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在保險業界13年的南山人壽洪秋萍
對於一線業務行銷策略
團隊主管的組織技巧與教育訓練
都有一番獨到心得
究竟業務員如何翻身成為頂級壽險顧問
又為何要透過「獎項」為自己加分
來看看洪秋萍怎麼說！
看更多新聞：https://bit.ly/3lz2AhU
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#保險 #業務 #銷售 #亞太保險獎 #IFPA #南山人壽
#講師訓記事 #親眼目睹Soking的訪談技術 #鋒哥的高標準自我要求
每週我都會發送講師訓們的週報，這其實是一個自己給自己的任務，說實在的沒有人強迫我，我自己想要測試的是 #電子報的可能性，反正我自己是一個喜歡寫文章的人，對我來說，一起整理大家的週更也是順手的事情。（說起來，#我還推坑了講師訓的各位一起週更
#本週已經來到了第15週了
這週的一開始，我想要update一下本週講師訓的新事情。
講師訓幾乎每一、兩週就會有線上的活動，不一定是孫治華老師上課，而是可能是社團內的大神自發性發起的活動，可能是新課的試講、可能是自主的專業教學分享、可能是群體OKR的審視、也可能是任何可能。
本週是王彥博（Soking）跟 李柏鋒的擴大機（鋒哥）的聯合分享，關於兩人各自結束了系列線上課程。（感謝布姐陪你聰明工作創意生活的許願）
因為是私底下的內部分享，細節我不贅述，但我想要記下自己三點印象深刻的事情。
▍1. #Soking精準的提問，#讓人想不斷聽下去的訪談功力
我自己上過Soking 的一次課程，也曾因為工作需求，私下找他討教過訪談的相關事情，可是，這是我第一次親眼看到Soking訪談。
該怎麼說？Soking的訪談完全沒有贅字，是一個很貼切的主持人與提問人，像我如果當主持人，就很容易自己在對方回答完之後說太多話，造成失焦，因此這部分我一直在學習。
但是，Soking完全是很順暢的詢問下去，而且我相信這不是事先彩排或是有問題列表，完全問到重點，一題緊扣著一體，我們做得就是享受。
我想，未來如果Soking開設UX訪談課程，我一定上爆。
▍2. #鋒哥超級高標準的自我要求
我自己上過鋒哥的《#人生必學的理財八堂課》，對於一個理財的小白來說收穫非常多，最大的三個收穫就是：
① #緊急備用金的存法
我過去只知道要存，但是要如何存，如何才能做有效的運用，我自己沒有想法，直到上了這堂課我才直接產出的計畫，上完課後，我馬上開始實作，雖然需要一年的時間才可以完成，但是，現在每個月按表操課的存錢，其實是很有踏實感的。我曾經跟鋒哥回饋過，上他的課，讓我獲得很踏實的感覺，是我最安心的地方。
② #保險的種類以及需要的額度
保險這個讓人聞風喪膽害怕被保險業務員纏上，卻又是人生必備的單品（只是看不到又要花錢），具體來說，到底是多少才夠、種類又有哪些、各自代表什麼意思，這個我自己完全不懂，但因為上了這堂課，我自己懂了，而且自己開始規劃起保險，真的是在自己有基本盤的狀況下，討論起來很順暢。
③ #定期定額ETF
我自己過去從來不投資，投資有賺有賠，在我沒確定會賺之前，先不要，至少就不會賠（我知道我很烏龜心態），但有了這堂課，我知道最低風險，最有紀律的方式是什麼，就像鋒哥說得，這樣的方式很無聊，但是很實際，我自己也是在上了課程之後，第一次開立了自己的證券戶，如同存緊急備用金的感覺，是很踏實的。
但當時這堂課是線下課，一天8小時直接上完（而且不對外開放，只開放給講師訓的大家參加），這堂課現在是線上課，鋒哥已經完成了第一次完整的8週。
於是分享中，他非常細節的敘述他的觀察以及最多的是下次可以做得更好的地方。
對我來說，這實在是太shock了，因為，在我聽來，其實是已經很盡善盡美了，如果是我，我根本做不出來，可是，鋒哥完成了，而且還自己為自己列了一長串的改進清單，並且不斷與Soking 交流如何才可以做得更好。
