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#媒體抉擇之路｜凱絡在媒體代理商界具重量級地位，也在 2020 年度獲 RECMA 代理商評鑑「台灣排名第一」的殊榮，也很早就耕耘有線電視廣告代理與操作的業務。

然而，面臨網路媒介崛起、有線電視剪線潮，傳統廣告採購會隨著電視剪線潮一同死去嗎？

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《中天的夢想驛站》

【鐘錶珠寶最高盛宴 瑞士巴塞爾鐘錶珠寶展 瑞士第三大城湧入14萬人 今慶祝百週年 為救一戰艱困經濟辦商展 百年鐘錶珠寶盛會 瑞士鐘錶連二年衰退 油價跌.中打貪.歐洲恐攻 影響鐘錶消費力 錶中之王無懼衰退 限量生產最複雜昂貴】

歐洲有很多小鎮會舉行一些重要的藝術、鐘錶、珠寶展覽，將自己變成全世界在那一刻的中心，甚至是經濟的會談，其中達沃斯是其中一個非常著名的例子。《文茜的世界週報》來到了全世界一年一度最盛大的鐘錶珠寶展，瑞士巴塞爾鐘錶珠寶展。我們的製作人屈繼堯、攝影記者呂宏偉帶來現場的報導。

巴塞爾市中心，全靠阡陌縱橫綿延牽引的電車貫穿，看不到一輛汽車，最是讓遠方島國訪客驚異。瑞士第三大城萊茵河在這近乎九十度彎折，穿越城區一分為二。晴空朗朗，河畔盡是享受春日暖陽的民眾，行越「維特斯坦」橋，往北可以抵達歷經五百年竣工，混和羅曼式和哥德式風格的新教大教堂。

這座面積不到23平方公里的城市，擁有超過20間博物館，不過幾百公尺我們就遭遇了兩處。

如果過橋選擇直走，迎接旅人的有滿眼熟悉的各家精品，更多的是大大小小數不清，埋伏深淺的鐘錶廣告招牌，路面沿線飄揚翻飛、旗幟交錯。黑色彎曲的主教權杖是巴塞爾市徽，「Baselworld」則是世界最大鐘錶珠寶展覽。當地人口不過16萬人，去年就湧入14萬訪客，2017迎來這項展覽一百周年。

在這座由普立茲克建築獎大師赫爾佐格和德梅隆打造的現代主義建築裡，主辦方負責人一字排開，拿起剪刀裁開黑色緞帶，就此宣告開展。沒有致詞，沒有煙火，沒有看板，沒有表演。

巴塞爾鐘錶珠寶展董事總經理芮特說，「我們瑞士人不喜歡那樣的慶祝場面，瑞士人總是低調。你知道因為我們的展覽就是一個平台，獻給所有的參展單位。」

「Baselworld」主辦單位MCH集團，是具有國營事業背景的上市公司，知名的巴塞爾藝術博覽會也由它們主辦，每年世界各地舉辦四十多場展覽，吸引超過170萬訪客。

MCH集團執行長坎恩說，「這項展覽(鐘錶珠寶展)當初舉辦目的，是為振興一次世界大戰艱難的瑞士經濟，我們同時開展我們集團，也開創瑞士現代的會展經產業。從主辦小型的瑞士鐘錶珠寶展起家，我們持續前行，我們也不斷擴張到今天的現況，成為全球相關產業的卓越平台。從2003年開始，我們稱它為”Baselworld”。」

成立百年的記者會，主辦方四位負責人一字排開，神色嚴肅不見絲毫喜悅，瑞士展商委員會主席用圖表當場宣布，2016年瑞士鐘錶出口進一步下挫9.9%，成為194億瑞士法朗。這是繼2015年下跌3.2%以來，連續兩年跌勢。

鐘錶是瑞士僅次於醫藥、工具機，排名第三的重要出口，占全球鐘錶六成產值，為該國超過七百家公司，提供大約六萬個工作機會。瑞士鐘錶，品質保證，何以遭遇2009年以來僅見的挫敗。

