The Social Dilemma (《智能社會：進退兩難》) 這部九月初在Netflix上架的全新 ... 簡單的心得是，恩，這還真的是個倫理大難題，片 ... 社群媒體 #網際網路 #大數據. ... <看更多>
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在N台上看了它們自製的紀錄片《智能社會：進退兩難》（The Social Dilemma）。這片
大概是十月初上架的新影片，但似乎沒有什麼討論熱度，第一週好像有看到幾篇分享，之
後就沒有什麼消息（不曉得是因為它的內容側重谷歌和社群媒體的黑暗面，所以被降觸及
？還是我不被認為是關注這議題的人？）。最奇妙的是，在上週我看完《個資風暴：劍橋
分析事件》之後，N台也沒有趕緊將這片推薦給我（大數據真心認為我不會想看這部紀錄
片？），讓我今天想看時，還因為搜尋不到，點進電影分類底下的紀錄片頁面，一頁一頁
翻才翻到（到底是有多不推薦給我？）。
看完覺得：這會是我想看的片啊？雖然我不是z世代，曾經很長一段時間是可怕的資訊和
通訊都落後的人類（意即，沒手機也沒電腦），直到近幾年因工作上的需要才開始用智慧
型手機（並有了手機網路），但怎麼說現在掛在臉書上的時間也是一天八小時，谷歌和
gmail更是工作不可缺少的工具（IG不太會用，可為了瞭解年輕人（？）也是有帳號，並
每日滑動...只是用法顯示為老人），「智能社會」是這麼值得關注的議題，怎麼不推薦
給我（到底？？？）。
難道N台已經厲害到可以預測我不太喜歡紀錄片中夾劇情片的做法？（事實上是的，我認
為這片裡的劇情部分是這部片最大的缺點）又或者這片本來就沒有要主推給台灣觀眾呢（
我想不會吧？），還是我的所在地觀看度決定了這部片不被推薦給我？（很好，我開始走
向陰謀論了）
無論如何，我還是主動找出這片並且看了。確實，《智能社會：進退兩難》在訪談和劇情
線間帶出足夠多的議題，卻顯得不夠深入，像「個資被產品化」、「網路成癮」、「青少
年因社群媒體導致憂鬱、焦慮與人際互動障礙」、「兩極化的政治立場」、「假新聞比真
相傳播更快更具影響力」等，這幾年如果有關心實事的話，應該都算是不陌生的概念（而
會點開這部片看的人，極有可能本來就已經知道這些了）。
原本《智能社會：進退兩難》應該是透過曾在那些谷歌或臉書之類的大公司待過的人來告
訴人們「網路／谷歌／社群軟體」的黑暗面，指出「他們如何操控和影響人類行為」，以
及「為何好的初衷會導向今日混亂失控的現狀」，結果他們講的這些，在2020年的現在，
好像不是一種「新知」而是「已知」，只是「各國政府」都還不曉得該要「怎麼立法約束
」。
在擔憂「民主體制可能被瓦解」的同時，沒有看到世界各地為民主而起的「抗議行動」如
何從新科技中得到幫助、又「如何被政府滲透而走向失敗」的面向。又或是「z世代」有
好些人像片中家庭裡姐姐那樣的人物，比我們同輩人更知道要活在現實（事實上，我認識
的「z世代」在工作上的專注度一點也不輸給同輩人，現實的社交能力或對網路的依賴度
也不如想像中嚴重）。
我們確實應該要了解自己處在什麼樣一個網路世界中，應該要知道這世界運作的法則（例
如：「你沒有花錢買任何商品時，你就是商品」），但只是強調「網路世界的黑暗面」，
用「對未來感到擔憂」來吸引觀眾的注意和支持，似乎並不能算是一個足夠有力的影片。
至少，在我的感覺中，《智能社會：進退兩難》並沒有正的讓人看到「進與退的困難」，
只看「到夕谷和全世界的企業、政客絕不會放開這個好用的工具」的未來。
結論：N台沒推薦給我也許是對的（？）
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