牛奶公司旗下IKEA宜家家居上周一度全綫停業,有傳因遭黑客組織入侵網絡所致。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑接受本報訪問表示,隨着在家工作、遙距辦公成為趨勢,企業遇到類似攻擊風險增高,重點是企業要快速有效地控制事態發展。
據美國資訊科技網站Bleeping Computer報道,黑客組織REvil約於本月14日以勒索軟件入侵牛奶公司網絡,而牛奶公司日前亦向傳媒證實,伺服器曾出現問題,惟受影響的伺服器佔整體不足2%,亦沒有證據顯示有客戶資料被不恰當地查閱或使用。
專家倡企業 設熱綫供客戶查詢
方指出,報道提及的REvil為國際知名的雙重勒索組織,一直都針對攻擊大型商業機構,相信牛奶公司旗下不少公司都有很大機率受到感染,建議該企為客戶提供查詢網站及熱綫電話,供他們查詢自己是否受事件影響。
他又建議,其他企業應定期更新軟件或硬件裝置,包括加密軟件如VPN以及防火牆等;亦應安排資訊保安專家進行全面網絡保安測試,提高員工網安意識。
https://paper.hket.com/article/2865494/IKEA%E4%B8%8A%E5%91%A8%E5%85%A8%E7%B6%AB%E5%81%9C%E6%A5%AD%20%E5%82%B3%E9%81%AD%E9%BB%91%E5%AE%A2%E7%B5%84%E7%B9%94%E5%85%A5%E4%BE%B5
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香港資訊科技商會榮譽會長方保僑接受 ezone.hk 訪問時表示,雖然牛奶公司並未承認被黑客勒索,但就 IKEA 內部系統故障的情況以及 REvil 的往績推測,牛奶公司或已中了勒索軟件並正與黑客進行交涉。而他特別指出,牛奶公司集團旗下 yuu 近日亦有不少用戶反映被強制登出,之後無法登入的情況,當中以 Android 用戶較為嚴重。由於 yuu 綁定八達通、信用卡等資料,方保僑擔心事件或造成大量客戶付款資料外洩的情況。
所以,他建議牛奶公司若中招,應盡快通報個人資料私隱專員公署,並應在 72 小時內通報歐盟《通用數據保障條例》,否則有機會面臨巨額罰款。而擔心受影響的市民亦應提高警覺,小心可疑信息及電話。又或者可以選擇 unlink yuu 當中的信用卡資料,甚至要求信用卡公司更換信用卡號碼。
https://ezone.ulifestyle.com.hk/article/2864932/%E7%89%9B%E5%A5%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%81%AD%E9%BB%91%E5%AE%A2%E5%85%A5%E4%BE%B5%E6%88%96%E8%87%B4%20yuu%20%E4%BF%A1%E7%94%A8%E5%8D%A1%E8%B3%87%E6%96%99%E5%A4%96%E6%B4%A9%EF%BC%9F%E6%96%B9%E4%BF%9D%E5%83%91%EF%BC%9A%E8%8B%A5%E4%B8%AD%E6%8B%9B%E6%87%89%E5%84%98%E6%97%A9%E5%90%91%E5%A4%96%E9%80%9A%E5%A0%B1
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香港資訊科技商會榮譽會長方保僑接受本報訪問時表示,REvil為國際知名的雙重勒索組織,一直都針對性地攻擊大型商業機構企業,他們除了加密受害企業的數據並要求繳付贖金,若不就犯還會威脅公開從內部盜取的數據。
在新冠肺炎疫情影響下,企業實施在家工作、遠程辦公已成為常態,導致發生這類網絡攻擊事件的機率日漸提高,不過最重要的是如何才能快速有效地控制事態發展。方保僑指出,由於黑客所要求索取的贖金價值不菲,相信牛奶公司旗下不少公司,不單止是宜家家居,都有很大機會受到感染,特別是其專屬會員獎賞計劃「yuu」亦曾出現系統不穩定的情況,不排除同樣有入侵風險。
他強調,「yuu」會員獎賞計劃涉及不少用戶的交易紀錄,包括信用卡資料、地址等,雖然牛奶公司聲稱沒有證據顯示客戶資料被盜,但仍不能排除有關風險,建議公司應即時向有關機構通報,包括本港私隱專員公署以及歐盟的《通用資料保護規則》(簡稱GDPR)。另外,亦可參考過往國泰航空泄漏乘客個人資料事件的做法,為客戶提供查詢網站及熱線電話,供他們查詢自己是否受事件影響。
https://inews.hket.com/article/2864939/
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