昨天Twilio發表財報, 跌了7.3%.
我還沒看TWLO的季報結果, 不過之前因為它不斷飆高, 我又做了些研究:
Twilio的產品其實被整合進了很多上市的軟體公司裡, 像是Adobe, Autodesk, Intuit, Microsoft, Oracle, Zendesk, Salesforce.com, ServiceNow.
而這句話也很有趣: "And both AWS and Twilio have an ecosystem of partners (Zendesk, amongst others), who have built contact center apps of their own, using these very same platforms." (Amazon的AWS是另一個主要的contact center平台)
不覺得很奇妙嗎? 軟體公司之間, 也建立了自己的生態系統.
這兩段寫Twilio也挺容易懂的:
"JMP Securities analyst Patrick Walravens was more helpful in explaining the Twilio lovefest from investors. He compared the company favorably to Amazon.com Inc.’s Amazon Web Services cloud-computing division, in that they both focus on providing tools to developers that are essential to their job, and profiting when those developers’ apps grow large.
“AWS started with three very commoditized products — compute, storage and bandwidth — but then they built layer upon layer on top of that,” the analyst explained. “Twilio in a very similar way begins with a couple of equally commoditized products, which is voice and messaging, and built a set of more sophisticated tools, and on top of more sophisticated tools they’ve built what is effectively applications.”
我的感覺是, 它已經成為生態系統中重要的一員後, 就等於是在慢慢做它的護城河了(而且還能跟Amazon的AWS分庭抗禮). 昨天的股價大跌, 應該也是一時的.
以上供參. 有興趣的讀者可以再多做些研究, 也可以爬一下季報結果.
文章來源: https://www.marketwatch.com/story/twilio-stock-has-already-tripled-this-year-and-is-headed-for-its-best-day-ever-heres-why-2018-11-07
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[投資觀念] 好文轉貼: 甚麼構成「護城河」?(第三部份完)
Pat Dorsey提到, 轉換成本高的企業有: 銀行業, 軟體業(Intuit, Oracle, Adobe), 資料處理公司(http://xn--salesforce-m11q903lhbd4zxoy8c.com/ (CRM)), 精密零件公司(Precision Castparts), 做實驗室儀器的公司(我想到的有Thermo Fisher(TMO))
至於零售業, 餐廳, 消費性產品等產業, 其商品的轉換成本很低, 這是這些產業的弱點. 所以對這些產業來說, 很難形成經濟護城河. (from Pat Dorsey "The Little Book that Builds Wealth)
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成本優勢和轉換成本
Heather Brilliant19/08/14
我們繼續節錄Why Moats Matter: The Morningstar Approach to Stock Investing,討論如何識別護城河的五個來源。
成本優勢
一間公司如果因為擁有技術優勢、優越的地理位置、規模優勢或具有獨特資源等原因而能長期比競爭對手壓低成本,該公司就擁有護城河價值。
醫療服務組織(MCO)就是透過規模經濟而獲得成本優勢的例子。這些公司為其成員(個人、團體或政府)提供醫療保險服務,會員基礎龐大的好處就是可以減低每個會員的平均銷售費用、一般費用及行政成本等。此外,規模強大的醫療組織在與醫院和醫生商討醫藥定價時更有議價能力,有利控制整體醫療費用。
要成功爭取有利定價,企業需要有跨國家或區域的業務以累積大量顧客基礎,或是在某個地區掌握有決定性的顧客需求。一間公司掌握的需求愈多,供應商就愈樂意為其提供更優惠的價格——前題是交易程序的成本會隨著每一次交易完成而降低,使供應商在提供優惠價錢的同時保持毛利。其次,由於控制大量需求的公司對供應商的利潤有一定影響力,供應商自然傾向願意向這些公司提供折扣。
關於成本優勢的關鍵問題
公司是否能從規模經濟中受益?看看大型公司的每個單位成本是否低於其他較小型的競爭對手。
公司是否能從範圍經濟(economies of scope)中受益?即同時生產多種產品的費用低於分別生產每種產品。
公司有沒有獨特的生產程序?
公司面對供應商有沒有議價能力?
轉換成本
轉換成本是顧客由轉換生產商或供應商而帶來的時間成本、麻煩、支出或風險。即使競爭對手提供價格較低或性能更好的產品或服務,但如果轉換成本高,客戶不一定會進行切換。因此,性能或價格的優勢必須能抵消轉換的成本。
蘋果就是具有這種護城河的例子。蘋果的用戶要轉為使用其他作業系統的電腦或電話,必須付出高昂的轉換成本,這些轉換成本使蘋果不必僅靠降低價格而保留客戶。iCloud雲端服務使用戶能輕易將媒體、照片、筆記等與所有蘋果設備同步,亦大大增加了用戶的轉換成本。一個擁有至少一個iOS平台裝置的人,譬如是同時使用iPad和iPhone的,就較小機會會轉用Android手機。
如貝萊德(Blackrock)等資產管理公司,亦會從轉換成本中受益。雖然投資者轉換資產管理公司的成本並非明顯很高,但是由於難以確定轉換基金經理帶來的好處,許多投資者都會傾向一動不如一靜。「資產粘性」(Asset stickiness),即忠實客戶的數量與質量,就是資產管理公司的護城河。
資產管理公司的產品多樣性也是關鍵。以貝萊德為例,該公司提供大量主動和被動的投資選擇,即使在市場改變對資產類別和投資策略的偏好時,公司管理的整體資金規模亦不會受到嚴重影響。此外,貝萊德所管理的資產有大部份來自機構客戶,而機構客戶的投資目標一般比散戶更為長綫。
關於轉換成本的關鍵問題
轉換產品或服務的成本和效益有多大?假如產品有其專用性、需要培訓才能使用、供貨週期長,或轉換供應商可能阻礙業務,都會加重轉換成本。
公司的續約率如何?
文章來源:
http://tw.morningstar.com/ap/news/128058/%E7%94%9A%E9%BA%BC%E6%A7%8B%E6%88%90%E3%80%8C%E8%AD%B7%E5%9F%8E%E6%B2%B3%E3%80%8D%EF%BC%9F%EF%BC%88%E7%AC%AC%E4%B8%89%E9%83%A8%E4%BB%BD%EF%BC%89.aspx
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