20171030 早上阿里巴巴的朋友謝湘儀、VEDA 頤德國際馮達君經理、鉅亨網陳怡婷三人來訪。我找特助彭思遠及林毅璋一起接受訪談。題目如下，非常有趣的一次訪問。大家再等未來聚亨網的報導。ppt 是我的參考解答。
Q1. 阿里巴巴總市值直追Amazon，東西方兩大龍頭大車拚，也拼出未來零售業新趨勢。請問院長，您認為零售面臨的最大挑戰將會是什麼？
Q2、消費者的線下轉線上已經給傳統零售行業提出了很大的挑戰，電子商務出現的同時，也為零售商提供了大量的消費者資料。但是，零售公司應該如何利用手中積累的資料來為消費者提供更好的服務，獲取更多利潤，這個最重要的問題依然沒有得到解決。若零售業結合人工智慧(AI)或許能創造更大的成效，您認為新零售+AI能幫助做什麼？
Q3、ICT製造是台灣的強項，產業對於高科技的使用並不陌生，您也曾經提到：台灣長期以來製造的思維根深蒂固，缺乏製造加服務的經營思維。對於以消費者為中心的O2O落實大多也是紙上談兵。如此，您認為台灣發展電子商務，甚至是新零售應該如何做？先從甚麼地方著手？產官學應該如何做？
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