5月17日開始台灣新冠肺炎警戒升到三級，壽險公司客服電話或線上服務使用量大增，如國泰人壽5月10日到16日有2萬多通電話，多是詢問自身保障及防疫保單，17日後防疫保單的詢問度更是前二周的五倍；富邦人壽網路留言亦大增20％，同樣多是問防疫保單。
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看仔細！這不是 #打錯我的名字挑戰🙅♀️🙅
它是，…..釣！魚！網！站
春節期間詐騙形式百百種⚠
提醒大家本行不會以任何簡訊或電子郵件索取個人網路銀行或行動銀行登入的使用者名稱或密碼，也不會要求登入後綁定個人資料，並請留意除本行官方網站 (https://www.esunbank.com.tw)、個人網路銀行(https://ebank.esunbank.com.tw/index.jsp)、行動銀行頁面外，請勿在其他網站提供個人資料，若收到不明簡訊、Email 切勿理會、仔細查證！
如果已於可疑網址輸入個人資料該怎麼辦？
你可以儘速前往個人網路銀行變更使用者名稱及密碼！
如得知類似詐騙行為手法請儘速聯繫「165反詐騙資訊專線」
如有任何本行相關疑慮可撥客服專線
(02)2182-1313 或 0800-30-1313
除了網址要看清楚之外，來電顯示的電話也要看清楚
3 招辨識來電可能為詐騙⬇
❶接到開頭顯示為「+」來電者並顯示銀行或私人等機構，請提高警覺
❷電話開頭若無表明所屬分行、員編及稱呼，也須多加留意
❸電話中不隨意提供個資
#多看一眼詐騙不走眼
提高警覺👌守護資訊安全過好年✨
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這不是業配！大家可以參照～
過往，國壽會進行保戶滿意度調查，但NPS進一步詢問，「願意推薦國壽給親朋好友嗎？」難度更高。目前已在服務中心、網路投保、電話客服等12節點設置NPS，是台灣金融業設最多的，至今已累積53萬筆客戶聲音，以此改善服務...
https://www.gvm.com.tw/article/69680
國泰人壽客服電話 在 國泰人壽電話客服專員 - 工作板 | Dcard 的推薦與評價
國泰人壽電話客服 專員. 工作. 2020年7月21日14:02. 請問版上有人也有到國泰人壽應徵客服中心客服專員的嗎～ 我已經面試完了等通知中但等的好煎熬啊！ ... <看更多>
國泰人壽客服電話 在 國泰人壽- 提供大家線上住院保險金理賠試算 - Facebook 的推薦與評價
更令人振奮的是，國泰人壽日前也於官網設置「理賠專區」，提供大家線上住院保險金理賠試算；而首創業界的「醫療預付金」服務，大家也能透過免付費客服專線0800-036-599申辦 ... ... <看更多>