那刻起，我想著：#我真的跟著一群很高標準的人在一起學習與進步啊～真好～
▍3. #我的blog有了一個我非常喜歡的方向
開始寫blog五年了，現在這個blog我已經寫了第三年，我一直在思考，下一階段的blog我要如何變化，才會更符合我自己的需求，可是我一直沒有想出來。
在Soking與鋒哥的對話中，我有了靈感（雖然那他們兩個人可能沒有想到），那就是：#把blog當作是我自己的知識百科，我非常喜歡這個概念，一直以來，blog是為自己而寫或是為了觀眾而寫都是一個議題，我自己在想：
#何不同時服務自己與觀眾
因此，如果是規劃成自己的知識百科，那麼就可以達到這個目的，雖然還沒有確切應該要怎麼設計，但是，我又有了一個新的目標，覺得非常的開心，心中充滿了法喜，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，謝謝Soking與鋒哥。
好的，這只是講師週報的開頭，這週因為覺得太有心得了，寫得比較長，也難得在粉絲團公開哈哈哈哈哈。
如果你想要知道其他講師的每週的週更都寫了什麼，非常歡迎你免費訂閱：
▍#30個專業講師不藏私的成長週記
發送時間：週末
訂閱連結：https://hi.goldfishblog.tw/week-update
▍相關連結：
李柏鋒《人生必學的理財八堂課》(線上課)
https://www.accupass.com/event/2103300501005271415190
自從前幾天PO『四間壽險共10張失能險保單 預計年底前停售』這則新聞後，跟好多朋友聊到保險，聊天之中，我發現我的保險知識與功課比很多人都還多，所以我決定統整一下，我對於保險購買的秘訣與看法，畢竟買一張保單就是一輩子的事情，我是滿謹慎的。
1. 只有我們受薪階層、小有資產的人需要買保險
有錢人不用買保險，因為他們比保險公司還會投資，他們把保費拿去投資的投報率比丟到保單裡面還賺。
沒錢的人不要買保險，因為他們連三餐基本生活費都有問題了，買保險很有可能買沒幾年就解約，解約拿回的錢比繳的錢還少，這樣窮只會更窮。
所以我只建議經濟情況穩定的人買保險。
2. 利用信用卡享受年繳的優惠，分散年繳的壓力
像是玉山銀行有一張信用卡，只要刷卡項目是”保險類”就會自動分期12期，而且是無息的喔!
3. 利用公司團保，少少的保費大大保障
跟著公司買意外險比自己去跟保險公司買還便宜!尤其是意外醫療險，像這次我雙胞胎剖腹產，我跟著克拉克公司的公司團險，也有實支實付理賠喔!!
4. 懷孕時就趕快規劃新生兒醫療險，生完報戶口馬上投保
小朋友要是出生後不小心得到腸病毒等一些症狀，住院後，想再投保容易被加費或是調高費率，何不如一出生就趕快買好呢?保險業務員也會幫忙規劃許多小朋友適合的保險
5. 小孩子很調皮到處破壞嗎?就幫他買一張個人責任險
有時候看到新聞，小朋友弄壞百萬音響甚麼的調皮行為，害爸媽要賠償一堆錢，可以幫小朋友買個人責任險，他就會代替父母親啟動保險賠償。
(要是以後我家三隻真的太皮，我一定要買啊!!!)
如果你家狗狗愛亂咬人，也可以幫狗狗買喔!!
6. 其實壽險不是最重要，重要的是活著時可以用什麼保險
壽險主要是將家中經濟支柱的風險轉嫁，也要被保險人真的掰掰了才會賠償，但要是經濟支柱變成長期臥床不良於行呢?不但沒有理賠壽險還要全家陷入鉅額長期的醫療費用。
這時我前幾天說的失能險就很重要了!
他是以一個月理賠幾萬當作幾個單位，像我跟我先生都是買一個月理賠兩萬，這樣只要貼一點點錢就可以請到一位看護了，也不用讓家裡的人要來照顧我又失去工作收入。
我幫三個小孩都買三萬，我想說等到他們七老八十時，恐怕連三萬也不夠付一個看護的錢了吧，但是我的能力就是只到這邊!那時候雖然爸爸媽媽已經不在身邊了，但是我們可以用這張保單延續對子女的照顧。
7. 失能險投保門檻調高，我的高齡父母無法投保怎麼辦?
