府對工業區優先供電、供水的政策保護，或有能力自備發電設備而不受影響，那小老百姓呢?看起來要自認倒楣。但是，法律可不是這樣規定的。
經濟部公布實施的「電源不足時期限制用電辦法」規定，是針對工業用電戶一千瓩以上的大工業用戶，進行五階段的限電措施。
台電網頁也明載：「遇系統突發事故，導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時，為顧及電力系統安全，需立即實施之限電措施。因事發突然，屬無預警之因應方式，故未能事先通知用戶。」
這次因大潭廠的跳電而實施的輪流供電，完全違反「電源不足時期限制用電辦法」的規定，連關鍵的民生安全用電都停了，就是不停工業用電，如此重財團輕人民，甚至造成人命傷亡亦不顧，實在可議。
台灣政府長久以來就是這樣重財團、輕人民，優讓企業、慷人民之慨的結果，經濟還是不見好轉，人民薪水愈來愈低。
有人說，停電造成的經濟損失越小才越好，所以要給工業用戶供電。
如果讓企業限電百分之五會影響到經濟，那這個企業體質有問題，淘汰也就是自然的事了，跟限電何關。
林全今天中午開記者會說明大潭電廠事故的處理準則，會中表示，停電要考量的因素主要照顧一般社會大眾的安全，減少社會的不便性。
關鍵在電力系統太脆弱
言之鑿鑿，但做法完全背道而馳，這表示有兩種可能，一是小英完全失控，對台灣電力束手無策。如果是這樣，台灣就大不妙了，動一根手指，就可癱瘓台灣，哪裡需要中國飛彈對準台灣。
一則，是英全政府與台電唱雙簧，英全扮白臉，安撫民情，讓台電辦黑臉，為了某種目的，欺騙民眾，限民生用電以產生恐慌，來遂其盤算。還對工業戶照顧備至，讓工商企業所謂大老們以及核電幫出來放話，講的竟然還是缺電、更吵著要重啟核電，對於事實真相完全不顧。如果說其中沒有隱情，我是不會相信的。
不管是前幾天倒了的和平電廠的電塔，或大潭電廠六部機組跳電，該檢討的大電廠大電網的政策，牽一髪則動全身，這樣的電力系統實在太脆弱，應該趁此時機好好檢討台電長期以來的好大喜功，掌握電力，卻又長期經營管理不善的積習。小英總統說，2025年台灣綠能發電占比目標要提高至20％，如果不從電力系統做改變，今日再多的誓言都是虛話，是不可能達陣的。
在改變之前，請英全睜眼看看昨天的電災，請查核台電停了誰家的電，讓多少人困在電梯裡，有多少人在交通號誌失靈下勇闖十字路口，有多少人因此受到傷害。
這絕對不是人民對綠色執政的期待，英全如果低估人民的智慧，那未來人民會怎麼還以顏色呢? 無需我預言，就讓我們繼續看下去吧。
大 溪 牙齒矯正 在 Re: [心得] 反推關於大溪某牙醫診所的牙助素質- 看板teeth_salon 的推薦與評價
說真的..我已經很久沒開這個帳號上網了...
為了你,我破戒了. 也請看的人要了解我們牙醫想說的話.
※ 引述《personal0972 (Lyna)》之銘言：
: 文長
: 第一次去看診是由媽媽帶我去的
: 因為醫師是她同事的姪子
: 所以醫師也很給面子得一手包辦牙助的工作
: 洗牙洗得很乾淨又溫柔(大拇指)
: 總之覺得非常專業下次還會想再來給醫師看診
: 一直到從台中搬回桃園後
: 牙齒痛就第一個想到那間診所
: 預約也要等兩個禮拜才有
: 很開心的去等看牙
: 這一切都很美好
所以醫師的治療內容很好你很滿意. 要預約比較久也是因為他技術生意很好
醫師也很認真幫病人治療牙齒.這個你也同意對吧 . 所以你到底知道不知道,
-----好的治療都是要花時間的------!!!???
: 一直到...
: 坐上診療椅後聽到其中一名牙助簡稱A
: 再跟另一名話少的牙助簡稱B在聊天
: A：欸? 那個楊XX怎麼來了?
: B：不知道耶！她沒預約
: A：嘖！沒預約還來喔(不削語氣)！
: (原PO心裡想：講這麼大聲不怕被聽到，客人會不高興嗎？感覺A好可怕>_<)
: B：她是來看甚麼的啊？
: A：牙周病阿，超麻煩，又不預約！
: (其實在等看診時有注意過那位小姐，她說她搬家了，今天有空回來所以沒預約
: 她願意等等看，等到她沒時間為止。都是用和藹口氣跟櫃台牙助說。)
說真的..那個病人怎麼樣跟你沒關係吧, 如果你只是想要說櫃台牙助態度不好的話.
但是也不是對你啊, 你知道他們之間怎麼樣嗎?
我也曾跟要處理必須要花很多時間的病人說: 如果你不約診,我就不看.
因為他要做的處置是屬於一動下去就會花很多時間的情形,
如果隨便處理就沒辦法處理好. 你可以說助理不耐煩,沒有耐心.
但是有時我們對治療的內容與標準有我們的堅持, 所以為什麼需要你們盡量約診.
: 離開前還是預約了兩個禮拜後的時間回診
: -------兩個禮拜後-------
: 那天突然有事
: 就在看診前半小時打電話取消
像你這種就叫失約, 我相信你真的不是故意不去的, 但是對於失約的病人.
