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剛剛淘寶通知我物品已經入倉，
要我趕快支付海外運費，
我用的是增利集運，
然後我一般都選擇超商取貨，
但是今天身體不太舒服，
在選擇的時候明明選好了全家，
但是按返回的時候卻恍神，
變成送到家裏地址，
然後已經按了右下角，
卻沒有跳出要我輸入密碼的畫面，
我想說會不會手機lag，
剛剛沒有成功，想要重選，
但是也不能重選，
重點是！！！
雖然我還沒付款，
在未付款的地方卻沒有集運的訂單，
一般來說在未付款那邊可以點選付款，
問題是淘寶給我顯示，
(而且這還是我之後的截圖)
因為第一次遇到這個情況有點慌，
開始網路找看看有沒有人跟我一樣，
以至於當下都沒有任何的截圖，
只好靠我的口述，
沒有訂單不能付款，
但我的商品，已經在集貨的商品，
付完款才出貨到集運倉的商品，
按鈕上面寫著“付款”
看到這個我一臉黑人問號，
點進去看詳細說明，
“未付海外郵費”
不是我不付，而是淘寶連付款的機會都不給我啊啊啊啊！！！！
我感到很崩潰，
網路上大部分的回答都說找客服，
問題今天六日，客服上班時間到18：00，
我大概在18：33發生這個慘案，
後來我心灰意冷跟機器人小蜜對話，
小蜜不愧是小蜜，
機械式給我罐頭答案，
但是裡面有一個選項，
就是要我連到支付寶，
我只好下載支付寶app(每次用完就刪)
非常神奇，淘寶app看不見的訂單，
支付寶都知道！！！
然後付款完，商品那邊的“付款”
變成了正常的“確認收貨”。
我稍微安心了一點，
不過正常來說，
應該要有一個商品選項，
叫做“集運海外支付訂單”，
這玩意可以讓我查找我的包裹現在位子，
還真的下定決心給我整筆訂單神隱...
這部分還沒有解決，
可能要等明天客服上班問看看，
原諒我這麼囉嗦了一大堆，
不能付款真的讓我很焦慮啊！
謝謝大家。
[更新]
剛剛過九點開始上班我就敲了客服，
打碼的是單號，
既然客服說沒問題那就沒問題吧！
順便放一下客服連結，
我司已全面啟用人工雲服務系統。旺旺无人回复问题。如您需要進行問詢，請点击以下链
接進入雲客服。我司將會有接待人員為您服務，謝謝!!
云客服聯絡方式：(請直接點擊或複製到瀏覽器上)
手機用戶端：（手机需多连接几次 出现连接中字样请退出重新连接 长时间无人回应 请
退出重新链接）
https://h5.m.taobao.com/anycus/index.html?source_id=1519003434
电脑用戶端：https://service.taobao.com/support/onlinecs/ocs.htm?spm=a215a.6974
569.0.0.S16mSt&source_id=1519003434 （如手机无法操作建议使用电脑，如造成不便还
请见谅哦。）有问题请点击以上链接进行问询 避免造成您的货物延迟
一般淘寶的訊息他們是收不到的，
謝謝大家。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.149.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1515844208.A.3B3.html
這個很實用，我記起來了！謝謝！
真不方便 囧
付款完才出現退貨選項，
一般來說下訂單沒付款也要有，
但這次沒有，我上次要退款，
客服態度強硬不給我退耶！
我懶得跟他耗，真的心累....
截至目前為止，我淘寶app訂單還是沒有出現，
不過無所謂了，東西可以過來都好...
錢都付完了應該可以過來吧...(絕望
※ 編輯: gfdeet (101.15.149.214), 01/13/2018 20:16:11
我是今天發生的，
畢竟也不是天天用集貨發貨來，
但是付一般商品很正常...
很好笑的是我剛剛去看我自己的頁面，
待發貨多1，我很興奮想說終於正常了，
結果點進去沒看到訂單，
出來以後發現數字又改回原本的數字...
是在躲什麼啦！XDD
※ 編輯: gfdeet (123.195.91.165), 01/14/2018 00:18:09
※ 編輯: gfdeet (101.15.149.214), 01/14/2018 09:36:40
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