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才通知付款呦 在 [問題] 蝦皮購物貨沒到卻自動完成訂單,怎處理？ - 看板e-shopping 的推薦與評價
如題：
最近蝦皮購物，貨都沒送到，卻自動完成訂單...
如下圖：
最下面1筆也是一樣，貨品還在運送中，但9/1已顯示完成訂單，當時心想若貨品正常就好
，但9/4晚間去領貨，發現最重要商品有瑕疵，卻顯示已完成商品，無法退貨...已寄信賣
家，賣家說不曉得，已去信蝦皮等回應
信寄沒沒多久後，好幾樣的商品還在運送中，但卻顯示完成訂單，如上圖...
請問這到底發生什麼事？蝦皮資安或系統出問題嗎？
有其他鄉民買家也發生這樣的情況嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.126.43 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1599236683.A.093.html
想退貨，卻不能退貨，因已完成訂單(之前購買經驗，貨到無誤才按橘色完成訂單，沒按
可選延長或退貨)
中到領完都顯示橘色
成訂單
目前$212和$100的還有$530都還沒到店通知取貨，我也沒領，卻橘色灰色都有
訂單$302那筆去7-11領完後，馬上又去全家領$34那筆，但$302那筆也沒變橘色啊，$34那
筆從運送中到領完都顯示橘色
現在我看大家回答都跟我介面顯示不同，我也買過超多次，從來沒發生這個問題，這次下
多筆單前有蝦皮程式更新，不知會不會是這個問題？？？
※ 編輯: pionghouse (180.217.210.250 臺灣), 09/05/2020 06:38:54
現在又去蝦皮看，領完貨的訂單最後一筆，現在變橘色可按了！
但$100那筆，貨還在運送，還沒到門市，卻顯示橘色...而$212還在運送中那筆卻又先前
橘色轉灰色，第一筆$530目前運送中也是昨晚由橘轉灰
所以$302和$34那2筆昨晚差約5分鐘領，但領完2小時後，我發文時，顏色顯示卻不一樣..
.我還寫信問蝦皮客服，還截圖給看為何這樣...
但剛起床$302那筆又由灰轉橘了
$34那筆取貨付款，從運送中到領完貨，都是橘色沒變過
現在開始懷疑這幾筆下單前剛好去商店更新蝦皮程式，不知是不是更新有bug還是跟手機
系統相衝，造成這問題...
※ 編輯: pionghouse (180.217.210.250 臺灣), 09/05/2020 06:56:34
目前運送中的$100和$212，顯示內容都不同
※ 編輯: pionghouse (180.217.210.250 臺灣), 09/05/2020 07:02:16
只是都貨到付款，好奇下單後都是橘色的，但運送中時為何有的是灰色，有的是橘色，領
貨後有的一樣橘色，但有的還是灰色，之後又變橘色？但有的從頭到尾都是橘色？
因以往不曾有這問題發生...
※ 編輯: pionghouse (110.26.190.189 臺灣), 09/05/2020 12:31:30
，有的一樣橘色，有的變成灰色，變成灰色的領貨後有的馬上變橘色，有的過數小時後才
變橘色，有的從頭到尾都是橘...
入退貨...
※ 編輯: pionghouse (27.242.127.57 臺灣), 09/05/2020 20:40:42
※ 編輯: pionghouse (39.8.126.182 臺灣), 09/05/2020 22:29:38
結論是：完成訂單才會跑到另一邊！所以過程中不管橘灰鈕怎麼變，取貨後，可能需過幾
小時後，最後鈕都會變成橘色...
感謝推文各位大大的釋疑，原來有跟我以前一樣從訂貨到收貨的鈕都是橘色的鄉民，非下
單後就呈現灰色...
此篇亦可供日後有類似此情況的鄉民買家參考...感謝大家討論！
※ 編輯: pionghouse (27.52.191.45 臺灣), 09/06/2020 12:55:17
卻是灰色，過幾小時後才變成橘色...不過最後都有變橘色了
謝謝大家討論回應...因已釋疑，以下不再回應了，感謝！
※ 編輯: pionghouse (27.52.191.45 臺灣), 09/06/2020 13:03:45
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