我們對於再次治療的時間就會比較保守. 例如像醫院有失約紀錄就只能現場掛號.
不能用網路或電話預約掛號. 如果你不知道差在哪裡.我舉例給你聽.
你去租漫畫, 一開始有些會讓你用壓身分證的方式租漫畫.( 不用代價預約)
後來你沒還或很晚還, 下次租漫畫他就會要你用押金方式 (付押金預約)
你要租很多本, 就要押多一點. (植牙或需手術或作假牙先付訂金)
好幾次沒還 (失約) 漫畫書店就不給租了. ( 失約數次不給預約或另請高明)
: -------事隔五天後牙齒痛到不行-------
這我就不能說甚麼了
: 起床立刻打去問今天醫師是否有空
: 電話接起來一聽到聲音
: 就知道是A....
: 是我害怕的A....Q_Q
: 對話如下
: A：今天喔，不知道耶！你的出生年月日是多少？
: 我：XX/XX/XX (心裡OS：本來想掛電話了，只是問個時間而已0_0)
: A：你上禮拜不是來看過了嗎？
: 我：沒有耶，那次取消預約了，因為我有事
那不叫取消...那叫失約或沒去
: A：喔！今天醫師都沒空喔！(心裡OS：阿妳剛剛不是不知道，問完個資就知道了真酷0.0)
因為你的要花比較多的時間, 所以沒空,如果你說嘴巴破皮擦擦藥就可以隨時看了.
: A：你是有甚麼問題嗎？
: 我：牙痛想補牙
牙痛 ...不是補牙.. 我想對於你的問題你需要多了解你的牙齒怎麼了.
: A：目前都沒空耶！可以幫預約之後的時間
所以已經算對你很好了..還會想幫你預約.
: 我：是喔！因為我這裡拜要出國，想趕快看好
: (拒絕預約的原因是因為我只要補好牙就好，不太挑醫師，如果他們沒空我可以另找其他間
: 診所，所以表明我的立場。)
我在講一遍..。牙痛不是補牙就好...你知道你的問題嗎? 既然你可以到其他診所.
那你可以去啊? 他並沒有說不看(想幫你預約)也沒叫你非來這間不可啊?
: A：喔，那我問一下等等打給妳！
: (一分鐘後)
: A：今天下午四點來現場等等看喔！不知道會等多久我無法跟妳保證！
他先問醫師能不能盡量為你挪出時間. 可不可以幫你看 . 等多久沒關係
但是他有跟你明確表達一定看得到吧.
: 我：好，謝謝。
: 我：那請問明天醫生有空嗎?
: (原PO不太會騎車，所以都趁非上下班時間去看診或辦事，所以想詢問其他時間)
說真的...到這邊沒有一把火上來我真的不相信..幫你約你不約
你要盡快看到..那幫你安排今天一定看得到..都處理好了, 你丟出一句明天可以嗎?
說真的....我真的不知道你到底想怎麼樣? 你到底想不想看
: A：(開始不耐煩) 妳是甚麼時候要出國？
: 我：這禮拜六，可是我三五都沒時間，所以想問醫生其他時間有沒有空
: A：(不悅口氣)那你上禮拜幹嘛取消？
: 我：(OS：不是說過了...)因為我有事所以取消了(微笑)
因為我想你的治療是屬於必須要連續治療的情形, 例如根管治療.
所以才希望你能完成一系列的治療. 我相信你不是故意有事取消.
但是我想你真的不知道醫師是真的想要幫你處理好你的問題.
: A：那你有事又要出國！
: 那你有事又要出國！
: 那你有事又要出國！
: (.....到這有點不高興，可是我很怕A又再跟其他牙助抱怨我，也不敢生氣，
: 繼續笑著跟她對話，但是心裡一把火阿>______<！有事跟出國都要管，
: 只是請問醫師空檔，又沒有強硬的說要看...)
你只是問看看...然後你不一定要看...那我再問一遍: 你到底想怎麼樣.
他不管你有沒有是要不要出國. 他只是想知道你有沒有想要治療你的牙齒?
: A：明天也是4點現場等
請你現場來等就是一定會看到你...說真的這點我就覺得他很有誠意了
: 我：恩恩，好的。
: A：(不悅)所以你要哪時候？
: 我：那就今天下午我去等等看好了(OS：又不是預約診，連現場等也要問這麼清楚0_0)
: ------以上就是事情經過------
: 現在還在猶豫下午要不要去現場等
: 那位A牙助讓我覺得不太舒服
: 一般服務業都會對客人不滿沒錯
: 會私底下指責客人的行為我也知道
: 但是第一次遇到在其他客人前大聲品頭論足該客人....
: 真是不愉快的看牙經驗啊Q_________Q
醫療不是服務業...希望你能搞清楚這一點 .
我們是針對並針對人,並不是在賣東西的, 不滿意退貨..不能對你們的失約
或無理的要求 (我的問題很簡單啦..補補牙就好了)(我願意等,叫醫師幫我看)
表達我們對我們的專業的要求與堅持嗎?
說真的, 我認為那個助理已經對你很好了, 如果是醫師接到你的電話
可能會直接叫你想清楚再打過來. 因為 我們不是服務業好不好
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一個牙醫
一個立志50歲就退休的牙醫
一個本來要唸獸醫的牙醫
一個當過補習班名師的牙醫
但是...是個好牙醫
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.241.116
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