那就買 #重大傷病險 ，一旦確認重大傷病項目，就可以立即賠償一筆錢費用。
8.健保也可以好好規劃，省健保費用
夫妻各自上班，小孩健保一定要掛在薪水比較低的那一個投保單位，且同一個投保單位超過第四眷口，第五眷口開始後就不計健保費喔!像是我自己投保地政士工會，我的三個孩子都跟我在一起，我媽媽變成我的第五眷口囉!
這應該算是某種增產報國的獎勵吧
買保險就是跟保險公司賭博
其實每一張保單，都是跟保戶在玩機率遊戲，不要豪賭買到超過能力範圍，只要買到心安，有買到一份基本的保障即可。
影片與保險無關，影片中顯示斷食5天的我眼前有18道川菜，但我視他們為塑膠，未吃半口。🥲
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好啦～想跟我一樣對保險很有觀念嗎？其實很多都是我跟我專業保險員請教來的，如果你需要比較保單、設計保單，我絕對不會吝嗇介紹我的保險業務給你認識👍
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0:19 為什麼業務員常常挫折？
0:29 提問催眠行銷實例
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以下為本段內容文稿：
在你的生活或者是工作上，會不會經常需要「說服他人」呢？假如你有這樣的需求，那麼今天的內容會給你很具體的幫助。
在你收看之前，請先記得訂閱我們的頻道，並且按下小鈴鐺，你的行動支持，是我們製作節目的最好鼓勵。
歡迎來到「一天聽一點」，今天跟大家談三個說服的技巧。
「說服」啊在你我的生活中是一個必備的能力，無論你的工作是需求最明顯的業務員、企業主；還是日常生活當中要面對家人、朋友，還是面對伴侶，都有「說服」他人的機會。
而「說服」喔有幾個很簡單的入口，我們今天就從這幾個簡單的入口來開始。
如果呢你還是個新手，不知道如何流暢的說服另外一個人，那麼這幾個入口會給你很大的幫助；但如果你已經是個職場的老手，這些摘要也能夠給你很重要的提醒，去補足那些你可能過去忽略的細節。
舞台中央效果
我們就來看這三個技巧，到底分別是什麼？
第一個說服的技巧，乍聽之下非常的簡單，但可能很多人卻沒有做到，它是什麼呢？它就是「舞台中央效果」。
「舞台中央效果」呢，是由兩個心理學家，透過分析電視的益智節目，發現到一個很有趣的規則。
他們發現在節目裡面，經常站在中間的人，一路挺進決賽的機率是42%，而最後贏得比賽的機率是45%。
而站在邊緣的參賽者啊，他們挺進決賽的機率只有17%，而最後贏得比賽的機率，更低到只有10%。
這樣的結果，很符合我們的經驗法則，那就是我們在拍照的時候，重要的人物通常會站在「C位」；C位指的就是「正中間」，他能夠引起更多的關注，這也就是「舞台中央效果」。
也就是說喔，如果你想要說服別人，就讓自己站在最顯眼的位置；比如說呢，在會議桌的正中間、站在場地的正中間。
如果想要用資料來說服別人，就請你把資料放在「正中間」，這樣子就能夠大幅提高說服的成功機率，這是一個很容易執行的技巧。
而聽起來很簡單的事情，卻不一定是每個人都做得到的；你一定看過業務人員，或者是上台簡報的人，他們縮在邊邊角角，好像很怕人看見他們一樣。
我相信他們一定準備了很多的資料，內容也真的非常的好，他們想盡辦法的想要說服我們；但事實上，你在台下卻聽得很無感，這是為什麼呢？因為他沒有完整的呈現他自己啊！
於是你根本不認為他是重要的，這讓我想到喔，在我的【自信表達力】的線上課程裡面，特別重視「排練」，最主要的原因就在這裡。
其實很多很簡單的道理，人們常常是「知道」但是卻「做不到」，原因是什麼呢？就是因為缺少了刻意的練習、刻意的「排練」啊！
如果你過打籃球、學過跳舞，你就一定知道只是用眼睛看，這是不夠的嘛！要讓自己能夠「做得到」最好的方式，就是跟著模仿、跟著做做看。
並且給自己一點時間，去熟悉流程跟內容，反覆排演，等到正式上台你自然就能夠比較容易的流暢表達，你不必再用你的腦袋去記內容。
