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ikea退貨簽單 在 Re: [抱怨] 台北新莊去IKEA買床退貨還被收錢- 看板Anti-ramp 的推薦與評價
跟銀行與ikea兩方面分別確認過之後
確實像有些網友說的，ikea的退款會比較慢
ikea那邊的回答是會晚15天
總和起來就是，如果是結帳櫃台銷退，會直接打一張複數的刷卡單
這個是直接生效
如果是在服務台辦理退貨，這筆款項要等15天後才會退還到帳戶
跟銀行確認過，這筆銷退的帳已經進了
不過，這是等到我抱怨完之後才得到的解釋，之前沒有人跟我說明
ikea對於這點也沒有公告。
在加上，我那天買東西的時候，有些情況讓我不是很高興，
最後才會在這筆退貨金額出現在帳單上的時候整個爆發。
詳細情況因為不符黑店版宗旨，所以不詳述，寫在blog上。
※ 引述《parus (被當的法師學徒)》之銘言：
: 一、店名：
: IKEA新莊店
: 二、地點：
: 這...他本身就算是地標了吧
: 三、時間：
: 7/5 下午
: 四、此店「非好店」的原因：
: 退貨時把物品跟發票收回，然後照樣向銀行請款
:
: 五、事實經過：
: 7/5到新莊的IKEA買了一張單人床。
: 有在IKEA買過家具的人應該知道他們是拆開來好幾各組件獨立計價的，
: 所以我的床總共有：1. 床架。 2. 床板條。 3. 彈簧床墊。 4. 上墊。
: 四個部份所組成。
: 首先在展示區的服務人員跟我說：「先生，我們這個要先結帳床板條，然後去倉儲區拿
: 床墊跟其他部份，結完帳再去提貨區拿床板條。」
: OK，你說要先結帳，那就結帳，先刷卡。用台幣1600換到了一張手寫的尋寶提示。
: 然後到了倉儲區，但是找不到床架。跟倉儲區的工作人員詢問，倉儲區的工作人員說：
: 「就是你阿，樓上（新莊IKEA有四層樓）有打電話來說他寫錯料號
: （ =.= 尋寶圖既然是錯的），你等一下我拿給你。」
: 然後就給了我一大包的床架以及一組床板條。
: （心中的OS，這東西現在拿不就還要結一次帳？）
: 但是倉儲區的工作人員對這問題無法回答只是跟我說，
: 「你買的床架是搭配這組床板條沒錯。」
: 結完帳，果然第一項就是床板條NTD800。
: 再去提貨區，嗯，確確實實也是床板條，只是包裝比較好。
: 很明顯，一張床應該不會需要兩組這玩意，跟提貨區旁邊的服務台詢問。
: 服務台的小妹妹說：「這個我幫你問問看，你先等一下。」
: 然後出來一個大姊姊說：「不好意思，這小妹今天才來沒辦法幫你處理，我先把我手上的
: 事情處理一下在幫你解決。」「喔，好。」
: （你倒是說說看在這種情況下除了說好還能怎麼說）
: 這一等半小時就過去了，這當中還替他們增加了飲料與食物營業額。
: 終於，「先生，你這個問題幫你查詢過了，確實是重複了，你可以退掉其中一件。」
: 由於在整個過程中，只有倉儲區的服務人員讓我覺得比較comfortable，
: 所以我選擇相信他。
: 「那我要退1600的這件。」
: 「好，沒問題，貨品跟發票給我，(打收銀機）這樣就可以了。」
: 我原本也很天真的以為，讓我多耗了快一個鐘頭，也應該就可以了。
: 可是，我錯了，錯的離譜阿。
: 今天收到了信用卡帳單，這筆已經退貨1600塊錢帳款赫然在列。
: 一開始還不敢相信，這筆莫非是我辦退貨的床板條？
: 把所有信用卡簽單與發票都翻出來，（好險這兩樣東西我都會保留）當場罵一個幹，
: 只有簽單沒有發票。莫非，我是被坑了。
: 霎時間無名火起，好個一隻鴨你最好有辦法把這1600吞下去。
: 六、備註：
: 信用卡退貨時，記得一定要有拿到一張負數的簽單。
: 這一次因為在現場疏忽沒有注意到，把他列為黑店是因為
: 當天他的帳一定不會平，可是既然完全沒有任何聯絡與補救
: 直接就給我超收，當作業外收益嗎？
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天有情 天亦老
春有意 春須瘦
雲無心 雲也生愁
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.51.165
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