淦，網路詐騙包裹凱叔也碰到了，你敢寄來凱叔就敢公布店家，避免更多人受害受騙🙄🙄🙄
在稍早公司的小夥伴傳訊息跟我說有一個包裹代收費用1300元，因為我不在公司就先幫我先付款了。
想了想覺得不對勁，因為凱叔近期根本沒有在網路購物，就算網購也幾乎是Pc home、Momo或奇摩購物中心的商品，不會是臉書的上面的商家購物。
隨後馬上請小夥伴拍包裹的照片給我看是那個廠商寄出的，就把出貨廠商「#承軒行銷有限公司」拿去Google查證一下，結果查到不少網路詐騙的資訊出來。
當場馬上打電話去物流公司尋求退貨流程把把貨款追回才避免遭受詐騙。
事後與辦公室的小夥伴們討論，未來有收費包裹只要本人不在，只要印象中沒有購物行為，不建議請人代付代收，避免讓網路詐騙趁虛而入。
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如果當碰到包裹詐騙，請勿把包裹拆開，接著可透過下方式尋求協助。
#超商取貨付款 請找寄貨人退費
#貨到付款的請找宅配物流申請退貨退費
165網路報案
https://165.npa.gov.tw/#/
消保會線上申訴寄件人
https://cpc.ey.gov.tw/
#網路詐騙 #詐騙包裹
momo退貨流程 在 [問題] MOMO退貨處理速度- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
自從在MOMO按了退貨鍵後，到現在1個半月了，都還沒有來收貨，有人遇過這種狀況嗎？Q
Q
起因：
幫前輩（關係特殊，恕無法完整打出稱謂，以前輩稱之）從MOMO買了一台印表機，
前輩對印表機印出來的效果不滿意，
我請單位駐點工程師協助調整設定後，
自己覺得印出來的效果已經跟一般黑白印表機的成果一樣了，
但前輩對那台印表機已存在不信任感，
我想說不然看看有沒有其他前輩要接手，
但也沒有...
就想說研究看看，也許可以退貨吧？！
（我退貨事由明確寫了：印出的效果不符期待。
我知道很瞎...
但前輩都這樣說了，
我自己也沒有印表機的需求，
所以就照實寫。）
看到有退貨鍵，
按下去之後就被我老公說：3C產品退貨會被收一筆什麼什麼費用（我忘了什麼費用），
我說沒關係，費用我可以想辦法處理，商品趕快收走，費用讓我可以刷退就好。
以上這些是發生在1月的事情，
1/18下單，
印象中1/19還是1/20就收到，
前輩使用不滿意我馬上找工程師檢測與設定，
所以1/22就申請退貨，
系統也很快就顯示派車回收，
我天真的以為，
可以在過年前把這件事情處理掉...
以下先提供幾次跟客服詢問的對話截圖：
我有一種一直被罐頭回覆的感覺...
這是剛剛問線上客服的截圖（因為我突然找不到怎麼從客服聯絡紀錄那邊繼續留言QQ）
這是目前商品狀況的截圖：
我是覺得......
假如真的不能退貨，
也早點跟我說，
讓我可以想其他辦法處理，
而不是一直沒後續，
客服2/20回覆中提到2天內會聯繫也沒有...
心好累啊QAQ
3/19更新
這件事情終於在今天告一段落了。
話說我po完文之後就接到客服來電了，
3/7 12:27客服來電：會專案處理
3/8 9:38客服來電：今天安排兩個貨運來跟我收貨，若第一個貨運已收走就跟第二個說不
用來收了
3/8 11:32第一個快捷司機跟我聯絡，不久後收走
3/8 14:36第二個貨運司機來電，我說已經有人收走了
3/9 15:44客服來電（我金魚腦忘了說什麼）
3/9 19:15贈品狀態變為退款中
3/13 20:15商品狀態也變為退款中
3/16 8:30收到退款簡訊
然後我就開始每天關注我的信用卡到底何時會收到退刷
3/19 22:00左右終於看到退款了
整整2個月......
不知道是不是退貨作業上有瑕疵（？）
所以才沒被收整新費？
真的心累。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.89.47 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1615039314.A.E9E.html
總不會超過我的購買價吧（驚
雖然也是罐頭回覆啊...XD
※ 編輯: yms1202 (122.117.161.167 臺灣), 03/06/2021 23:13:55
但我覺得新機印出來不可能這樣，
一定是設定有問題，
所以找了駐點工程師來檢測，
重新設定完正常了，
但確實跟原本印表機印出來的黑色的效果還是有差（不太會描述，但確實有落差），
設定好之後印出來的資料若沒特別說，
就跟一般資料一樣，
但就像我文章裡提到的，
前輩對這台機器已經不信任了，
就算事後設定ok，他也不能接受了（心累）
3/8中午終於接到客服來電，説會再聯絡一次貨運（跟罐頭回覆一樣...）
但有說最慢禮拜二會來收走，
如果沒收走再請我跟他們聯絡...
再專案派快捷來收。
但我那時在騎車沒多想，
現在才覺得，
都過了一個多月了，
難道不是直接用專案處理嗎？
※ 編輯: yms1202 (122.117.161.167 臺灣), 03/07/2021 13:54:41
唉我就沒需求也找不到人接手，
只好點退貨啊...（無奈
但我真的一朝被蛇咬十年怕草繩，
以後那個前輩的東西，我不想幫忙處理了，
直接請駐點工程師好了...
不知道這樣退貨我的帳號會不會留下什麼紀錄（哭
※ 編輯: yms1202 (122.117.161.167 臺灣), 03/07/2021 16:39:36
偶爾想到就去留個言留個言，
最後順利我就心滿意足了QQ
印海報都不心疼
※ 編輯: yms1202 (122.117.161.167 臺灣), 03/19/2021 22:13:05
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