MCH集團執行長坎恩說，「油價下跌，所以許多產油國家，他們很富裕的顧客，因此減少奢侈品的消費。還有中國打擊貪腐運動，這些都影響瑞士鐘錶的銷售，有很多原因，還有歐洲的恐怖主義，人們減少消費。就像在巴黎，觀光客不再去巴黎了，因為恐怖攻擊。」

最壞的時代，不知道還能不能成就最好的時光。市場儘管低迷，隧道的盡頭必然得見光明，但誰都不知道這是否只是一場借來的繁華。

眾家品牌依舊行禮如儀，撐持住這場繁華流光的盛筵，看這有錶中之王美譽的「百達翡麗」，璀璨輝煌，有如光芒恆久的透明水晶宮，媒體參訪川流不息。

武祥貿易董事長劉瑞麒說，「我們最簡單的一隻手錶，可能就要兩三年的時間才能完成，如果再複雜一點的手錶，可能要到七八年的時間，就是不管在景氣不景氣，它都是限量生產，全球蕭條什麼的，對百達翡麗來講都是不受影響。」

「武祥」是台灣最會賣錶的代理商，劉瑞麒從母親手上接棒，第三代也開始參與經營。台灣以往的經濟奇蹟，直接締造「百達翡麗」榮景，銷售排名全球前十名，加上和瑞士鐘錶家族四十多年跨世代交情，台灣幾乎是碩果僅存，未被總公司收回代理權的地方。

178年歷史的瑞士獨立製錶廠，專門製造最複雜和最昂貴的錶款，拍賣會史上創紀錄，近2400萬美元的天價懷錶，就是由它締造的傳奇。

比較起來，30年製錶歷史的「香奈兒」，顯得青春洋溢多了。2016才推出首支自製機芯，17年就給製錶工匠出難題。

香奈兒國際腕錶總監Nicolas Beau說，「我們跟製表師傅說，請製作一款以山茶花為錶橋的機芯，所以當你看到機芯的時候，你一開始看不到零件，你會先看到山茶花，然後在第二層，你可以看到它的零件。」

鐘錶產業雖然處於衰退期，「香奈兒」家大業大，並沒有受到太大影響，對於目前市場銷售不振的原因。Nicolas Beau認為是「缺乏創意」所導致。

「三或四個集團，它們現在佔據市場主流地位，它們使用同樣的零件，創造出類似的錶款。我想為什麼消費者要買限量款，或是非常特殊限量款，以及非常前衛的錶款呢？因為他們想要可以激發慾望的設計。我認為此時鐘錶世界需要重新發明自己，重新創造，我們是獨立的公司，所以我們不必跟隨其它人的腳步。」

在這座櫛比鱗次，富麗堂皇堪比幻景仙境裡行走，不禁想起「一千零一夜」中，「阿里巴巴與四十大盜」的故事，這不就是滿坑滿谷金銀珠寶，怎樣也無法盡數的藏寶洞窟。

此時此刻全世界再也沒有哪一處，比此地擁有更密集巨量，華美而驚人的財富動產。但畢竟浮生若夢，這裡不過是海市蜃樓。

「一切有為法 如夢幻泡影」，所有旗艦店規格的門面，全都在開展前搭建完成，期限一到全部拆除貯藏還原，高貴千金會瞬間褪成灰姑娘。

愛馬仕鐘錶執行長Laurent Dordet說，「這座場館已經在這裡是第五年了，從2013年開始，由日本知名建築師伊東豊雄設計。它的概念是希望傳達的是一種開放性、向世界開放心靈，這是這座場館獨特之處。每個人都可以看穿到裡面，每個人從裡面也可以看到外面，這是這座建築的精神。」

