🤝《與成功有約》讓自己「值得信任」比任何技巧都重要
🎯一張圖解釋由內而外的四個面向，重新組構成功的七個習慣
🖼️圖文版：https://readingoutpost.com/the-7-habits/
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【重讀經典《與成功有約》】
《與成功有約：高效能人士的七個習慣》是本流傳數十年的經典，作者史蒂芬・柯維是美國著名的管理學大師，對於個人成長、領導管理、提高生產力的領域來說，堪稱開山祖師爺，這本書則是他談論領導和成功最經典的著作。
我發現自己讀過的其他近代相關書籍，大部分核心觀念都可以在這本書找到。若說得誇張點，很多這類的自助書，只能算得上是這本書的「衍伸版」。
但我其實不太喜歡書中編排七個習慣的方式，尤其是那個漏斗狀的示意圖讓人非常「無感」，我無法用聯想的方式去有效記憶。今年重讀一次這本書之後，我試著重新組構書中的關鍵元素，用自己理解的方式加深記憶。
這篇文章我會重新排列書中的關鍵元素，以作者不斷強調「由內而外」的精神，分別從個人品德、人際關係、管理領導、團隊組織這四個面向切入，來跟七個習慣做連結。
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【用「信任」重新組構成功的關鍵元素】
去年讀完這本書之後，當下還沒有很深刻的體悟。今年陸續把書中的觀念落實在日常生活、職場管理之後，漸漸悟出了一個放諸四海皆準的準則，也就是「信任」這件事。
你也可以試著回想，自己的老闆會把最重要的事情交給誰處理？最有能力的那個？還是他最信任的那個？換成自己與同儕的想處，你想跟能力強但彼此沒什麼默契的同事合作？還是跟能力普通但你信得過的同事合作？
無論是自己與親人的相處，與同儕之間的相處，與職場上下屬的相處，乃至於與社群團體的相處，在每種關係中決定是否能「成功」，人與人之間的「信任」扮演了最關鍵的因素。 以下【圖1】說明由內而外的四個面向跟信任之間的關聯。
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【１．個人品德】
史蒂芬對於近代定義的「成功」有所感嘆：「人們對成功的基本觀念改變了，由重視品德轉而強調個人魅力，及成功與否取決於個性、社會形象，以及維持良好人際關係的圓熟技巧。」
他期許領導人要做到的三件事：「人格正直、證明能力、履行承諾」。然後，進一步成為一個「值得信任」的人，從自身出發堅守品德，才能由內而外散發正面的影響力。採取以下三個習慣可以朝這個目標邁進。
第一個是「主動積極」，意思是不要把自己的行為歸咎環境或他人；待人接物是根據本身原則與價值觀，做出有意識的選擇。史蒂芬引述《活出意義來》 作者法蘭柯的說法：「刺激與回應之間始終有段距離，而成長和幸福的關鍵，就在於如何利用這段距離。」
法蘭柯是納粹集中營的倖存者，經歷過所有身外之物、僅有的尊嚴和身體自由完全被剝奪，身旁盡是絕望與痛苦的氛圍。他體悟到儘管外在環境再怎樣無法忍受、不受自己控制，人的內心卻仍可保有「人類終極的自由」，也就是選擇如何回應生命意義的自由。積極，是一種選擇。
第二個是「以終為始」，這是我最喜歡的觀念，時時思考：「你希望在喪禮上追述你生平的人，怎麼描述你及你的一生？你希望他們在你身上看到怎樣的品德？」常駐這個想法，便能夠在許多價值觀的取捨上，有所依據。
蓋棺論定時，你希望獲得的評價，才是你心目中真正渴望的目標。
If you carefully consider what you wanted to be said of you in the funeral experience, you will find your definition of success.
第三個是「不斷更新」，意指保持開放與謙虛的心態，史蒂芬建議透過閱讀，拓展自己對世界的理解與關懷。另外，寫作是砥礪自我的有效途徑：記下個人的心得、經歷、思想，可藉以釐清思路，增進思考能力。簡言之：終身學習，與時俱進。
自我教育的最佳方式，莫過於養成閱讀文學名著的習慣。
There’s no better way to inform and expand you mind on a regular basis than to get into the habit of reading good literature.