那到底「排練」在排什麼呢？在我的【自信表達力】課程裡，我會很細緻的陪伴你，去檢視「排練」需要注意的重點。
包含事前的準備，你要在什麼時候做什麼事，只要你照著做，你就能夠用身體去記住排練的感受，跟自然的呈現；然而它能夠幫助你達到最好的結果，就是讓你自然而然的把自己放在Ｃ位。
簡單至上
再來，我們看第二個說服的技巧，這個技巧就是「簡單至上」。
「簡單至上」是什麼意思呢？其實人性是這樣的喔，越容易讓你聽得懂的，你就會覺得越熟悉、越親近；越熟悉越親近的，要讓人做決定就會越容易。
有時候說服的內容，可能是很高端的東西，只有少數有專業能力的人，他們才會知道；但你能不能用最簡單的語言，用比喻的、用類比的方法，讓人更容易的去理解這些內容，這就是你的功力所在了喔。
打個比方吧，假如有業務員要跟你推銷保險，要是他們跟你講保險法規、理賠條款，那你一定就很快的會很想睡覺、興趣缺缺。
可是如果他懂得幫你舉簡單的例子，像是你開車上路，會不會需要備胎？你會嫌備胎重、會耗油，就隨便把備胎丟掉嗎？
如果你不會的話，那為什麼你會覺得保險是多餘的？每天付出一點點，不到一杯咖啡的錢，會很多嗎？
像這樣子簡單的比喻，就能夠讓人聽得懂，而且更容易的去改變，或者是做出必要的決定。
那麼當你遇到需要「說服」的情境的時候，如何讓你的東西，是讓別人能夠聽得懂，而且聽得進的，這就是很值得投資的學習項目了！
在【自信表達力】的課程裡，有一個單元喔，叫做「讓人沒有抗拒的五個原則」；在這個單元裡，我會帶著你去思考，如果只講「一個重點」，那會是什麼？
並且透過實際的例子，幫助你整理最重要、最容易的第一步會是什麼呢？幫你擺脫你明明很認真的說，卻沒有記憶點，讓別人常常覺得一頭霧水的這樣的窘境。
請講白話文
最後呢，第三個說服人的原則，就是「注意用詞遣字，避免吊書包」。
在普林斯頓大學的研究者喔，他們就明確的指出，寫作者難免會想要在報告或信件裡面，使用比較複雜的文字，讓自己感覺博學多聞一點啊！
但事實上，這樣子對讀者來說，難讀的文字或者是用語，會讓人心裡有排斥感，甚至於會懷疑作者的水準太差，才沒有辦法用簡單、好懂的方法說明。
這個道理在表達、說服的情境裡，同樣成立！因此呢，你在想說服人的時候，要特別小心你的用詞遣字。
要是喔，你只會講那些「專有名詞」，不懂得「換句話說」，就會讓人覺得你好有距離，沒有辦法正確了解你的意思。
舉個例子喔，在心理學裡面有一個專有名詞，叫做「體現認知」。
它是指喔，人的身體跟心理會相互影響的現象。一般人會比較少聽到這樣的名詞，所以我在教學的時候，我就會換個說法。
我會說喔，如果你平常心情好的時候會唱歌，哪天喔你心情不好的時候，你就刻意的讓自己唱唱歌，很快的你心情就會好起來。
這樣的現象，就是「體現認知」；而當學生很容易理解的時候，就會有更多的交流跟互動。
然而「換句話說」講起來很容易，但是要做起來可不簡單喔！
為什麼呢？我想邀請你想一想喔，任何一個能夠用簡單的話，把自己的專業說得很清楚的人，他一定是對自己的專業有足夠的了解。
可是他要弄得夠清楚，事先要不要先下足工夫、做足功課呢？
就像我剛剛說的「體現認知」這樣的例子，要是我對於這個學術名詞沒有徹底的了解，我就沒有辦法用簡單的話來說。
所以如果你想要說服別人，而那件事情又有一定的複雜程度，你會事先做功課嗎？你知道怎麼樣做才能夠四兩撥千斤嗎？
假如你想要學會怎麼樣「做功課」，那就一定要把握【自信表達力】這一門線上課程喔！
知道也要做到
在這一門課程裡，我會給你完整的思考工具，也就是「做功課的方向」。
比如說吧，你經常覺得自己說得都對，卻不是別人要的，那麼你會需要「排除預設」這樣的思考工具。
又比如說，你很努力的表達，但不管怎麼說，總是說得很淺薄；那麼你就需要「拉長邏輯鏈條」這樣的思考工具。
掌握思考工具，加上正確的「排練」，才能夠有效的達成說服的目的。
【自信表達力】上市到現在已經一個多月了喔，有很多當業務員、業務主管的學生都會告訴我，這一門課給他們最大的收穫，就是幫助他們跳脫出「話術」這樣的瓶頸。
並且啊，因為懂得換位思考，能夠更體貼自己的客戶、懂得客戶的在乎，達到更好的成交機率。
