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今日は着付けのセンセイらしく。

衿を浮かさずに着物を羽織るコツは、
穴っぽこ肘作戦でグー。

ですよ。っという動画をYouTubeにアップしました。

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は。
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なんぞ。
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ですね。
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着物、羽織るの苦手な方、いらっしゃいませんかー？？？
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羽織るための目印は穴っぽこ。
そこに肘からグー。
です。
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いやいや、重ねても分からないですね。

４分程度の短い動画です。
見ていただければ、何を伝えたいかお分かりいただけるかと♡

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ストーリーからリンク貼ってます。

【着物】穴っぽこを見つめて、肘を入れる。で、襦袢を崩さず着物を羽織れるようになりましょう。この動画を見ればもう大丈夫！ https://youtu.be/sj7YmSbztRc

꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°

ご覧いただきありがとうございます。

西荻窪駅すぐで小さな着付け教室をひとりで営むシロップです。
まずは初級コースで窮屈さやストレスのないほんまもんの着物の着心地と着姿を体験ください。

着物を着る事で
𖥍ポッコリお腹
𖥍太ももの張り
𖥍腰の反り
𖥍巻き肩
𖥍猫背
𖥍胸張り
𖥍Ｏ脚
𖥍からだの左右差
を修正するので、体型補整要らず。
美しくなりましょう🤍

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帯結びは一緒に相談しながら決めましょうね。

初級コース（グループ）７月⇢全クラス受付終了🙇‍♀️
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最短１日でマスターするコースもありますよ！

中級コース（初級受講済みの方）
６月⇢裾あわせ特訓&痩せ見え着付け
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✪ YouTube動画更新中

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【決定版🔥オンラインコミュニケーションの極意‼️】

ここ最近、みなさんからめちゃめちゃ聞かれる質問があります‼️

それは、

「オンライン会議などで注意すべきコミュニケーションは何ですか？」

という質問です。

これについての僕の結論を、お話しますっ*\(^o^)/*❤️❤️

本題に入る前に、お知らせです*\(^o^)/*

鴨頭嘉人に直接会える日程ですが、今日から5月の情報を解禁しまーす*\(^o^)/*💓

話し方の学校の入学体験講座が、5月は2日間あります❤️

5月12日（水）19:00〜21:00　東京池袋
5月22日（土）14:00〜16:00　東京池袋

地方の方はZoom参加もできます♪

ぜひぜひ、お申し込みください💓
（※申し込みリンクはこちら→）https://hanashikata-school.com/try/

そしてそして！
5月28日（金）18:30〜20:00には、宮崎で講演会をやります‼️
久々に、地方での大きな講演会になりますね*\(^o^)/*

なんと、参加費無料みたいですよ❤️（笑）

ぜひぜひ、宮崎でお待ちしています🔥🔥
（※こちら→）https://miyakamo2021.peatix.com/

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▼ オンライン会議で注意する事は？？
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先日、「話し方の学校」の入学体験講座をやりましたーっ*\(^o^)/*💓