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【２．人際關係】
將自己打造成一個「值得信任」的人之後，接下來就可以擴展到人際關係的互動。人與人之間要有充分有效的溝通，最重要的在於彼此能夠互相信任。以下兩個習慣就是建立在彼此信任的基礎下，衍伸出來的應用。
第一個是「雙贏思維」，這裡所謂的「贏」是與內在核心價值取得和諧。若是無法做到對自己與別人的承諾，堅持使命，那麼這些承諾就毫無意義，對人沒有誠信，就談不上利人。
在情緒方面的雙贏，需要做到「情緒上的成熟」，也就是有勇氣表達自己的感情與信念，又能顧及他人的感受與想法。然後是滿足彼此需求的雙贏，透過傾聽理解對方的需求，滿足對方需求的同時也引導對方滿足自己需求。
談判專家克里斯在《FBI談判協商術》指出，要成為一個優秀的傾聽者，得展現充分的「同理心」，表達渴望「瞭解對方」的態度，營造出彼此「信任」的氛圍，透過傾聽去理解對方真正的需求。
大多數人在「傾聽」時不是為了瞭解，而是為了回應。
Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply.
第二個是「知己解彼」，史蒂芬把人際之間的信任視為一個「帳戶」，每一次你對別人履行承諾，就等於在帳戶裡存進一筆款項。當你保持充裕的存款額度，你與對方的溝通和合作會自然而然地順利且有效。彼此建立起信任後，傾聽與傾訴的雙向溝通便水到渠成。
當「信任帳戶」有充裕的存款，溝通就來的簡單、快速、有效。
When the trust account is high, communication is easy, instant, and effective.
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【３．管理領導】
接著把範圍擴及到團隊的管理與領導，這邊連結到「要事第一」習慣裡，公認最有效的高效能管理技法：達到「充分信任的授權」。授權代表成長，不但是個人，也是團隊的成長。
然而，授權其實是「信任問題」，而不是「技巧問題」。充分信任的授權，才是有效的管理之道。注重的是結果，而不是過程；獲授權者可以自行決定如何完成任務，並對結果負責。俄國俗諺說：「要信任，但也要查證」（Trust, but verify.），針對不同程度的下屬，則該有不同程度的查核方式：
對不夠成熟的人，目標不必訂得太高，指示要詳盡，並且充分提供資源，監督考核也要比較頻繁，獎懲要直接。
對成熟的人，可分配挑戰性高的任務，精簡指示，減少監督考核次數，考評標準則較為抽象。
當管理已經建立在信任授權的基礎之上，就可以朝向領導的方向邁進，也就是越來越結果導向，給予宏觀的願景和使命，放手讓團隊成員發揮所長。NIKE創辦人菲爾在《跑出全世界的人》提到他的授權方式：「不要告訴人們如何做，而要告訴人們做什麼，讓他們用成果帶給你驚喜。」
領導的藝術，就是幫助他人體認到自己的價值和潛能。Leadership is communicating others’ worth and potential so clearly that they are inspired to see it in themselves.
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【４．團隊組織】
聽過一則有趣的故事，某公司董事長觀察到內部的溝通與營運出了問題，想邀請一位講授領導管理技巧的講師，到公司教高階主管們「溝通的技巧」。講師回絕了這個邀請，並說道：「以我對你們公司的了解，這些主管該學的不是技巧，而是你們該先建立彼此信任的文化。」
延伸到最外圈的影響範圍，也就是「統合綜效」的習慣，講求的是團隊之間的合作，要達到一加一大於二的成果。以企業來說，就得建立值得信賴的文化，當團隊彼此感到信任，才能勇敢敞開心胸，展現自己的脆弱面。
史蒂芬也建議我們盡可能與意見不同的人交流，因為假如兩個人意見完全相同，其中一人必屬多餘。與所見略同的人溝通，毫無益處，要有歧見才有收穫。所以同理，在同溫層裡打滾，也只是持續強化原本立場而已，對於議題本身的進展跟認識毫無幫助。
另一本談團隊領導的好書《克服團隊領導的5大障礙》，更直接點名，團隊障礙最嚴重的第一條，就是「缺乏信任」。唯有當團隊彼此擁有信任的默契，才能克服五大障礙，進一步擁抱衝突、勇於承諾、承擔責任、達成目標。
信任，是團隊合作的基石。
Trust is the foundation of real teamwork.
