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我也是MOMO買的上星期六裝舊機拆下安裝完後，當場就開廢四機回收聯單了.. 0. 引言; 留言. ... <看更多>
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4/25 已派車回收今天下午五點左右終於來派車回收，無收取任何費用並且有開廢四機回收聯單。 https://i.imgur.com/qEAGoA3.jpg ----------- 這邊簡單說一下解… ... <看更多>
momo廢四機回收 在 [問題] （已解決）MOMO買新冰箱，舊冰箱卻未回收 的推薦與評價
4/25 已派車回收
今天下午五點左右終於來派車回收，無收取任何費用並且有開廢四機回收聯單。
-----------
這邊簡單說一下解決方法吧，因為中間過程實在很令人煩躁，就不一一寫出來了。
第一：
買任何產品，如果是這種大型的，千萬記得不要以為勾了選了就好，
一定要在他們來電要安裝的時候再次跟他們確認，這是我本次疏忽的地方。
第二：
桃子他們家的客服處理能力真的很.......恩，但是客服小姐的態度都很好就是了，
所以不敢兇=A=（如果各位遇到類似狀況請直接跟ＭＯＭＯ要經銷商電話，自行處理）
但是可能因為我每天都打電話，他們終於生出一隻經銷商電話給我了，
讓我自行跟經銷商處理（但是為什麼從MOMO自家倉庫出貨變成其實是從經銷商拿貨又是
另一個故事了），就這麼解決維持七天整天被家人唸的囧事了Ｏrz
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4/24進度更新：
稍早有客服打電話過來了，不知道為啥突然這麼積極XD
客服表示：這幾天會派人來回收舊機了，
也不收500元了，然後同時會開廢四機聯單。
如果有確實來收回了，會再次更新本篇文章，
先謝謝各位鄉民的幫忙☺
-
前幾天在MOMO 買了一台國際牌電冰箱，在宅配通送達後，安裝完才說我們沒有要舊機回收
，如果真的要我們搬走必須加錢，而且無法開廢四機的單子。（要不是為了3000補助需要證
明就讓他們收走了QAQ)
但是在購買時的網站有確實勾選要回收，所以就聯絡客服，
今天MOMO終於來電回應，表示好像是他們作業上的疏失，所以才導致這個狀況，目前如果要
回收要再第二次派車，需要500元的派車費，想問一下這樣合理嗎？
明明是他們搞錯 卻要再次收派車費，不知道有沒有人遇過？
之後客服是用電聯的所以就沒有圖片紀錄
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.165.164
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1556094371.A.A55.html
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 16:31:28
momo他們再次來收，不然舊冰箱就只能一直卡在家裡....
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 16:39:36
卡在家裡一直被唸.....
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 16:45:07
單...
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 17:00:03
他們介面就是這樣給你選，但是剛剛發現買後好像也沒看到其他地方有註明...
感覺好像被..
現在才發現訂單裡都沒註明...
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 17:03:26
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 17:06:36
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 17:10:08
庫直接配送的，沒有經銷商。
然後MOMO才說對耶，是他們倉庫出貨的= =
那你給我經銷商電話是XD??
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 17:37:47
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 17:38:57
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 17:41:19
..
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 17:47:05
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/24/2019 20:09:38
能廠商開...
有心要解決
方便給遇到同樣問題的鄉民一個參考，謝謝各位
※ 編輯: peterlin495 (223.141.165.164), 04/26/2019 00:04:38
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