入学体験講座でどんな内容を喋っているのかというと、大きく3つあります‼️

「なぜ私たちは話し方を学ぶ必要があるのか」

「パブリックスピーキングとは」

「話し方の学校のカリキュラム案内」

そしてその後は Q & A の時間を取っています💓

その質問タイムで、ここ最近めちゃめちゃ増えた質問があります。

それは

「オンライン会議などで注意すべきコミュニケーションは何ですか？」

という質問です。

これ、2年前にはほぼ来なかった質問です。

この1年間で、やっぱりリモートワークが増え、会社でもZoom会議や電話会議のようなものが増えたということが一番の原因だと思います。

今日はこの質問の答えを、みなさんにもお伝えしたいと思います💓

まずは、オンラインのコミュニケーションには「顔が見える」場合と「顔が見えない場合」の2種類あるよ、という点を整理しておきたいなと思います。

つまり、コミュニケーション方法を3つに大別すると

1 リアルなコミュニケーション

2 オンラインの「顔が見える」コミュニケーション

3 オンラインの「顔が見えない」コミュニケーション

この3つに分けられます。

まずは、リアルなコミュニケーションとオンラインの「顔が見える」コミュニケーションの一番のポイントは共通していて、

それは、「顔」。

つまり表情なんです。

「爬虫類脳」って聞いた事はありますか？

爬虫類脳とは、人間の脳の一番奥にある本能。

例えば、初めて見る人や物を、ほんの0.2秒ぐらいで

「自分に危害を加えるのか？危害を加えないのか？」

と判断する本能なんです。

なので、人と会った瞬間の0.2秒で「あなたに危害を加えませんよ」ということを伝えたいわけです。

では、それって言語で伝えられますか？

無理ですよね。

でも、視覚情報なら伝えられます。

それが「笑顔」なんです。

笑顔を見た瞬間に、人間の本能は「この人は自分に危害を加える気がないんだな」という風に捉えます。

なので、言葉よりも先に相手に到達するのが表情です。

だから、しかめっ面で話し始めれば「この人は自分に敵意がある！危険だ！」という風に感じさせてしまうんです。

これが、脳の仕組みです。

なので、リアルなコミュニケーションの場や、オンラインの「顔が見える」コミュニケーションの場でも大事なのは「顔」です！

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▼ オンラインこそ、もっと笑顔で💓
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では、リアルなコミュニケーションと顔が見えるオンラインのコミュニケーションでは、どちらの方が「表情」の重要度が高いと思いますか？

これ、実は・・・

リアルの時よりも、オンラインの時の方が、重要です。

たとえ、画面に映る表情のサイズは小さかったとしても、相手の見る場所は「表情」のみですよね。

他に服装や背格好などの情報がないので、めちゃくちゃ「表情」の影響力が大きいんです。

そして、年配の男性の方々にはハッキリと言わなければならないのですが・・・

多くの場合、会社のZoom会議などでは、年配の男性は怒った顔をしています。（笑）

意識して笑顔でいないと、知らず知らずのうちに、相手を怖がらせてしまっているかもしれないんです。

是非これからZoom会議に参加する時には、自分が話し手になった時はもちろん、聴き手の時に自分の「表情」を意識してみてください。

ひとつだけ素晴らしい点は、Zoomだと自分の顔が表示されているので自分でチェックできますよね。

これ、逆にリアルな時には自分の表情は見えていないですもんね。

せっかくの、このオンライン時代です。

Zoomなどを活用する時には、

「話している時や人の話を聴いている時、私はどんな表情をしているかな？」

と、表情のトレーニングもできる期間なんだと捉えておきましょう💓

すると、実はリアルのコミュニケーションの時にもプラスになります❤️

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▼ 顔が見えない時は◯◯が使える‼️
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最後にオンラインで「顔が見えない」場合はどうしたらいいでしょうか？

表情というツール：武器は使えないわけです。

その時には何を意識すればいいかと言うと・・・

「笑声（えごえ）」です❤️

声のスマイルです💓

実は声だけで、相手が笑っているか不機嫌そうなのかというのは伝わります。

電話会議などでは視覚情報がない分、より「声の情報」が伝わりやすくなっているということなんです。

なので、顔が見えないからこそあえて「笑顔で喋る」を意識してみてください。

これ、僕がマクドナルドで働いていた頃に、ドライブスルーでオーダーを取る人のトレーニングの時に必ず言っていた言葉です。

「ドライブスルーのオーダーをとる時は、「笑顔の声」で、スマイルを届けるんだ‼️」

「いらっしゃいませ💓

　こんにちは💓

　ご注文をどうぞっ💓」

そんな風に、「笑声」はマクドナルドのアルバイトスタッフ達もみんなトレーニングをすればできていました！

だから、私たちも必ずできるはずです*\(^o^)/*💓

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▼ 第一関門を突破しよう❤️
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私たちは動物なので、不安を抱えているんです。

「この人は自分に危害を加える存在なのか、そうではないのか？」

そうやって安心安全を最初に確保してから、その後やっと内容を聞く事ができます。

そして内容の後に

「この人ともう一度会いたいか？二度と会いたくないか？」

「この人の提案を受け入れるのか？受け入れないのか？」

そうやって、一つずつ判断をしているのです。

まずは、第一関門である「安心」を相手に届けるために、

表情と声のスマイル💓

ここからやっていきましょう*\(^o^)/*💓

それでは今日という最高の一日に、、、

せーのっ！いいねー❤️

ばいばい💕

▼Voicyというラジオを使って、毎朝9時頃に10分間の音声を発信しています*\(^o^)/*

まだ聴いたことがない方は、ぜひ聴いてみてほしいです❤️
（※こちら→）https://voicy.jp/channel/1545

▼僕のVoicyチャンネルでは「〇〇さん大好き❤️」と鴨頭嘉人に肉声で言ってもらえる個人スポンサーを毎日一名募集しています*\(^o^)/*
（※こちら→）https://kamojapan.thebase.in/items/41401204

