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立言通訊忠孝 在 [閒聊] 台中立言通訊行負評- Mo PTT 鄉公所 的推薦與評價
［手機排版請見諒］ 一.店名台中立言通訊行(西屯福星店） 二.地點台中市西屯區福星路320號（逢甲麥當勞附近） 三.時間2018年11月10日四.事發經過當天我到立言通訊行 ... ... <看更多>
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立言通訊忠孝 店：立言通訊行-Home|Facebook，立言通訊公休日更改通知.○逢甲總店台中市西屯區福星路320號營業時間：12:30～22:30（每月第一個週四公休）. ... <看更多>
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［手機排版請見諒］
一.店名
台中立言通訊行(西屯福星店）
二.地點
台中市西屯區福星路320號
（逢甲麥當勞附近）
三.時間
2018年11月10日
四.事發經過
當天我到立言通訊行申辦攜碼到遠傳
起初店員告知我申辦的588方案訂單很多
所以沒辦法馬上開通
預計快的話兩天 最晚要三天
然而在申辦後的第三天我發現手機還沒開通
於是我先打到了遠傳客服詢問
客服人員告知我並沒有我的資料
之後我又打到了立言問
他跟我說因為申辦的人比較多
並承諾我隔天就會送出資料預計後天開通
到申辦後的第五天
我打到遠傳電信仍然沒有我的資料
立言通訊給的回應還是要我繼續等
當下我請他告知我當天是否會送我的資料
如果不能我要求退費他才允諾我會送出
一直到今天是申辦後的第六天
遠傳電信那邊終於有我的資料
預計明天開通
前前後後經過了一個禮拜
立言通訊承諾的時間拖了再拖
並且沒有主動告知我
我希望想到立言申辦的版友們能三思
一同抵制不尊重消費者權益的商家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.120.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542293545.A.CC2.html
第一點：立言並沒有雙11的活動，我明白立言生意很好，所以申辦時等了幾個小時我也覺
得合理，而我想討論的重點是承諾了三天內會好，如果今天訂單卡在遠傳我沒意見，但得
到的結果是我的訂單遲遲沒有送出且接下來的承諾也無兌現。
第二點：想要便宜就不能夠爭取自己的權益？今天是店家言而無信，如果以各位的論點，
假設店家在你申辦時告知你兩天內會開通所以你接受申辦了，但事實上一個禮拜過去店家
根本沒有在處理你的訂單，店家告訴你折扣給了那麼多，你沒資格抱怨，所以只能摸摸鼻
子，即使最後等了一個月也是合理？
第三點：立言確實沒有缺我一個客人，而我當時也說了如果當天無法送出我的訂單，那我
就退費，因為我沒有必要為了這幾千塊的折扣放棄我自身的權益。所以我也只是分享我的
經驗，希望讓同樣不能接受言而無信的店家的人引以為戒。
※ 編輯: Alpharz (122.118.113.76), 11/16/2018 22:00:17
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