這是所有參展商裡唯一由普立茲克建築獎大師設計的展館，與眾不同的法國名牌愛馬仕，採用瑞士製錶已經四十年，近幾年的腕錶設計，以獨特的的時間哲學思維，跳躍框架之外，相當"出格"。繼快慢時針、時間暫停，以及隱藏時間表款之後，以"守候時光" 腕錶訴說浪漫情懷。

愛馬仕鐘錶執行長Laurent Dordet「我們都擁有人生中的美麗時光，會議啊、生日等等，這些都是充滿感性的時刻。我們希望專注這些時光，藉由一個機械的玻璃，轉動每一個時刻，直到最後那個時刻到來，然後出現"鈴"的一聲，提醒你那個時刻已經到來。」

愛馬仕2015年，曾出乎意料的在9月時，發布與蘋果智慧手錶合作的錶款，對雙方來說都是新嘗試，雖然火花激發的並不強烈，彼此還是會繼續合作下去。集團副總裁進一步說明，他不認為所謂的智慧手錶，會對高價機械表造成影響。

愛馬仕集團製作與資產投資副總裁說，「傳統機械錶表現的是你的風格，我的意思是，你有其它的方法可以查看時間，不只手錶。現在每個人有手機，但是手錶可以說明你的個性、你的風格、你的情緒，輕鬆休閒的情緒，或者比較正式的場合，這些都是不會改變的。」

還是有錶廠試圖遊走兩者之間，泰格豪雅新一代的錶款，和英特爾、Google三方合作開發，在瑞士設計、研發與組裝。模組化的設計，錶帶、錶扣、錶殼都可以更換，加購機芯還可以讓智慧手錶，變身為機械錶。

奢侈品集團LVMH表示，2016年第四季度旗下包括泰格豪雅和寶格麗的手錶品牌，銷售同比上升8%，2016年全年銷售增長為5%，或許意味著寒冬已經結束。

但瑞士鐘錶工業聯合會最新統計，2月鐘錶出口同比下降10%，衰退幅度進一步加劇。《金融時報》報導，中國仍在繼續打擊反腐逃稅，香港市場庫存仍然巨大，歐洲地緣政治影響，市場仍未走出困境。

巴塞爾鐘錶珠寶展董事總經理芮特說，「我記得2011年那是個瘋狂的一年，巴塞爾鐘錶展時每個人開心地不得了，亮麗的銷售數字等等。2016、17年，我們的出口數字和2011年的時候是一樣的，為什麼每個人都在抱怨呢？我想這不是一項危機、一個下跌，而是一次輕微的修正。」

瑞士鐘錶產業，似乎又走到耐人尋味的關口。全球政經情勢的不穩，伴隨虎視眈眈的智慧手錶，當年機械錶被日本石英錶大舉進犯的市場陰影，隱隱浮現。

究竟是輕微的修正，還是市場的重大轉折，時間會告訴我們答案。

今天花了一天重新修改和編排關鍵字廣告的課程內容，近250頁的投影片，非常適合給剛剛接觸這個廣告平台的朋友們，沒有誇大的業務推廣、廣告代理商的角度，只有怎麼做、怎麼運用成效才能最好的角色，只要你願意學習完全不保留我腦袋中的東西喔!

政大企訓 電子商務行銷工作坊
關鍵字廣告 帳戶實作 (一日密集班) 課程大綱:

第一堂課基礎觀念 (實作:開設廣告帳戶)
I. 這個世界和你想像的不一樣
以往傳統產業都是用甚麼方式在找客戶呢? 怎麼推銷自己的產品呢? 現在的"網路時代“又有多少種不同的管道呢?
1.以網路來劃分的世界觀。
2.台灣打工仔精神，一咖皮箱跑天下，這個時代還行嗎?
3.人潮=錢潮 你知道客戶在哪裡嗎?
4.來聊聊今日的"廣告"。
5.思考海外市場還有些什麼該注意的地方。
(實作:使用StatCounter服務 查看各區域服務趨勢)