▼実は…鴨頭嘉人のオンラインサロン「チームカモガシラジャパン」限定の社内報Voicyを始めました💓

「何それ気になる！」「鴨頭嘉人ともっとつながりたい！」という方は、ぜひ一度 鴨頭嘉人のオンラインサロン「チームカモガシラジャパン」を覗いてみてください❤️
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買い物で「返品・交換・返金」をしたい時の英語
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今回は、一度購入した商品をお店に返品したい時や他の商品と交換したい時、もしくは返金してもらいたい時に店員さんに英語でどのように伝えればよいのかご説明いたします。
　
　
～パターン1：商品を返品したい場合～

--------------------------------------------------
I'd like to return ____.
→「〜を返品したいのですが。」
--------------------------------------------------　
　
購入した商品を返品をしたいときは、「I'd like to return ____.」と表現すれば間違いありません。「I want to return ____.」と言っても相手に伝わる意味合いは殆ど同じですが、どちらかと言えば、「I'd like to return」の方が丁寧な響きがあります。
　
＜例文＞
　
Excuse me, I'd like to return this hat.
（すみません、この帽子を返品させていただきたいのですが。）
　
I want to return these shoes.
（この靴を返品したいのですが。）
　
〜会話例〜
　
店員: Hello.
（いらっしゃいませ。）

お客: I'd like to return this jacket.
（このジャケットを返品したいのですが。）

店員: May I ask why you are returning it?
（返品の理由を教えてくれますか？）

お客: It didn't fit.
（サイズが合いませんでした。）
　
　
～パターン2：商品を交換したい場合～

--------------------------------------------------
I'd like to exchange _____ for _____.
→「〜を〜と交換したいのですが。」
--------------------------------------------------
　
購入した商品を他の商品もしくは他のサイズorカラーと交換したい場合によく使われる表現です。「AをBと交換したい」と言いたいなら、「I'd like to exchange A for B」となります。上記同様、「I want to exchange _____ for _____.」と言うこともできます。
　
＜例文＞
　
I'd like to exchange this shirt for a bigger one.
（このシャツをもっと大きいサイズのものと交換したいのですが。）
　
I'd like to exchange this dress for another color.
（このドレスを違う色のものに交換したいのですが。）
　
〜会話例〜

店員: Hi.（いらっしゃいませ。）

お客: Hi. I'd like to exchange this tank top for a smaller one.
（このタンクトップをもっと小さいサイズのものと交換したいのですが。）

店員: Sure. Do you have the receipt?
（かしこまりました。レシートはありますか？）

お客: Yeah. Here you go.
（はい。どうぞ。）
　
　
～パターン3：返金してもらいたい場合～

--------------------------------------------------
I'd like a refund.
→「返金してもらいたいのですが。」
--------------------------------------------------
　
返金してもらいたい場合によく使われる表現です。ここで「I want a refund!」と表現することもできますが、口調によって、商品やサービスに不満を感じ、腹を立てている印象を与えてしまうので、使い方には注意をした方がいいでしょう。店員に返品可能かと尋ねる場合は、「Can I get a refund on this?」と言い、謙虚な聞く場合は、「I'd like a refund, please.」のように「please」を付け加えるといいでしょう。
　
＜例文＞
　
I'd like a refund, please.
（返金してもらいたいのですが。）
　
Can I get a refund on this?
（これって返金してもらえますか？）
　
I'd like to get a refund for this shirt. There's a hole in it.
（このシャツ穴があいているので、返金してもらいたいのですが。）
　
〜会話例１〜

店員: Hello.（いらっしゃいませ。）

お客: I'd like a refund on this. It's a defective item.
（返金してもらいたいのですが。欠陥品です。）

店員: I'm sorry about that. Would you like to exchange it for a new one?
（申し訳ありませんでした。新しいものと交換されますか？）

お客: No thanks. I'll just take a refund.
（結構です。返金でお願いします。）
　
〜会話例2〜

お客: I'd like to get a refund for this plate, please. It's cracked.
（このお皿ヒビが入っているので、返金していただきたいのですが。）

店員: I'm sorry all sales are final.
（申し訳ありません、返金は致しかねます。）
　
　
　
　
　
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