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(補上完整對話圖)
＊商品/店家名稱：https://goo.gl/RK2SQ7
＊購買連結：
＊相關佐證：
＊事發經過：
因為被IG上的分享燒到
所以腦波一弱買了這家的裙子~
3/31取貨 拆開來發現跟商品圖上的顏色不一樣
商品圖上讓我以為是深灰色 沒想到收到是超亮的淺灰色
(我購買時選項是"灰" 並沒有註明是淺灰)
所以我馬上連絡賣家
賣家表示需要詢問廠商
之後表示是拍照色差 問我接受換貨嗎？
我看了賣場之後表示想退貨
賣家也表示沒問題 請我寄出後提供郵局單據的照片
於是我在4/5號郵局寄出 並提供收據
到了4/8號 我想說賣家都沒有表示 於是詢問進度
賣家表示：還沒收到
我查了一下發現 已經投遞失敗兩次(4/6、4/7) 變成招領中
於是告訴賣家現在變成招領了
賣家表示：郵局沒有打電話 所以他們不知道有送來
然後問我是在哪家郵局招領 因為附近的郵局最近關閉
我告訴他位置(但是當時顯示是在郵遞股
還沒到達招領的郵局 我那時候不知道 所以告訴他投遞股的位置)
然後今天4/11 我想說問一下進展好了
先查了單號 發現還在招領 同時發現不是在投遞股招領
於是告知賣家 賣家表示：又換位置了嗎
然後問：可以請他們再投遞嗎？
我表示不清楚
於是賣家說：我看看能不能星期六去領
我表示：那家星期六不營業
接著就沒有下文了...賣家已讀
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過程中賣家態度都很好
可是讓我感覺好不積極啊orz
現在也不知道賣家會不會去領取 讓我覺得懸著一顆心
(可能我最近有點急躁吧QQ)
雖然賣場上說不能退貨 但是還是有讓我退貨
只是不知道最後退貨運費會不會退就是了...
明天先打電話去郵局問能不能再投遞再看看怎麼辦吧>~<
====================================
因為賣家在已讀我之後6小時回覆會去領取包裹
所以我沒有打電話去問郵局能不能再投遞
目前進度是 賣家會退款 也會去領包裹
完整對話紀錄如下圖：
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4/12 20:50 已收到退款400元
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.113.208.114
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1491903982.A.F12.html
他原本就只標灰色 照片也很明顯就是那幾張是灰色
難道我還要去問賣家說 灰色是不是跟照片一樣嗎？= =
我知道>__< 只是一時懶惰 想說價格也還可以接受...
※ 編輯: azaleas (1.165.116.47), 04/12/2017 18:07:18
是在我Po文之後回覆的
17:08 賣家已讀
17:46 PO文 此時的確賣家還沒回
23:44 賣家回覆
我覺得不積極 是因為我怕賣家不取件
又退回給我 可能不是每個賣家都可以馬上確定能不能去取件吧
可能是我以為會收到深灰色
所以收到淺灰色覺得色差嚴重
※ 編輯: azaleas (1.165.116.47), 04/12/2017 21:10:21
※ 編輯: azaleas (1.165.116.47), 04/12/2017 21:18:17
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