ref: https://medium.com/sailpointtechblog/improving-on-call-engineering-at-sailpoint-35213090c35c
本篇是一個經驗分享文,Sailpoint 想要探討疫情後整個團隊是如何重建並且改善 On-Call 的整個運作模式。
因應 COVID 帶來的職缺變化,愈來愈多的遠端工作者加入到 SailPoint 的團隊中,整個 DevOps Team 的人數也因此整整翻了一倍。
過往的 on-call 流程基本上沒有什麼受到太多重視與關注,並且一直以來都運作的很好,但是隨者團隊人數與專案數量的提升,當前的運作方式只能用堪用來說
因此需要重新審思如何改善,加強整體效率。
SailPoint 之前的 On-Call 是使用 PageDuty 這套服務來處理的,因此團隊想要看看是否這中間還可以有改善的空間
不論是新的流程或是 PageDuty 有什麼功能是團隊還沒有妥善使用的。
Baby Steps with PagerDuty
PageDuty 有個名為 PagerDuty Virtual Summit 的年度盛會,作者團隊決定參加盛會來聽看看有什麼功能是目前沒有好好使用的。
除了 Digital Operations Tier 這個更加智慧甚至提供基於 machine learning 的相關控制功能外,作者團隊還學到了關於 Slack
的新整合功能,有鑒於整個團隊愈來愈趨向遠端協作, Slack 的使用也就變得愈加重要,因此團隊優先的將 Slack 整合該新功能。
Feature Rich Proof of Concept, A Short Story
1. 作者團隊於會後積極的聯繫 PageDuty 的團隊,想要針對各項新功能進行更多的探討與使用,這方面 PageDuty 也很積極的幫忙建立 PoC 環境與回答各種問題,讓團隊可以試用這些新功能
2. 第一個嘗試的功能是針對團隊的 RDS Alert 的智慧處理功能。過往當 DB 出現問題時 Cloud Watch 就會出現高達 60 多個相關 Alert,透過新的智慧功能這些 alerts 會被辨識為一個單一意外,就不會遇到 Alert 洗版的現象
3. 過往 RDS Alert 出現時,每次都要針對那些 Alert 一個一個的去 acknowledge,現在因為全部都統一辨識為單一 Alert,因此 acknowledge 也只需要執行一次,整個效率大幅度上升, on-call 的工程師可以花更多時間去專注解決問題。
4. 下一個嘗試的功能就是全新的儀表板,該儀表板顯示了 alerts 的趨勢變化與相關參數,這些資料讓該團隊每週的 on-call 會議有更多的資料去檢視過去一週的情況,藉此可以找到團隊中比較脆弱容易出事情的服務。
文章中還有兩個章節探討剩下的改善,對於 On-Call 有經驗也有興趣的人別錯過全文。
同時也有15部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅ezManager,也在其Youtube影片中提到,職場是從五年級到九年級的集合處,五代同堂之間每個世代個性不同, 報導指出年輕人討厭主管委婉說話拐彎不說清楚,但是直接說又馬上玻璃心碎一地,不能委婉又無法直接,到底該如何給反饋建議? :: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走 ::我給反饋是否會導...
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team improvement 在 Facebook 的精選貼文
If the Covid-19 pandemic taught us anything…
It’s that in times of crisis, you must run your business like a well-oiled machine.
And when you find things that aren’t working...
You must adapt as quickly as possible to remove and replace that process with something new.
Now, as an entrepreneur, you should be doing this all the time in order to keep things running as smooth as possible...
But I know how easy it is to fall into habits in business...
And the bigger the business, the easier things are overlooked.
That’s why you must have a high-performance team around you...
So they can spot areas of improvement as fast as possible.
How has your business adapted to the post pandemic world?
Let me know below
team improvement 在 Chetapotpet Fans Makeup Lovers Facebook 的精選貼文
sepanjang PKP saya memang susah duduk diam ada saja yang saya akan buat ..
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PKP ni actually byk juga ada pro & con tau kita dapat luangkan masa lebih bersama keluarga then idea pulak macam2 masuk dalam kepala dpt je idea terus cheta share buat personal coaching bila ada slot kosong saya akan offer team #sdsquad untuk kongsi dgn saya apa yg patut diorang belajar dan tambah ilmu utk niaga online ni syukur alhamdulillah hasil niaga dengan @secretdesireofficial boleh membantu sedikit sebanyak pd waktu2 pandemic ni🥰
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korang yg perlukan bantuan nak saya bantu jom komen dibawah “saya nak” kata org tak kenal maka tak cinta gitchew’😆
Tahniah @sdcawangankl
@vee.masria
@marsheelamuhammad
@secretdesire_uptownshahalam
@farahidaa199
for Improvement🤩🤩🤩🤩
#secretdesire
#membantusesama
team improvement 在 ezManager Youtube 的最佳解答
職場是從五年級到九年級的集合處,五代同堂之間每個世代個性不同,
報導指出年輕人討厭主管委婉說話拐彎不說清楚,但是直接說又馬上玻璃心碎一地,不能委婉又無法直接,到底該如何給反饋建議?
