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foodpanda團購網頁 在 [抱怨] Foodpanda團購訂單有問題客服超爛阿- 看板FoodDelivery 的推薦與評價
我今天使用熊貓團購訂單，遇到一件超級扯的事
當時團員訂完後，發現有兩個團員的沒出現在網頁右邊的團購購物車裡
當時覺得可能是他們沒訂成功，就手動加點把他們的品項加到我的名下了
然後結帳時，神奇的事發生了
其他團員名字都消失了，只剩當時沒出現兩位團員的名字跟我
我的名下有我點的跟加點的品項，
但其他兩位名字展開都空白的，
而結帳金額看起來是[我點的+加點+其他團員的金額]
我當時覺得應該只是顯示異常就付款了，
沒想到最後訂單顯示的品項是[當時沒出現名字團員點的+我點+加點的]
金額也是刷[當時沒出現名字團員點的+我點+加點的]
害我多花加點的部份的錢，而且店家已接單沒法修改退訂，
後來客訴客服中心，客服人員瘋狂跳針叫我要確認結帳畫面
非常抱歉、無法做其他處理什麼的
服務超級爛 完全沒保障 千萬不要訂pro會員阿
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