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momo標價錯誤 在 [消費] 網購標錯價不出貨- 看板PttLifeLaw - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
事實經過：
MOMO摩天商城店家"愛購shop"於2/21商城打88折卻自行設定成打12折
當下使用信用卡消費後,也收到MOMO的訂單通知
直到2/26以簡訊通知標價錯誤說要協調訂單處理
然後就沒有音訊
到了3/6號,有在愛購SHOP購買12折的網友陸續收到在MOMO的信用卡消費通知
MOMO還發了一個訊息說系統維修中,有收到消費訊息請不要驚慌,不會請款
3/8號MOMO開始傳之前在愛購SHOP的訂單因店家無法如期出貨全數取消
(愛購SHOP在其他網購平台照常出貨)
同時中午開始出現大量MOMO盜刷信用卡的新聞,去電花旗銀行也發現3/6號
在MOMO被刷了23筆消費但尚未請款,也要到了明細證明
問題：
1.根據消保法,愛購shop應該在2/23號前處理訂單標錯價的事情,該商家卻聯合MOMO
取消訂單,應該如何尋求管道要求該商家出貨
2.網購信用卡消費需要卡片背面的安全碼,MOMO能刷卡消費表示她記錄我的卡片安全碼
對於MOMO的行為,我應該如何處理,警察只能以違反個資法立案(已報案),還有什麼該
自保的行為
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