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今天剛好在日本網站想買一件衣服，後來購買時選用buyee購買，下完訂單才發現不能取消訂單，我尺寸後來找到不是符合我的就連優惠券也沒使用到。 ... <看更多>
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（更新2）大概一個禮拜確定收到退款大家放心！有退！，——————，（更新）有在臉書又問了一遍回覆如下，我再等等看如果都沒有退款的話再打去銀行問， ... ... <看更多>
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第一次買buyee
買了後才在網路上發現這個網站很多負評..
想說我應該順利，結果今天收到了取消訂單的通知
原因是因為
沒有下載EZ WAY （sorry 我真的是海外買東西菜鳥，只有以前在shoebuy買過非常順利）
信件是這樣：
關於顧客選用Buyee空運台灣的包裹
【我的包裹帳號】
由於以下原因已取消出貨：
-------------------------------------------------------------
●尚未下載註冊「EZ WAY 易利委」實名認證APP；或
●已下載註冊實名認證APP但尚未開通實名認證
(請於APP首頁右上角的【設定】（齒輪圖形）→ 【帳號資料維護】中進行認證)
因此本次我們已取消出貨作業，
並且將您已支付的運費退還給您。
還請您完成實名認證程序後來信告知，
若居留證為英文姓名的話，還請一併提供英文全名，
我們會再為您開通Buyee空運台灣的發送選項，
請您在收到我們的回信後再行支付運費，
感謝您的理解與配合
我已經下載好ez way了
也發信詢問客服跟fb小編
請問有人有這樣的經驗可以分享嗎？
真的很想趕快到貨～～～
希望可以順順利利:’(
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.69.179 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1624884185.A.458.html
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