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
::我給反饋是否會導致我所希望的改變?
::最好的反饋會以人們引以為豪的方式改變人們。
#國外商管類 讀書會,Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們,用一杯茶的時間,減少眼力腦力轉換成本,內化成你的獨門攻略。
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作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集重點摘錄:
在Julie還是新手主管的時候,她認為feedback是“suggestions for improvement.”改進建議-也就是去發現問題 並提出一些可能的解決方案。
但結果證明,這是一個相當狹隘的定義, 但隨著管理職涯的經驗與成熟,她發現很多事情可以激勵人採取積極的行動。 而且 讚美往往比批評更有動力。
身為主管的您,應該始終牢記的問題是:我給反饋是否會導致我所希望的改變?
四種激勵人改變的有效feedback方式:
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋 (對事不對人)
3. 周到而有規律地分享行為反饋
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性
所以身為主管/老闆 可以先想想:
1. 告訴你的同仁,對比 表現平庸或糟糕的工作,一份出色的工作看起來是怎樣的?
2. 你有什麼建議可以幫助你的下屬能正確地開始
3. 事先告訴同仁他可能須避免的常見錯誤
★ 本集分點章節:
(00:00:55) 現在就幫自己加分,ezManager五種超值方案開通囉
(00:01:40) 本集讀書會開始:什麼才是最佳的有效feedback反饋giving effective feedback.
(00:06:53) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:09:11) 四種激勵人改變的有效feedback方式
(00:13:16) 受到反對聲音? 總結與回顧
★ 本集補充資料
Individual contributor個人貢獻者
An individual contributor is someone who does not have to be managed closely by a manager and performs tasks individually for a company. They do not work with management responsibilities. If the job is very team-oriented, employees would more likely be called “team members” instead of individual contributors.
Zach例句: The "XYZ developer company" only has individual contributors who do not have direct reports or managers.
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Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects https://lihi1.cc/QIOep
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team improvement 在 AKaMiKz Youtube 的最佳解答
Code: Seed - Seihei no uta [Android/iOS] Turn-based, Gacha
Size: 2.36 GB
Links:
QooApp Ver. : https://apps.qoo-app.com/en/app/16895
CODE: SEED Seihi no Uta is an apocalypse themed 3D Anime Adventure RPG Card Collecting Game with unique creative Match 3 combat gameplay. In which players can build and upgrade numbers of facilities in campsite to fight against the invasion of zombies. Summon anime girls as seed fire soldiers and deploy them to front line to defend the peace of the safe zone. Unveil the scenes behind the truth of doomsday, save the fate of mankind, become one of the demon slayers of legendary epic seven, the unknown adventure awaits.
Game Features
Strategic Combat
On the basis of RPG turn-based combat, attack the enemy by matching 3 skill slots of a particular attribute to form skill set, along with combat strategies and tactical designs to complete different difficulty levels of challenge. To cast the skill according to the battlefield situation and skill effect is the key to the victory. Each Seed Fire soldier has her own unique attribute, effective combination of skill set can be more varied and effective to attack.
Character Growth
With over 100 unique anime girls as seed fire solders to collect, there’s virtually no limit to the number of different team combinations you can assemble. Players not only can improve the combat effectiveness, but also can cultivate the favorability of the seed fire soldiers. Each member of the team has their own unique story. With the improvement of their favorability, players can learn their unknown stories and interact with them, so that their feelings of love can be passed on to each other.
Construction
Work together to build a safe zone against zombies, clean up infected areas with the seed fire team, expand the safe zone, remove risk factors, improve the safety of the camp, and create the strongest safe zone.
Exploration
Each exploration will take a different route, and each choice will lead to a different event, including a swarm of zombies, and the possibility of harvesting some living materials. Each choice will determine the success or failure of the quest, but the ultimate goal is only one: to end the regions leaders and return home safely.
team improvement 在 ゆうか(Yuuka Sagawa) Youtube 的最讚貼文
※2021.1.12
Added English subtitles
英語の字幕を追加しました。
🔥嬉しい効果🔥
・巻き肩/姿勢改善
・二の腕/肩/背中周りがキュっと引き締まる
・代謝アップ‼︎
Thin arm
Thin shoulders
Rolled shoulder improvement
Posture improvement
Please try this↓
https://youtu.be/FkS_fdlYH_Y
https://youtu.be/P6uDFITX3s0
back work out
https://youtu.be/i3XSbiYeZ3g
座って出来るので椅子の上でもOK!!
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楽曲:Five-Thirty AM
Love to Burn
Wrong Team
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team improvement 在 Continuous Improvement after Self-Study ... - YouTube 的推薦與評價
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