匯錯帳號該怎麼辦?一萬多雖然不是什麼大錢,也是要認真工作幾天才能賺到,就這樣轉到別人帳戶了還完全沒發現。
事情是這樣的,七月初時收到通知才知道我搞了件大烏龍,房東說我五月的房租沒給,一直到他七月初查明細才發現,請我盡快把漏掉的房租補給他。
難道我真的忘記匯錢?先不管內心雷電交加,趕快查詢五月的匯款紀錄後,發現的確是我出包,總之先收拾慌張的情緒把費用補給房東,接下來就要想辦法把錢要回來。
後來也幸運,對方收到消息就很乾脆的把錢歸還,結束這場匯錯帳號的烏龍事件。
本來覺得這事太蠢還是別聲張,但是這年頭大家動不動就在團購轉帳匯款的,講講我的笨事給大家笑也好,萬一哪天手滑至少還有個怎麼處理的印象,不至於太慌張。
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處理流程我整理到最後面,這邊把來龍去脈再講清楚一點。
我五月份房租雖然匯款了,但那是不常用的網銀,沒留意到「常用帳號」裡頭的帳號還是舊的就匯了款,而去年中房東雖然沒講原因,但早有通知我改匯到新帳號。
既然是舊帳號,那應該還是能收到吧?確定狀況後就電話告知房東這個狀況,沒料到那個帳號是他前妻的戶頭,就是因為離婚才請我們改匯款到他的帳戶,既然確定是我耍蠢,那還是乖乖補上五月房租,並且想辦法自己去追回這筆帳。
雖然不是大錢,但突然多一筆可能一去不回的支出還是個重大打擊,只是抱怨跟生氣都不能解決事情,摸摸鼻子把錢補上後就開始跑流程了。
先試著聯絡前房東太太,很遺憾,畢竟離婚等於人生重來,電話和Line之類的聯絡方式全盤換過也是人之常情,所以隔了一天沒回應後,我這邊就開始跑程序。
先把匯出明細整理印出來,同時帶上刷好的存摺和手邊有的聯絡方式、原本要匯的正確帳號等資料過去,越齊全越好,至少要讓收款行確定你是真的弄錯而不是別有目的。
收款行是郵局,櫃台聽完我的說明後就請主管來處理,確認了明確的細節,也問了我本來想匯款到哪一個帳號,一比對發現帳號差很多,不是簡單的手滑按錯,我只好在櫃台放送房東離婚的溫馨小故事。(他們必須再三確認你是真的匯錯不是有其他意圖)
因為當場聯絡不到對方,郵局主管就請我留下資料以及填寫一張聯繫受款戶/轉出戶申請書,以便後續處理。
他們會先試著電話聯絡收款人,如果聯絡上了就會把我的聯絡資料交給對方,如果電話聯絡不到,郵局就會隔一段時間發信通知,第二封信件仍然沒回應的話才會進入下一個程序。
這個流程一般都需要兩週左右,所以要耐心等待郵局的回覆。
很幸運走到這邊我就和收款人聯絡上,畢竟是有往來過,也真的有那筆錯誤匯款紀錄,確定我不是詐騙後,對方不廢話的要了帳號,三分鐘後我就收回這筆款項了。
確定入賬後就傳訊和對方回報並且鎮重道謝,當天下午也收到郵局主管來電,確認我已經收回款項他們才能結案,我也終於能從這大半個月的緊張自責中解脫了。
▲那萬一沒聯絡上對方呢?
那天詢問過郵局的主管,萬一聯絡不上,他們會給我一張證明單,我再拿相關資料到附近派出所報案讓警政系統協助找人,雖然時間會拖更長,但一般小老百姓到這個流程通常就能找到人了。
▲但是萬一對方死不肯還呢?
