「上台前別再緊張了,轉為興奮的話就會有好表現!」
不少人在面臨上台壓力時總會非常緊張焦慮,然後就會出現很多奇妙的抒壓方法,像是在手掌上寫「人」字然後吃下去、深呼吸、把觀眾當石頭....等。這些方法都是要降低焦慮感,但通常效果有限。
而心理學家就發現了一個很棒的方法!不要降低焦慮反而要利用這種生理狀態,把他變成興奮感,這樣表現就會變好哦。
哈佛商學院教授布魯克(Brooks)教授曾發表一項研究,當中有個實驗找來 140 位參與者,告知他們要準備一份具說服力的公開演說。為了增加他們的焦慮感,研究者會利用錄影機紀錄演說過程,並告知他們會被一位專業評審評分。
發表演說前,部分人被引導要不斷告訴自己「我感到好興奮」,另一部分人則是試圖被引導要冷靜下來。
結果評分發現,被指定說出「感到興奮的」實驗參與者相較於「我是冷靜的」參與者,更能夠表現出較長、較具說服力且勝任的演說。
另一個實驗是有 188 位參與者被隨機分成三組,第一組要「試著興奮點」的指導,第二組是「試著保持冷靜」,第三組(控制組)則都不需要。閱讀後緊接著被要求解決困難的數學題目。
結果顯示,被指導要「興奮」的那些人相較另外兩組,平均高出 8 分的成績,且在考試結束後對自己的數學能力更具信心。
焦慮之所以可以化為興奮,是因為這兩者皆為高激發情感狀態,將焦慮感轉化為興奮感,比起嘗試冷靜來對抗焦慮感來得更容易。透過實驗結果可以顯示「光是談論自己的感覺,就會對實際感覺帶來很大的影響。」
焦慮是一種很常見的情緒,每個人一定都曾經歷過。當遇到焦慮的情緒時,人們最直覺的做法就是說服自己冷靜下來,但這是非常困難並容易失敗的事。
當你認為自己感到焦慮,或試圖壓抑情緒時,會不自覺思考太多,專注在躲避潛藏的威脅,使你綁手綁腳,不敢盡情發揮;反倒是嘗試將焦慮轉移成興奮感後,會專注於發揮更多正面的可能,讓表現比平常更優異。
所以下次感受到焦慮時,與其努力說服自己冷靜,倒不如將這高激發的情緒轉移成興奮感,告訴自己「現在很興奮」,也許你會得到意想不到的表現喔。
圖與名詞解釋出自新書《哇賽!心理學》
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參考文獻:
Get excited: reappraising pre-performance anxiety as excitement. Journal of experimental psychology. General. 2014;143(3):11441158
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今天要來跟大家分享ㄎ編昨天遇到的一個被推銷經驗,該小姐真是把心理學應用到淋漓盡致啊!讓我一邊聽一邊讚嘆。
在百貨公司要上手扶梯處,一位小姐快速走過來並遞出一個試用品,說這是免費試用包要提供。我不疑有他直接抬手拿了,沒想到她另一手立刻在我的手背沾上去角質霜之類的,連珠砲接著說那這讓你試用有什麼什麼功能之類的,阿都被沾上了我只好停下腳步讓她塗抹。她邊塗邊講解,講完又說這需要擦掉,我們移步過去櫃台那邊我幫你用面紙擦掉。於是我又走過去櫃台,站在那邊時我不禁讚嘆他的厲害,充分發揮登門檻效應(Foot In The Door Effect)的力量!
你以為這樣就完了嗎?並沒有,中間還有一連串的攻防,最後他說那瓶要1350元,今天剛好有折扣可以便宜多少。我就表明了太貴無法買,本來想說可以就此脫身,沒想到他居然拿出另一瓶,說這瓶只要350元應該就不貴了吧。哇賽!居然又使出留面子效應(Door In The Face Effect)這招,當下真是讓我啞口無言啊,好想當面給他鼓掌。
那究竟最後有沒有買呢?哼哼~~我總不能丟心理學家的臉,明知這是厲害的招數還中招吧。我也打出了一張絕招卡「延宕滿足」,不直接拒絕她,說有約人在樓下要碰面,等等上來再說。這樣才順利脫身...呼~~~
---心理學名詞解釋---------
「登門檻效應」(圖左)是指,推銷員只要能讓對方答應開門,把腳踏進他的門檻,那就有很大的機會能夠推銷成功,畢竟要開始講話推銷才有機會。現今應用在心理學上,則用來指當我們對他人有所請求時,剛開始只提出小小的要求,等待對方答應了,再提出一個較大的要求,那麼較大要求被接受的機會就會大為增加的現象,就跟成語「得寸進尺」的意思是一樣的。
「留面子效應」(圖右)是指先向對方提出一個不合理、過分的請求,對方拒絕以後,緊接著提出一個較合理的請求,這時候對方會覺得第二個提議聽起來比較合理因而答應。
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生活中就是有這麼多心理學啊,不懂一點還真危險...XD
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