【台灣Pay 寶雅獨家回饋】⚠活動已額滿⚠
【08/24 22:00 通知】經統計,目前第二波回饋總金額已達上限 100 萬元,相關回饋條件詳本活動辦法。
【07/20 22:00 通知】經統計,目前第一波回饋總金額已達上限 100 萬元,相關回饋條件詳本活動辦法。
📍活動期間:109年7月15日~109年9月15日,如達本活動回饋總金額上限新台幣(以下同)200萬元即停止回饋,並公告於主辦單位華南銀行官網。
📍活動對象:使用合庫「台灣Pay」(透過「台灣行動支付」APP或「合庫E Pay」)至活動地點出示「台灣Pay」付款碼(金融卡/帳戶/信用卡)進行支付之用戶。
活動地點:寶雅受理合庫「台灣Pay」之各門市(參與活動之門市資訊詳活動辦法之附表,如有更新請以主辦單位官網公告為準)。
📍活動內容:於活動期間至全台指定門市出示合庫「台灣Pay」付款碼進行支付,單筆消費金額滿500元(含)以上,可享100元回饋金(不累贈),每卡號/帳戶於活動期間最高享400元回饋金
1.第一階段檔期7/15~8/12:限量新台幣(以上同)100萬元,額滿為止,未達回饋上限,餘額將併計加總於下一檔期回饋上限,如活動名額額滿將於主辦單位官網進行公告。
2.第二階段檔期8/13~9/15:限量新台幣(以上同)100萬元,額滿為止,如活動名額額滿將於主辦單位官網進行公告。
📍注意事項:回饋金將於109年12月31日前匯入符合資格之用戶帳戶,存摺將顯示「寶雅回饋」,惟若當時持卡人有停卡(含信用卡強制停用、申請停用、掛失不補發)、無效卡、延滯繳款、到期不續卡、取消交易、已結清、警示戶、違反契約或其他因素無法撥入等情事者,主、協辦單位將取消活動資格,視同放棄回饋金,將不予入帳。
🔎本活動對象可同時綁定本行數位振興三倍券以獲得多重加碼優惠,詳本行官網https://www.tcb-bank.com.tw/aboutnews/Pages/振興新生活合庫來買單.aspx
🔎其詳細活動辦法及活動限制請見合庫官網/台灣PAY活動專區
https://www.tcb-bank.com.tw/abouthot/Pages/twp_promotions.aspx
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[ #台灣數位金融 ]
ATM變身VTM 銀行櫃員生存受衝擊
隨處可見的ATM上個月歡慶50歲生日,惟迎接數位時代來臨,ATM近年已悄悄進化變身為VTM (Virtual Teller Machine,遠程視訊櫃員機),歐美甚至中國、香港都在這2、3年廣設這種結合真人服務機台,台灣由第一銀行在去年率先導入,華南銀、玉山銀陸續跟進,惟VTM的風行,料將衝擊銀行臨櫃人員的生存空間。
回顧全球第一台ATM是1967年6月27日在倫敦北部恩菲爾德的巴克萊銀行啟用,開啟銀行業務自動化之路。時至今日ATM服務深入民眾生活,尤其在台灣ATM更是遍地開花,金管會統計,截5月底全台共有2.74萬台ATM,等於每840人就擁有1台ATM,密度堪稱世界第一。
一銀20家24小時
儘管國人對ATM耳熟能詳,但說起VTM很多人應該很陌生,VTM的概念是Video加上ATM。有別於傳統ATM只能單向操作,民眾透過螢幕與遠端銀行員雙向溝通,讓預約開戶、掛失金融卡、申辦信用卡、舊貸戶對保、財富管理KYC(認識你的客戶)等,一機搞定。
一銀、華南銀和玉山銀都設有VTM,一銀在北中南選定20家分行設VTM,除舊貸戶的簽約對保到下午5點外,其餘服務是採24小時,半夜也能申請信用卡;華南銀則有5台服務時間到晚上9點。
玉山銀在北中南共3台VTM,視訊服務從早上9點至下午5點半,也是目前國內市場唯一結合領取現金服務的機台。VTM廠商表示,每家銀行考量不同,一銀機器沒有結合領取現鈔,主要考量諮詢服務所花費的時間較久,會耽誤其他客戶提領現鈔,若是分為兩台機器,可以服務更多客戶。
玉山銀行個人金融事業處資深經理蔡宗樺表示,玉山銀首創愛心手語客服諮詢,雖非大眾客群,但自2月中旬上線以來,3台設備共使用68次。
VTM與ATM除可取代銀行據點不足外,也可紓解銀行臨櫃人潮。以一銀為例,永春分行緊鄰捷運站,許多上班族會利用下班時間主動使用;而大安分行只要大廳有較多人排隊等開戶,就會請客戶直接使用VTM。
一銀主管表示,民眾選擇與VTM真人客服對談時,預約開戶會先掃描身分證,機器自動將資料帶入,缺的資訊比如電話會由客服幫忙填寫,填寫完基本資訊再到櫃台領取存摺與金融卡。若是申請信用卡,機器會印出填寫完的申請表,民眾簽名後由機器吸回即可。
臨櫃行員需求大降
中信銀雖在內湖數位分行已有1台VTM,但尚未取得主管機關核准還沒正式啟動,目前規劃功能以存款開戶優先。台新銀也正評估規劃引進提供包含數位帳戶認證、可以領取金融卡的存款開戶等服務的VTM。
據了解,其他行庫如合庫銀也有興趣引進,但是VTM需要客服中心支援,老行庫除一銀外,較少設獨立客服中心,因此仍須擴建後台人員支援。
銀行主管表示,數位化潮流,許多銀行都已經在裁撤整併效能較差分行據點,甚至縮短銀行營業時間,未來隨著VTM廣設就可以直接得到行員協助,分行臨櫃行員需求大降,不排除櫃台人員轉直接轉型調至VTM客服中心。
#ATM #VTM
http://www.appledaily.com.tw/…/a…/finance/20170724/37725208/
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