II. 善用網路行銷工具 關鍵字廣告
現在的老闆總是要員工"上班打卡制、下班責任制“，
就差沒希望員工都不要睡覺、休假的了~
如果你有一個員工可以“不休假"、"不抱怨"…各項優點，你的雇用條件是什麼?
1.網路發展大事記
2.甚麼是SEO甚麼又是SEM?
3.應徵一個業務員的條件是甚麼?
4.搜尋引擎上的關鍵字廣告
5.內容聯播網上的關鍵字廣告
6.其他進階延伸的關鍵字廣告

III. 開始詳細地來認識 關鍵字廣告工具
從最基礎但卻非常重要的"開立帳戶“開始談起，並且以實務上的操作使用經驗、心得方式，不只帶你認識廣告工具的操作，更要從這邊告訴你各項實用的小工具，
深入淺出的帶你從認識到熟悉這個未來業務上的好夥伴 -Google Adwords 和 Yahoo Bing 關鍵字廣告工具。

1.認識甚麼是RTB實時競價廣告
2.關鍵字廣告中的基礎名詞與觀念
3.什麼是搜尋聯播網和多媒體聯播網
4.認識關鍵字廣告的收費方式
5.認識關鍵字廣告中的帳戶、廣告活動和廣告群組層級
6.關鍵字廣告帳戶權限的差異性
7.手把手教你申請 Google和Bing的關鍵字廣告
8.商用帳號該怎麼開? 關於三聯式發票的重要設定部份
(實作:開設Google Adwords 和 Yahoo Bing 關鍵字廣告新帳戶)

第二堂課 雙平台關鍵字廣告 平台操作與兩者設定差異 (實作:建立廣告)
I. 詳細地來認識 Google Adwords 和 Yahoo Bing 關鍵字廣告的操作
1.Google /Bing 關鍵字廣告的各種型式
2.中小企業的好幫手 多媒體廣告製作工具
3.開始建立你的第一則 雙平台 關鍵字廣告吧
4.雙平台操作上需注意的特別事項
5.廣告被拒登的原因和廣告用語需遵守政策
(實作:建立Google Adwords 和 Yahoo Bing 關鍵字廣告)

II.雙平台關鍵字廣告 設定上的差異
書上看不到的、網上找不著的!
只有歷經戰場的洗禮、戰火的鍛鍊，才敢大聲地"教"給你!
1.廣告活動層級 需注意的地方
2.廣告群組層級 需注意的地方
3.排除國家/地區 和 彈性調整出價設定

III. 廣告輔助工具
1. 廣告預覽與診斷工具
2. 關鍵字規劃工具
3. 關鍵字編輯器

IV.洞察你的消費者 產品、品牌的下一步
1.X、Y、Z世代的差異性
2.GDN多媒體廣告聯播網
3.認識YouTube影音廣告
4.多媒體廣告可使用的成效指標

V.雙平台關鍵字廣告 優化方式與技巧
1.認識廣告排名的遊戲規則
2.認識關鍵字廣告 品質分數
3.廣告評級的規則重點
4.帳戶中的良性循環

VI.關鍵字廣告系統 轉換 真正的意義
1.成效追蹤型客戶的需求『轉換率』
2.轉換欄位數字的盲點
3.RTB中轉換數據真正使用目的
4.雙平台關鍵字廣告轉換的使用與設定
5.GAD+GA 威力加強版
6.轉換追蹤 注意事項

VI.什麼是 "數位行銷" 你該知道的整體性成效優化
1.日漸複雜 購買決策的複雜性
2.行銷界常引用的消費行為法則
3.決策所涉及品牌集合的過程
4.目前對於數位行銷成效判斷的盲點
5.認識Attribution reports 功勞歸屬
6.關鍵字廣告 結合 網站分析工具

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關鍵字廣告 帳戶實作 (一日密集班)
2016/04/09 周六 (六小時)
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網站分析 Google Analytics (兩日實作精實班)
2016/04/16 與 04/23 兩個周六 (一天六小時,共12小時)
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