#娛樂圈公關溝通策略- 周揚青聲明分析
到了一定年紀之後,你會發現,比起遇到渣男的憤慨,更重要的是「如何漂亮下莊」。
恨是一定有的,但怎樣漂亮轉身也很重要。對公眾人物來說更是如此。一個不小心,傷人傷己。
周揚青的信堪稱娛樂圈感情危機處理模板,同時也是正宮的逆襲,靠一封信一擊斃命的她本人(或她的撰文智囊)絕對是大內高手。
先說,我個人是很心疼她的遭遇,也覺得浪費九年青春實在可惜,但以下我們就以 #公關傳播角度 單純分析這封「來自前女友的信」在語意論述上為什麼厲害:
1. #看起來是信其實是公開的控訴
雖然開頭是寫給羅志祥,但其實信貼在公開平台上,所以這是一封看起來像信但實質是公告(或聲明稿)的信。
信跟公告(或聲明稿)的差別在於,可以用彼此之間的回憶和個人感受來作為文章的主體,並且還能用口語的語感增加讀者可讀性。
2.#開頭就破除大家認為女性失戀會失控報復的揣測避免立場不穩
感情是兩個人之間的事,社會大眾對於受傷的前女友一方面同情,但另一方面又常常會覺得對方「太超過」、「衝動報復」。
周揚青的信在一開始用引號寫下「一直沒說是因為前段時間突如其來的疫情不想因此佔用公共資源」,以及強調分手時間已經長到不是「不冷靜的報復心態」。
(對,其實是冷靜的報復XD)
當大家不認為自己是在看一個失戀失控的人寫的信時,後續的論述才會值得信任。
3.#對介入感情的女性沒有恨意滿點或指名道姓
一般來說,受到感情傷害的一方會恨不得想要讓所有的人都知道誰是介入感情的人,但如此一來也可能讓論述被轉移焦點,如果今天周揚青直接說出其他女性的姓名,一來若沒有足夠證據可能惹上官司,二來可能讓媒體轉移原本想強調的男人惡形惡狀焦點,而變成兩女之間的恩怨情仇。
不指名道姓也讓信看起來更加讓人心疼,而不是張牙舞爪的報仇。
不過厲害的是,她信上雖不說女藝人,但說了「旗下的女藝人」,網友又翻出旗下女藝人就只有一個人,其實跟直接tag幾乎沒有差別,但作法看起來漂亮很多。
至於化妝師,因為藝人普遍都有專屬的化妝師,是在指誰總是有好事的人會去洩露。
4.#一擊斃命對方最在意的重心
有些傻女孩遇到渣男會想跟對方的家人講,但哪個家人不是護自己人?講了又能怎樣?周揚青知道,羅志祥如果沒有中國大陸市場就完了,於是抓住重點「中國大陸演藝事業」、「粉絲信任」在信內直接擊破。
中國大陸姑且不論藝人之間私德如何,但檯面上大家素行要端正,所以信上「不正常男女關係」、「多人運動」、「毀我三觀」、「約P」都是讓他無法再回到大舞台的重砲文字。
儘管這些事已經很毀羅志祥在女粉眼中的形象,但不排除還是有鐵粉可能一心一意,信上一開始寫「以前都是幫你編輯微博文案...」,簡直讓粉絲心頭一驚,原來之前那些看起來關心大家的文案都是周寫的,說不定跟大家打招呼或是回留言的其實也都是周,在羅志祥跟粉絲之間,原來是周的影子。
5.#強調這封信的合理性與必需性
許多人可能還是覺得這種檯面下的情愛糾葛有必要拿出來講嘛?如果都像前面說「分手好久了」「已經久到冷靜了」,那幹嘛還講?
被這樣質疑的話,這信的出現就沒有所謂的合理性了。
於是周揚青的信最後寫著,如果不是因為種種原因,他本來可以當個安靜的前女友,但因為不希望其他女生無辜受害,所以決定公諸於世。
雖然自己感情受傷,但受傷事小,照顧所有女生未來幸福事大。寫信寫得好,女粉圈不少。
6.#公眾人物顏面和高度還是要保住的
這封信的重點是控訴男人的渣,但如果女方自己也是公眾人物,就不能讓自己只是扮演受害者,如果在信中呈現得一文不值好像被玩過就算,也會讓人恥笑。
顏面一定要顧,「形象/人設」也要高,後續在圈子闖蕩才能抬頭挺胸。
於是信裡也寫下,「你也是愛過我的吧」「不然怎麼會為我做這麼多事」「不承認別人只承認我」...之類的句子。看似爬梳對方的好,其實是強調自己和其他被玩還沒有名份的女人是不一樣的。
在感情裡的身份,會影響形象和人設。
-----
周揚青此信一出,我相信她絕對是非常聰明的女生。傻妹還真寫不出這種等級的聲明。
但這封信很顯然並不是信,它是聲明稿,既然是聲明稿就有聲明背後的用意。如果只是強調兩人已分手,大可以用「本人與XXX已分手,謝謝大家關心」一句帶過。但出的是一篇讓市場幾乎一面倒反豬聲浪的高手信,對方是渣,但一封好的控訴信卻可以讓渣*10000倍,實在讓人忍不住認真分析了。
與其說是報復,這成分當然也是有,但我想,最可能的情況是周揚青可能也不想自己再度心軟,這種無法挽回的信,絕對是下了此生不再相見的決定才出手的。
----
最後我想說,信真的寫得太有策略,如果演藝圈發展不好(但我預測她會更紅上一段時間了),不如考慮一下當某黨的數位公關溝通諸葛亮?他們感覺需要很多人才XD
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的 訪問作者: 謝馨慧 內容簡介: 懂事, 比天賦、比苦熬更重要! ★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理,凝煉26年的職場心得分享 ★因應不確定的時代,翻轉職涯最需要的觀念與態度!社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定...
