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♨♨【獨家揭露】2021全台最新「壽險業理賠訴訟率」比較表大公開
♨理賠訴訟率的比率對保戶超重要，在評估保險公司理賠服務品質，申訴比率低則表示該公司有可能較重視保戶的權益及理賠服務。
📍2020年度人壽保險平均理賠訴訟率為十萬之1.53，和2019年度的平均理賠訴訟率為十萬之1.49相比較，微幅增加
📍本文數據來源是財團法人保險事業發展中心 在2021年5月22日所公布的數據109年全年度人壽保險的理賠訴訟率的資料， 絕對公正，無特定立場。
🔵 理賠訴訟率最低依序為：三商美邦(-)、國泰人壽(▲2)、南山人壽(▼1).....
😱 理賠訴訟率最高依序為：就詳見內文
版主認為理賠訴訟率高的保險公司，應把花時間改善自身服務品質，以利永續經營。核保應從嚴，理賠應從寬，而非反其道而行【核保從寬，理賠從嚴】。核保後，到理賠時，才動用公司資源和保戶大打官司，絕對不利長久經營。
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#醫療保險理賠新平台
你是否有過為了保險理賠，拿著醫療院所單據奔波醫院與保險公司間的經驗呢﹖台北市政府為了落實發展「#智慧城市」的施政理念，透過台北智慧城市專案辦公室媒合平台，整合了醫院及保險公司資源，首創「保險理賠醫起通」平台服務，將來只要民眾授權，就能省掉來回提送證明書的時間，大大解決民眾的不便。
「保險理賠醫起通」是全國首創的創新平台服務，整合了醫院與保險公司資源，讓民眾獲得保險理賠更便利。台北市政府竭力促成了聯合醫院、國泰醫院、新光醫院及萬芳醫院的參與，並在中華民國人壽保險商業同業公會的努力下，也有超過20家保險業者加入。
當民眾在「保險理賠醫起通」的專案合作的這幾家醫院住院期間或出院時，向院方申請診斷證明並在醫院櫃檯填妥授權同意書後，再到保險公司的網站網頁、APP或行動服務提出理賠申請，完成以上步驟後，保險公司就會迅速的透過網路進行診斷證明書與費用證明的交換，民眾可以省去奔波多家保險公司的時間，更有效率的獲得保險理賠。
醫療專業與保險專業透過資訊科技結合為台北市民提供一個嶄新的服務，打造「智慧城市」是台北邁向國際都會的指標，我們也鼓勵更多醫療院所與保險公司加入「保險理賠醫起通」創新平台，提供更多市民朋享受到智慧又便利的服務，讓網路取代馬路，打造智慧且友善的便民服務，邁向智慧新時代。
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🗣保險聯盟鏈：大幅提升資料變更與理賠申請效率
金管會今年同意 11 家保險公司組成 #保險區塊鏈聯盟，透過區塊鏈技術， 讓要保人可辦理線上資料變更，及受益人在線上辦理健康險與傷害險的醫療理賠。
這11 家保險公司即新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險，作為先導公司，將從 7 月 1 日起試辦六個月。
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為了做到保戶單一申請、文件共通，這 11 家參與試辦的保險業者，已經把線上理賠申請書、契約變更申請書等欄位與格式統一，讓彼此的文件可共通。
未來凡是上述 11 家公司的保戶，只要更改任一家業者的保單資料，就會通過「聯盟鏈」，直接完成所有其他保險公司的保單地址變更，保戶不用再各家調整。
另外，保戶在任一家保險業者提出契約變更或理賠申請，即可通報其他業者啟動理賠或保全服務受理，簡化保戶申請流程、縮短理賠及保全服務申請時間。
看板Insurance (保險)作者zack2808 (zack2808)時間2年前發表 ( 2019/05/03 00:17 ) ... 108/4/11因子宮肌瘤入院開刀4/15出院93年買了第一張保單南山人壽101年加買了三商 ... ... <看更多>
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