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myprotein取消訂單 在 myprotein官網超雷購物經驗- 健身板 - Dcard 的推薦與評價
有說到取消訂單的事情了整體而言有比中文客服多一點點 訊息3/9 我決定要取消訂單了同時我也按了嘗試取消整個訂單真的是等太久但是我得到一個傻眼的 ... ... <看更多>
myprotein取消訂單 在 [閒聊] myprotein取消訂單- 看板MuscleBeach - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
上月底周年慶折扣幫朋友們買了一批
送出時忘記打驗證碼 買到原價
當下馬上取消訂單 重訂一批
也在隔天就收到回信
訂單狀態也顯示已取消
myp終於可以取消訂單了!
去年時 想取消還不給
...
..
.
兩週後 他還是出了這批貨給我
因為第一批到貨有缺 我以為是補發就直接簽收了
打開後大吃一精 也確認信用卡尚未退款
果然想要在myprotein上成功取消訂單
接著訊息聯繫他們為何取消成功又出貨
開始了一連串鬼打牆的回應
很直接說沒取消成功 然後再問你不小心發錯的包裹
還有缺的商品 你還要不要R
再一次訊息告知問題狀況後
你取消成功你的事 我還是照常發貨^^
接著他們為我申請的補償
幫我QQ 然後打算給我20%"購物金"
當時活動65折,你們不小心出錯 說算我8折就好
好吧 那我退款好了
信件往來到最後跟我說 那你可以拒收喔
看到差點中風
由此看的出來 myp的線上客服系統如同虛設
每次都是不同人回覆 每一次回覆都是重開機
最後是打電話過去 他們也是一直說要詢問主管
但至少 每次回覆都是在同一條溝通線上了
最後 爭取到五折保留商品 其餘退現金
這過程非常的疲勞
奉勸各位，填單時再三確認結帳金額、項目 正確否
真的像我這種手速很快的
不小心下錯單
直接打電話去處理吧
線上客服 只是NPC而已
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.32.152
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1528999506.A.050.html
看是要聯絡退差額還是怎樣
但是他弄了一個假退貨按鈕 還騙你成功了
開心吃著火鍋唱著歌 重新下了第二次單
等於我買了兩批一樣的東西 這還不能森77
等於我買了一批65折 一批原價 兩批一樣的東西
錯不在我 往來信件 都可證明
因為退款都要等寄回1~3個月 我覺得變數太大了 就協調五折我保留
※ 編輯: rocksayhi (111.71.32.152), 06/15/2018 15:12:08
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