這下就要進入司法程序去提告了,不管是原告被告,只要跑法院對一般人來說都非常麻煩就是了,腦子清楚的人不會為了這點小錢浪費那麼多時間。
因此萬一哪天跟我一樣笨匯錯帳號,在台灣這種鋪天蓋地的戶政制度下,能拿回來的機率還是很高,只是要花時間跑程序滿累的,這種笨事我來一次示範就好(泣)
最後阿啾再把「萬一匯錯帳號後的處理流程」整理一次,希望大家都沒有機會用到。
▲如果有對方聯絡方法請直接和對方聯繫
▲準備自己的存簿和轉帳明細等證明資料,到收款方的銀行櫃台辦理
▲等待對方聯繫(視每間銀行處理程序會有不同時間)
▲若對方無法聯繫上,銀行會給一份證明,拿這份證明到警局報案讓警政單位介入
▲萬一對方仍不肯還款才會進入訴訟程序,這是民法的不當得利,除非有明確對方拒絕還款的證據才能告侵佔,不要告錯條目囉。
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上次寫出阿嬤的故事,
https://www.facebook.com/…/a.158987381118…/429732300710448/…
好多善心人士伸出援手,
有朋友每隔幾天就送貝果來給阿嬤們,
有人寄了好多的米、麵、油,
也有人從南部直接載了10箱的物資來給我,
讓我轉發給阿嬤和其他需要的孩子。
另外有幾位朋友跟我要了阿嬤的帳號,
直接匯款給阿嬤,
我請同事讓阿嬤去刷存摺看看錢有沒有進來。
阿嬤昨天拿著存款簿來找我,
她握著我的手哭著說,
戶頭裡好久沒有這麼多錢,
有了錢要先去還一點欠別人的錢,
還要我跟大家說謝謝,
她不懂怎麼有不認識的人願意給她這麼多的幫忙。
我一看存簿,
眼淚都快掉下來,
真想把她摟緊緊,
在朋友們還沒匯款給阿嬤時,
阿嬤的存款只剩下168元....
我知道阿嬤苦,
但是不知道這麼苦,
難怪阿嬤得要每隔一陣子就來借錢,
只要一有錢就想著要還錢,
日子真的好難過呀~~
身邊這兩位辛苦的阿嬤,
真的教我很多事情,
為了孫子和家庭,
即使年事已高,
雖然生活困苦,
卻仍努力堅持著、想盡辦法、用盡力氣,
對別人的付出永遠保持著感恩,
我們這些晚輩,
更不能為了生活上的挫折而放棄。
不是阿嬤,
我們沒有人能體會她們所要承受的壓力,
沒有人能了解她生活上的無奈,
沒有人能想像連一塊蛋糕都不能買給孫子吃的遺憾,
沒有人能知道連看病的錢都得到處借錢的尷尬...
我只想盡自己的一點力,
努力幫助這些辛苦的阿嬤,
我們都盡點力,
幫忙身邊辛苦生活的朋友。
在此替阿嬤們謝謝大家的關心和幫忙~~
***************************************************
有些人對公開募款可能會有疑義,
我沒有公開募款呀~~
目前都是朋友主動私訊給我。
我也找了文章,
目前看到的是私人贈與及幫助是不違法的
https://www.facebook.com/notes/%E9%BB%83%E6%B2%9B%E8%81%B2/%E5%85%AC%E7%9B%8A%E5%8B%B8%E5%8B%9F%E6%A2%9D%E4%BE%8B%E4%B8%8D%E9%99%90%E5%88%B6%E7%A7%81%E7%9B%8A%E5%8B%B8%E5%8B%9F-%E5%8B%9F%E6%8D%90%E4%B8%8D%E6%98%AF%E5%85%AC%E7%9B%8A%E5%9C%98%E9%AB%94%E7%9A%84%E7%89%B9%E6%AC%8A%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E6%AD%A3%E6%98%AF%E5%B9%AB%E5%A5%BD%E6%9C%8B%E5%8F%8B%E6%9B%BE%E8%8A%B3%E6%B4%A5%E5%8B%9F%E6%AC%BE%E7%9A%84%E6%99%82%E5%80%99/964187260298990/
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大家好
最近遇上一起消費糾紛
我在網路上買了一台遊戲機
現在原賣家反悔一直匯錢到我的戶頭
要求我把機器退還給他
想請問有沒有辦法阻止特定帳戶匯款給我呢?
對方匯的是我的郵局戶頭
麻煩大家指教了
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