選擇美國搭機的航空公司，挑評價好一些的來搭吧 ~
NPR報導:
跟美國的航空公司起爭執時,不要只跟航空公司抱怨,也要用以下網址跟美國聯邦運輸部抱怨
https://www.transportation.gov/airc…/file-consumer-complaint
因為美國運輸部每年會依被顧客抱怨的內容及次數要求航空公司改進.比如以前美國航班延遲及丟掉行李的情況很多,但因被抱怨多了,美國運輸部就會要求航空公司改善,現在這兩個情形都有明顯改善.
當然這是歐巴馬當總統時候做的規定,現在川普上來,會開多少倒車就不曉得了,但以下是運輸部評鑑航空公司服務評等,第一名阿拉斯加航空,第二名是達美.聯航果然排名很後面,但還比AA好一點,先依此做為你買機票時的參考吧:
2017 Airline Quality Rankings
Alaska Airlines
Delta Air Lines
Virgin America
JetBlue
Hawaiian Airlines
Southwest Airlines
SkyWest Airlines
United Airlines
American Airlines
ExpressJet
Spirit Airlines
Frontier Airlines
http://www.npr.org/…/have-an-airline-complaint-don-t-call-t…
