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正式商業用法：
● Sincerely (yours),
● Warm / Best regards,
● With gratitude / sincere appreciation,
● My best, / Best,
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#Zoom公開課 #商英
前幾天藉由 Microsoft Teams 幫聯想集團 (Lenovo) 進行企業內訓。雖然之前已經合作過超過6場講座，甚至有一場還是台灣、上海、北京、深圳連線，彼此已經非常熟悉，但每一場講座前 HR 都還是會非常認真地跟我們討論講座的內容以及溝通同仁的需求。
在過程中，每每驗證了我的第一直覺：不論領域、業界，台灣人對於商用英文的需求都非常類似。
不管是蝦皮、KKday (年輕公司)、台積電、聯發科 (半導體)、BMS (癌症製藥巨頭)、Deloitte (會計、金融)、聚陽 (傳產) ，台灣人在使用商英時，都面臨了很多寫商英書的老外、外國出版社所不知道的問題。
「有很大一部分的進口商英書的假想讀者都是母語人士，不是英語學習者」
在明天 7/11 (日) 下午，我將帶來一場 360度商業英文寫作公開課，也將是近期 #最後一場。如果你看過不少書、甚至也上過課，遲遲沒辦法脫離只是「抄模板」的寫作模式，歡迎你參加我的公開課！
一秒報名： https://www.accupass.com/event/2107071324051512729338
・時間：2:30 pm - 3:30 pm (請準時上線喔)
・地點：Zoom
(Link 將在 #公開課前 寄到您的 email，若未收到請檢查垃圾信箱喔)
#Zoom公開課
【一堂 KKBox、Google、Netflix、勤業眾信、HP、McDonald’s 菁英聚在一起的商業寫作課】
一封專業的 business email，要兼顧很多面向。而不只是抄本抄東抄西，一下 as per our conversation、一下 at your earliest convenience 的煩死人。
另外，email 的長度，最好要讓對方在搭捷運時是願意讀的。"Just get to the point. Emails are meant to be short and sweet.” 但最難的是要如何又簡短、清楚、又合宜。
在上一梯的 360 度商業英文寫作當中，作業中我讓他們練習 revise 世界知名電腦大廠的台灣員工的英文 email、也讓他們模擬用英文幫我婉拒出書的邀請。
一封好的 business email (或任何商業寫作) 要至少注意
・商用文法 (which / that 大亂用的、it 指代不清的)、
・用字遣詞是否符合商業和該產業的文化與習慣、
・簡潔性 (英美母語人士現在喜歡用簡短、口語的方式寫 email)、
・語域（依照主題、關係調整語言正式度) 等等。
我在 6/27 (日)，將在 Zoom 上帶來一場商英寫作公開課。不要錯過喔！
（適合對象：多益 650 分以上)
一秒報名：
https://www.accupass.com/event/2102170818411345515603
時間：6/27 (日) 2:30 - 3:30 pm
地點：zoom link 將在公開課當天從 email 寄出（未收到者，要記得檢查垃圾信箱喔)
什麼是“行為反饋”？具體又該如何應用? 分享美國VT理工大學給校長、學術領導者的管理包，讓你掌握這七大關鍵就高效。美國透過研究「行為反饋behavior
feedback」並做成一套系統知識，應用範圍大到對人、對事、對產品，用在領導管理、教育、感情、人際、健康、產品開發...etc.
:: 本集會聚焦在職場上的應用，也是領導管理學的必要管理包裡必備工具喔！
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
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★ 本集重點摘錄:
管理職責任的關鍵要務之一，就是反饋，給反饋建議是一門溝通的學問，
四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋
3. 周到而有規律地分享行為反饋(==本集談)
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性
作者表示 特定任務的”行為反饋”很有用，當您提供行為反饋時，您是在陳述 您對那個人的看法，因此您的說的話 用字遣詞, 需要經過深思熟慮,
並以具體的例子來解釋，為什麼你覺得那樣。
★ 本集分點章節:
(00:00:24) 活動公告&感謝聽友Felix
(00:03:05) 本集讀書會開始
(00:09:25) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:11:43) 行為反饋面談_掌握這七大關鍵
★ 本集補充資料
::Behavioral Feedback (EN) https://reurl.cc/EnYvyk by 美國VT大學
::一分鐘商用英文
A key contributor關鍵貢獻者, 是稱呼 對公司有實質正面影響的任何員工。
Z: A key contributor is a designation for any employee that positively impacted
the company in a substantial way.
This is a great compliment to give to your direct report or supervisor if they
did a great job on a specific project.
例句: “Jim was a key contributor to the company presentation. He was responsible
for the majority of the content that was presented today.”
★ 本集提到過往單集
Ep30. 四種激勵人改變的方法
Ep12. 04:00 打造健康的互評會議
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職場是從五年級到九年級的集合處，五代同堂之間每個世代個性不同，
報導指出年輕人討厭主管委婉說話拐彎不說清楚，但是直接說又馬上玻璃心碎一地，不能委婉又無法直接，到底該如何給反饋建議？
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
::我給反饋是否會導致我所希望的改變？
::最好的反饋會以人們引以為豪的方式改變人們。
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請聽10分:48秒傳產老闆高薪聘經理人兩個月解雇的案例，你會怎麼透過好的feedback避免失敗的結局? 歡迎加入我們讀書會 lihi1.cc/NOlrM 一起交流分享 (FB私密社團加入需填email，若被拒絕請再寫一次即可)
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6. podcast新手入門諮詢
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★ 本集重點摘錄:
在Julie還是新手主管的時候，她認為feedback是“suggestions for improvement.”改進建議－也就是去發現問題 並提出一些可能的解決方案。
但結果證明，這是一個相當狹隘的定義， 但隨著管理職涯的經驗與成熟，她發現很多事情可以激勵人採取積極的行動。 而且 讚美往往比批評更有動力。
身為主管的您，應該始終牢記的問題是：我給反饋是否會導致我所希望的改變？
四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋 (對事不對人)
3. 周到而有規律地分享行為反饋
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性
所以身為主管/老闆 可以先想想：
1. 告訴你的同仁，對比 表現平庸或糟糕的工作，一份出色的工作看起來是怎樣的?
2. 你有什麼建議可以幫助你的下屬能正確地開始
3. 事先告訴同仁他可能須避免的常見錯誤
★ 本集分點章節:
(00:00:55) 現在就幫自己加分，ezManager五種超值方案開通囉
(00:01:40) 本集讀書會開始：什麼才是最佳的有效feedback反饋giving effective feedback.
(00:06:53) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:09:11) 四種激勵人改變的有效feedback方式
(00:13:16) 受到反對聲音? 總結與回顧
★ 本集補充資料
Individual contributor個人貢獻者
An individual contributor is someone who does not have to be managed closely by a manager and performs tasks individually for a company. They do not work with management responsibilities. If the job is very team-oriented, employees would more likely be called “team members” instead of individual contributors.
Zach例句: The "XYZ developer company" only has individual contributors who do not have direct reports or managers.
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