公關傳播角度 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最讚貼文
本集主題:「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的
訪問作者: 謝馨慧
內容簡介:
懂事,
比天賦、比苦熬更重要!
★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理,凝煉26年的職場心得分享
★因應不確定的時代,翻轉職涯最需要的觀念與態度!社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定上下關係的三明治主管必看
工作、成就、人生……改變那些令你不滿足的狀況,可以從「懂事」開始
台灣奧美集團董事總經理謝馨慧 Abby Hsieh,協助客戶經營品牌、解決危機,次次帶領團隊交出驚豔成績的靈魂人物。然而,她的起步條件並不好,念書時還差點被留級,甚至重考,直到進入奧美實習,她找到適才適性的熱情所在。
謝馨慧並非一帆風順──她自嘲自己大概是奧美做得最久的AE(公關專員),從AE到資深AE,人家花一年多,她卻花了近三年,中間更因不諳工作與調配,最後壓力病倒,經歷離職再回鍋。若用龜兔賽跑來比喻,她感覺自己更像烏龜;擔任業務總監之際,花光一身積蓄跑到英國進修碩士強化能力……願意這般耐磨耐煩堅毅無畏,是因為她懂了:只要方向對,保持一個向上成長的路線,即使遭逢低潮,也可以因「懂事」而屢攀高峰,烏龜跟兔子都可以是贏家。
懂事是直球對決後的智慧,減少不必要的苦熬和艱難
回顧職涯,她發現成功的人、工作快樂的人並不是天生有多麼獨特,而是他們都特別「懂事」:懂領導的事、懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的事、懂失敗的事、懂成長的事……因為懂事,所以面對解決問題時,姿態更加從容輕盈,也能慢慢依著自己的想望和興趣成就美好生活。
以一字之差看似平凡的30組詞彙,串出30個非凡的懂事哲學
這本書是謝馨慧Abby擔任董事總經理第15年之際,時而從基層做起的工作者同理,時而以主管老闆的角度提醒,直白坦率分享一生受用的懂事哲學和實際建言。
◎懂事學,學懂事
◆心情與情緒──solutions是複數,永遠要加s,不會只有一個,當你知道你有解決的選項,心情就會隨之安定下來。
◆關係與關心──每個人都只能做好自己,做不了別人,所以要用不勉強自己的方式去經營關係。
◆真實與誠實──危機處理時的一大重點就是:就算無法說實話,也絕對不能說謊話。舉例來說,當你被問一隻黑筆是什麼顏色時,你回答是黑色,這是誠實,你若回答紅色,那叫說謊。如果遇到不能說實話也不能說謊的情況,你可以回答:「這枝筆不是藍色,也不是紅色。」
◆奇才與勤才──工作是一種利益交換關係,認清並沒有不好。從這個角度來看,你必須建立自己的credit,提升自己的可信賴度,才可能獲得晉升。
◆生活與生存──要有品質的生活,唯一的方式是多多跟自己對話,因為只有自己最知道自己要什麼。
◆放下與拋下──我們總是很容易知道自己不喜歡什麼、不要什麼,但捫心自問,我們真的知道自己喜歡什麼、想要什麼嗎?前者可以很快判斷,後者卻要花時間找尋。如果沒有給自己足夠的時間,貿然下判斷,就很容易成為習慣性不顧一切拋下的人。
作者簡介:謝馨慧 Abby Hsieh
現任台灣奧美集團董事總經理。
出生於高雄傳統家庭,看著賣滷肉飯的父母全年無休的工作,全家唯一坐下來一起吃飯只有除夕那一晚,讓她從小萌生叛逆的念頭,為什麼做人這麼辛苦?人生這麼難?經歷高一差點留級高二轉組高三重考的她,求學之路並不順遂,直到大學實習找到職涯最愛,卻好景不常,看似美好的前程卻因生病辭職歸零,經歷撞牆思考重回職場漸返順遂。並在一路攀爬的高峰,斷然中止運用一年半的時間在英國讀書與沈澱自己,回國後繼續回奧美服務。從不被看好,到前老闆白崇亮董事長口中的灰姑娘,一路努力成為台灣奧美當年最年輕的董事總經理。
經歷:奧美公關行銷公關事業部董事總經理、奧美整合傳播集團360品牌事業部資深溝通總監等
學歷:英國University of Reading國際管理碩士、淡江大學大眾傳播系
證書:2019年取得霍根測評工具教練認證資格
作者粉絲頁: 懂事總經理謝馨慧
出版社粉絲頁: 時報出版
請大家支持,我全部六個粉絲頁
李基銘主持人粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘新聞報粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.twnews
李基銘的影音頻道粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.video
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.scout
漢聲廣播電台「生活有意思」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.life
公關傳播角度 在 企業經理人研訓中心IRTC, profile picture 的推薦與評價
而以企業角度來檢視傳播手法的內容,由於執行細項多,便加重了公關扮演角色的份量,專業公關可做為企業與消費者、投資人間最穩固的橋樑,同時也是公司 ... ... <看更多>