假設你就是這個團隊的領導人，你團隊內的成員，以及團隊外的人員，要如何信任你的團隊呢？除非你本身就已經是個「值得信任」的人了，對吧？一切又回到了最原點，如果你希望獲得信任，那麼得先當個「值得信任」的人。
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【後記】
《與成功有約：高效能人士的七個習慣》這句介紹詞深得我心：「這本書最神奇的地方，就是每一次讀，都有新的收穫」，史蒂芬在書裡談到的不只是領導管理的方法，還包含了很多哲學跟人生的省思。最近讀過許多書之後，再回頭看這本，觸發了更多的共鳴。
像是當初看到這句：「工作有一層重要意義，是看到自己有所貢獻、發揮創意，而且為群體帶來改變。」單純覺得很厲害先摘記下來。後來讀到《被討厭的勇氣》提到何謂幸福的感覺，是發自內心感到自己的作為能有「貢獻感」，才體認到史蒂芬所說的「工作」的含意。
最後，回顧「以終為始」的習慣思維：要發揮由內而外的影響力，終究得從自身出發，先讓自己成為一個「值得信任」的人，一切才會水到渠成。
由內而外就是反諸求己，從個人最基本的思維、品德、動機做起。
Inside-out means to start first with the most inside part of yourself: paradigms, character, and motives.
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先簡短自我介紹一下
我是Jia，今年23歲，新竹人，熱愛探尋新的美食、愛逛網拍、愛聽獨立樂團、喜歡貓，
但常常講話會沒重點的NG女
今天要分享的是，平時的基本底妝用品
第一次寫彩妝文不免有些緊張..
若廢話太多請多包涵~~
我的膚質比較偏向乾性混合，一些毛孔粗大的地方較容易出油，但不會太誇張(鼻頭and兩
頰)
膚色是容易暗沉的黃肌
粉底液部分:
Motives效q美人親膚粉底液 NT$1090
linen 亞麻色(左)
tender beige 柔米色(右)
亞麻色是裡面最淺的色號，當初是先買柔米色比較自然色，後來發現比自己的膚色再稍微
深一點點
所以第二條就買亞麻，我通常會擠比較多的亞麻加一點點的柔米來混著用
粉底液讓我最愛的部分是他的遮瑕度很高，比較偏霜狀，嚴格說比來我覺得他比較像粉霜
剛開始看到這種質地有點害怕會不好推開，但跟想像中不一樣，推開後延展性不錯，但妝
前保濕一定要做好!!
如果有痘疤的部位我會再用手指去慢慢點上，之後的遮瑕膏就不用上太多，也會看起來比
較自然
毛孔粗大的部位也會再稍微加強~
而且它都是無油成分，之前用過一些專櫃品牌，用到後面都會感覺油水分離
夏天到了也容易出油..
題外話，有一次我下班太累了，回到家就直接睡了也沒卸妝，早上醒來，居然沒脫妝!!!!
!