我想喔～人同此心，心同此理吧！
今天要是我想要買產品、是一個花錢的人，我當然會選擇最懂我的需求，最能夠幫我解決問題的業務員來服務我。
然而要是我當聽眾，一定也會選擇最能夠打動我、說服我，對我來說有具體幫助的內容來聽，這樣子我花的時間跟精神，才有意義嘛！
如果你也想要有效的說服他人，並且更期許自己，成為一個值得信賴的人，那歡迎你加入【自信表達力】這一門課。
特別喔，是在新冠肺炎的期間，很多人都不方便到處亂跑，包含你我；這正是一個最好的閉關學習的時機。
相信當一切雨過天晴後，你會有更完整的自我準備，成為一個更有影響力的人！
然而無論你有沒有參與我的線上課程，我都希望你把「舞台中央效果」、「簡單至上」跟「避免吊書包」這三個秘訣，帶進你的表達裡，祝福你！
希望今天的分享能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube以外，我們也開通了Podcast頻道。你只要在Podcast的運用裡面，搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們的Podcast。
除了訂閱以外，也希望你能夠給我們5顆星的評價，並且分享給你身旁的朋友，我們需要你的支持，讓我們更有力量走下去。
然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們在每一段影片的說明裡，都有課程的相關連結，歡迎你的加入。
希望我能夠跟你一起學習、一起進前，在影響他人跟完善自己的道路上你不孤單，因為有啟點文化、因為有我們。
歡迎你的加入，那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。
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我常看到很多人抱怨自己的薪水低，認為自己總是被老闆壓榨。而當我深入去瞭解這些人的工作情況、能力，以及態度之後，我往往都只有一個想法：難怪你薪水低。眼高手低的人很多，認為自己「已經做很多了憑什麼薪水低」的人更多。但這些人大多不會思考為什麼別人薪水比自己高，不去思考其中的「為什麼」，而只會抱怨「憑什麼」，最後就變成一個怨天尤人的魯蛇，完全沒有翻身的機會。
要在職場上比別人優秀，除了靠自己別無他法。而要比別人更突出更亮眼，最簡單的方法，就是提升自己的專業能力，讓其他人都看不到自己的車尾燈。如果可以做到這一點，那麼老闆注意到你，幫你升職幫你加薪也就勢在必行了。但到底要怎麼樣才能提升自己的專業呢？自我學習是必要的，但跟誰學？如何學？這就比較難了。今天哥就來跟大家說說我的經驗吧！
#業務能力 #加薪 #求職
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感謝你的協力！
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本頻道幾個原則跟你約定好：
1. 開箱零業配：
真實使用過後才發表心得，通常試用至少 1 個月，所以你通常不會看到我最早發表，但哥真性情的評論，保證值得你的等待。
2. 理性討論：
我有自己的偏好，你也有自己的好惡，我們互相尊重，時時用大腦，刻刻存善念，不謾罵，不矯情。可以辯論，不可以沒邏輯。
3. 我團購我驕傲：
我很愛買東西，也很愛比較產品，我自己使用過、多方比較過，還是覺得喜歡的東西，我才會辦團購。（簡單說就是挑品很嚴格，至今 80% 廠商找上門都被我打槍。）辦團購我一定有賺，但我跟廠商拿到提供給你的團購價，也會讓你一定有划算感。所以如果你品味跟我相近，或是剛好有需要，就跟我團購，我們互惠。如果你覺得跟我團購，你就是我乾爹，說話不懂得互相尊重，那就慢走不送，你可以去找一般店家買貴一點。
看了以上，覺得可以接受就請你訂閱，訂閱順便開鈴鐺。我們每天晚上 6:00 見。
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