在回到台灣的那段時間，我特別申請了『花旗財富管理Citigold』帳戶，便捷的金融卡服務，不僅能讓我在台灣輕鬆消費，就算在英國或者到任何國家，同樣都能繼續方便的使用，也不再因為出國需要換張卡使用，而導致記帳混亂或是紅利點數無法使用的問題。
我想出國最麻煩的事情之一，莫過於就是換當地幣值這件事，在換現金的時候，不僅會產生匯差和手續費的問題，在購物付款時還會手忙腳亂的找零錢，甚至都準備要回國了，手裡卻可能還留有了一堆當地貨幣。如果使用花旗晶片金融卡Debit Mastercard刷卡消費，就能直接從同幣別的外幣帳戶扣款，享$0海外交易手續費，不但能像當地人般輕鬆的消費和提領現金，還能在外幣帳戶裡存放高達14種不同貨幣，在匯率好的時候就能事先兌換，並且會依照不同幣別分別存放在各個綜合貨幣存款的帳戶中。
再搭配使用花旗行動生活家APP，就能讓我在手機裡隨時隨地換匯，在平台就能先即時聰明換匯，簡單鎖定最划算的匯率，這樣在英國不管是要去旅行購物、吃著美食、唸書、工作、還是投資或繳房貸，都能事先保留相對低的匯率，即時掌握匯差，讓即使生活在物價昂貴的倫敦，也能省下不少錢。
然而就算現在出不了國購物，英國的網路購物還是很好買，在此就來推坑、推薦幾個購物好地方，國際精品的名牌包和服飾可到Harrods、Selfridges和 Farfetch購買，英國的香氛和保養美妝品可以至Lookfantastic購物，使用已開啟花旗全球外幣通刷卡消費功能的花旗財富管理晶片金融卡，在網路下單購物時，就直接以當地貨幣結帳，從指定外幣帳戶扣款，不僅能立刻省下1.5%的海外交易手續費，即刻成為花旗財富管理新貴賓，還能再賺取刷卡金額最高2%的現金回饋*。
持花旗財富管理/花旗私人財富管理金融卡，在台灣也能享有頂級渡假飯店的住宿優惠，像是宜蘭知名礁溪老爺酒店，就有兩人同行一泊二食方案，享有最優4折優惠*；指定餐廳或更多五星級飯店裡的餐廳，只要刷花旗財富管理晶片金融卡可享85折起的優惠。最近生活逐漸恢復正常運作，可以先考慮開戶辦卡，等待之後疫情穩定之後，再來使用這些超值的餐廳和酒店方案，在此祝福每個人平安順心。
*活動期間至2021/12/31止
詳請申辦資訊請參見: https://reurl.cc/6yoe36
＃花旗全球外幣通 ＃花旗財富管理
本文是花旗銀行邀稿，以上資訊是我個人經驗分享，不代表花旗銀行立場。
※ 花旗(台灣)銀行聲明：花旗團隊持續提供您財富管理相關服務，所有產品、貴賓禮遇及行銷活動皆依循已揭露公告履行。若有其他問題歡迎聯絡花旗客服即時通(https://www.citibank.com.tw/echat2/index.html)，謝謝！
lookfantastic購物經驗 在 [反推] Lookfantastic 極差購物經驗- 看板BeautySalon - 批踢踢 ... 的推薦與評價
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我在雙11折扣時在Lookfantastic購入香緹卡，
有20%折扣再加上ShopBack非常划算（跟長榮免稅8折後比較），
我買了蠻多之前觀望的產品（鑽石精華液，面膜和眼霜等等），
原本打算收到東西後寫一篇推薦和開箱的文章。
前幾天收到包裹時就很興奮的打開，
其中一個香緹卡的眼霜組合（折扣後近9000元），
但組合之一的極緻純金賦活眼部精華液竟然漏出來了…而且頭也有損壞的現象。
我當時就立即聯絡了他們的詢問表格，
但我試著要上傳照片不確定有沒有成功，
所以我最後就直接用online chat跟客服詢問。
然後客服跟我說，
他可以給我15%退款。
我有點驚訝，我說我只想要退貨或是換一個沒有損壞的。
然後客服回答我說，
因為我已經拆開了，所以沒有辦法退貨…
我馬上解釋說我並沒有拆開它，
香緹卡的東西我收到就是沒有密封的，
不只這個眼霜組合，其他我買的東西也是沒有密封的，
請他們確認看看並且堅持要退貨。
然後客服又回，
因為這個東西仍然是可以用的(usable), 所以拆封後沒辦法接受退款，
我只能不斷解釋，
我沒有拆封，
我不想要折扣，這麼貴的東西我無法接受瑕疵品，
而且頭損壞的程度我認為已經接近無法使用。
然後這時候我接到一開始詢問表格的另一個客服回我，
說願意提供我30%退款，
幾分鐘後online chat的客服也突然改口，
說她最多能提供到30%退款。
然後我繼續解釋但還是一直跳針，
但是客服就是一直跟我說it is still usable,
然後已經拆封的產品他們無法接受退貨。
我真的是一堆問號，
覺得他們一下是15%退款一下又是30%退款，標準到底是什麼？
這麼貴的東西品管跟售後處理還如此糟糕，
而且重點並不是有沒有拆封而是有沒有瑕疵吧…
而且即使我要拆封，如果不拆封我難道會發現有瑕疵嗎？
最後半夜12點我實在太累了，於是接受了30%退款，
但我最後說我很失望（I’m very disappointed about this decision）
客服竟然回我說我只能對這個瑕疵道歉(I only apologize for the damage)
我真的第一次跟客服聊到這麼生氣，
最後把這客服打最低分(very bad)還有寫上我拒買你們網站的東西了。
我後面又再寄了幾封信，希望他們能夠改變決定，
但都是收到非常罐頭的回覆，
像是我們非常注重產品的品質之類的，
會注意以後不要發生等，沒有想要再處理的意思。
我很不能接受他們客服的處理方式，
尤其在買比較貴的產品，要面對收到瑕疵品還不能退貨的風險，
所以以後不會再lookfantastic上購買東西了。
然後還學到幾點，
比較貴的產品開箱還是錄影比較保險（這樣可以證明我沒有拆封）
因為我用paypal購買，其實當時我是可以直接請paypal處理的，
有點後悔當時太累就妥協了。
分享給大家這個經驗，
在這個網站（或是其他的網購）都多注意一下。
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※ 編輯: hsin0331 (116.14.198.254 新加坡), 11/22/2019 06:50:29
※ 編輯: hsin0331 (116.14.198.254 新加坡), 11/22/2019 11:20:19
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