#企業突圍【客單價是實體店面2倍! 解密日本百貨龍頭的遠距銷售魔力?】
三越伊勢丹推出「遠距一對一購物」服務,半年多來使用者飆升15倍,客單價更是創下實體店面2倍的佳績!
透過簡訊或視訊和消費者互動,並不新奇,日本百貨龍頭的服務有何特殊之處?《天下》越洋專訪銷售王牌宮本愛子,解析背後的銷售魔力⋯⋯
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#服務一點訣【不是透過線上商店或VR!日本百貨龍頭絕招是什麼?】
如何讓顧客因為疫情無法出門,卻能擁有像是真的在百貨公司裡逛街一樣的購物體驗?
半年多來使用者飆升15倍,創下客單價達實體店面2倍的佳績。《天下》越洋專訪三越伊勢丹女裝銷售王牌宮本愛子,獨家傳授遠端服務客人的祕訣。
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