但千萬不要學我，懶成這樣...久了還是會對皮膚很傷
這個牌子在台灣的知名度還不是很高，但有時在國外各大時尚fashion show都能看到它的
蹤跡
口怕的痘疤
接著用
Motives挽B瑕膏(淺琥珀色) NT$685
它是膏狀，比較水潤的質地
我會將它點在泛紅的部位
KATE 遮瑕膏(明亮膚色) 280$NT
這已經是我的第二支了~~cp值超高~
針對凸起來的痘痘，這隻真的是救星!!! (嘴巴太乾終於上護唇膏)
接下來是
Motives效q妍兩用粉餅 (淺膚色) NT$1110
這款它主打乾濕兩用，內含蘆薈成分，也具蜜粉的特性，用起來不會卡粉(只要不是用塗
水泥的方式)就不用擔心
我習慣會先用刷的
大面積的刷在全臉(薄薄的覆蓋上就好)
它的粉很細，所以只要輕輕地，不需要過量它就會在刷子上，而刷頭是斜角的，鼻翼的部
位也都沒有死角喔
最後定妝，我會將粉撲稍微沾溼，輕壓在鼻子跟兩頰毛孔較明顯的地方
粉底刷的部分:
1028薄 透 亮 無痕粉底刷 349$NT
刷起來完全不會刺刺的!!很軟也不掉毛
這支剛出的時候就買了，好險沒有踩地雷~
接下來是眉毛
我的眉毛是討人厭的三角眉... 而且眉尾還有點斷眉1382022826-1605588871.jpg
眉彩的部分:
KATE 造型眉彩餅 (EX-5) 適合髮色深 NT$330
當初是看中它有小鏡子才買的 ~哈，買彩妝品的小怪癖，每次都會先看它有沒有附鏡子，
想補妝的時候就不用另外拿鏡子超方便阿(ex:搭高鐵搭客運、還是學生時期時的上課偷補
妝)
眉頭的部分刷中間
眉尾斷尾處就大力的刷上面最深那塊
最淺的色塊可以修飾不小心下手過多的瑕疵，或是打鼻影
去跑步流汗也不會馬上落漆喔!
上了眉粉後三角眉就不見了 (左右對照)
接著一樣是
KATE 時尚眉彩膏 (BR-2) 240$NT
因為我的眉毛顏色很黑，所以就挑了這個最淺的
可以降低那種給人殺氣的感覺
有些比較結塊的地方
我用
Motives悟啀唻t列礦物防水眉筆(灰褐色) NT$625
這支有點不推，因為用沒多久，筆頭就斷掉了，而且買錯色號，
灰褐色的對我來說太淺了，不過當初吸引的點也是因為它兩用，
後面有眉刷，能幫助結塊的地方做個修飾
解結完眉毛後，當然少不了鼻子~
由於我是個沒有鼻樑的塌鼻girl，鼻影對我來說真的 超級重要!
超級重要!
超級重要!
用的是這個:
CANMAKE 高挑鼻影組 380$NT
白色的打在T部位，深色的就瘋狂從眉頭開始延伸到鼻骨用力地刷!!!
因為它顏色很淺，所以都不會害怕有下手過重的時候，不用擔心會變如花
其實這張看起來也還好(依舊沒什麼鼻樑)
某些角度會看起來比較明顯拉
腮紅:
lavshuca 戲色朝妍腮紅(RS-1)
那時候完全是被它的壓紋給吸引的，而且價格也很公道 200$NT
攜帶輕巧方便~
我用康是美的Ms.COSMED伸縮修容刷 199$NT
當作腮紅刷具，價錢是不是很美麗啊
這支印象中買很久了，也是剛出的時候就發現了，去年5月購入
刷起來跟1028一樣也很蘇胡~
也可以當作蜜粉刷喔!
側面就比較有一點山根了
RS-1 跟我膚色滿搭的，刷上後自然地暈開，也不會顯毛孔
上點腮紅不自覺氣色就提升了
最後是唇膏的部分:
Motives悟啀唻t列水漾唇膏 (叢林赤火) NT$630
它算是正紅色
成分含有葵花籽油，所以擦起來很保濕，而且不會引起過敏
具有霧面及亮面的質感
因為深色的唇膏我會比較擔心失手，所以就用這個小法寶
Motives恩钁Y眼唇刷 NT$415
把化得不均勻的地方先用乾淨(先不沾唇膏)比較大的那頭點在唇部
讓它自然暈開，顏色都均勻後，細的那頭可以用來加強唇線的部分
接著慢慢地用唇刷將輪廓描出
看起來就不會落漆囉!!
終於打完了!!!!
嘔心瀝血的第一篇美妝文
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※ 編輯: wendys8126 (27.240.0.2), 04/10/2015 19:11:22
※ 編輯: wendys8126 (27.240.0.2), 04/10/2015 19:13:16
husanhusan: 這不是某直銷牌子嗎 223.137.102.152 04/10 19:36
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