想問一下大家現在有繼續使用屈臣氏網購嗎? ... 22 F →s860382: /7訂的訂單狀態還是揀貨中結果發訊息 58.115.194.163 08/15 20:24. ... <看更多>
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目前感覺是系統不知道什麼原因有些時間的訂單被莫名逾期取消之後即使恢復了取貨狀態一樣都不能取貨了然後屈臣氏不想面對是系統造成部分訂單權益受損就 ... ... <看更多>
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想問一下大家現在有繼續使用屈臣氏網購嗎? 自己實在被前兩個月的到貨延遲嚇傻已經很久 ... s860382 08/15 20:24/7訂的訂單狀態還是揀貨中結果發訊息. ... <看更多>
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6/19的訂單我這邊選用宅配的,顯示昨天23:01到貨,但我根本沒收到, ... p.s這邊絕對不是要為難物流,因為有問題的明顯示屈臣氏內部補個美保點: 混乾 ... ... <看更多>
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下訂後兩三天內(不確定確切時間了)發現訂單狀態變成缺貨中,這我也能理解,畢竟大量下訂很有可能系統來不及更新所以如圖等到超過工作天七天後,我打了客服電話,想 ... ... <看更多>
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★物品名稱:Moteliner眼線液筆
☆賣家名稱:屈臣氏網路商店
★拍賣網址: https://www.watsons.com.tw
☆網誌心得:
最近經常在屈臣氏官網買東西,
有一些小小心得可以和大家分享和參考,
關於一些小折扣和運送的時間,
第一次在e-shopping版po文,
如有什麼錯誤之處,不吝指教。
經常性的禮拜六滿$488打88折,
相信大家都知道,
通常打折的那天,
網站都會很塞、很難連上,
又或者是想要的東西很容易售完,
因此我通常會在星期五就先把購物車準備好,
過12點後的凌晨送出訂單。
因為有折扣碼17001和17002各折$100,
因此決定在網路商店分成兩張訂單購買。
在4/22(六)凌晨01:28(以下稱訂單1)、01:31(以下稱訂單2)分別訂了兩張訂單,
4/22(六)下午2:13郵差就打電話來詢問我是否在家、可否送貨,
從下單到送到家約莫12小時,
這速度讓我非常之驚訝!
然後送來的是訂單2的包裹。
最近的網路購物好像都有送一張滿$200可以折$50的折價券+Y牌機車折價券$1000
但要注意這個折價券還滿多排外的(例如:開架彩妝、買一送一、隱形眼鏡等) ,
使用期限:2017/05/10。
在4/23(日)一整天尚未等到訂單1,
於是我就用手機官網app去看,
訂單1和訂單2的訂單狀態都顯示已完成 ????
但我還沒收到訂單1呀!!!!
於是等到4/24(一)白天還是沒收到包裹,
我就在訂單旁邊的詢問寫了信去問客服可否給我包裹號碼,
但等了一整天都沒人回覆,
等到晚上要打客服才發現客服只上班到18:00……。
當晚在email裡找到可以點進去網頁版的交易紀錄,
點進去裡面的訂單配送查詢,
就能查到物流業者和包裹編號,
用手機app頁面好像就比較難查到包裹編號。
最後,我在4/25(二)早上收到訂單1的包裹。
雖然訂單1早訂單2五分鐘下單,
但大概晚了三天才收到包裹,
雖然也是蠻快的,
但感覺和買驚喜包的感覺很像????
如果很急的人還是去店面買比較好。
***下面是包裹折價和內容分享
這次訂單1因為有上次首購的$100折價券、折扣碼$100、星期六滿$488再88折
(折了$69.12)、使用寵i點數折抵$325,
總共折了$594.12(100+100+69.12+325),
所以原本要$1126,
最後刷卡金額是$531(滿$450免運) ,
裡面有一隻moteliner眼線液筆就要$550,
而且它算開架彩妝,
所以實體店面折$50折價券不能用,
加上因為已經是特價商品,
所以就算開架彩妝打77折也不能用,
因此一隻moteliner眼線液筆+兩罐fino+兩隻刮鬍刀只要$531覺得實在相當划算。
訂單2使用折扣碼$100、使用寵i點數折抵$325,
因為裡面的商品不列入滿$488打88折,
所以總共折了$425(100+325) ,
所以原本要$889,最後刷卡金額是$464(滿$450免運),
眼線因為是最近遇到的真愛,
所以又再買一隻,
整個包裹有一隻moteliner眼線液筆+一隻kiss me睫毛膏只要$464,
而且不是每家屈臣氏實體店面都找的到moteliner ,
不用到處奔波、不用在星期六結帳大排長龍,
網路又有折扣碼,加上我這次折抵掉的點數,
真的是太便宜了!!!!
***結論
1. 屈臣氏的配送時間實在不太一定,
有可能快到只要12小時,也有可能要大概3天,
這就是所謂的賭人品????
如果想查詢進度可以透過網頁版的官網就可以找到包裹編號。
2. 把握星期六的打折和點數六倍,
但盡量早一點下好訂單,
不然星期六晚上app常常會有問題。
3. 善用折扣碼+首購$100折價券或滿$1500也有100折價券,
因為不能同時使用兩個折扣碼或兩個折價券,
但可以同一張訂單使用一個折扣碼加一個折價券,
加上現在網購都會送一張滿$200折價$50實體店面折價券,
這樣不無小補,換算下來也是滿多的。
4. 網路客服真的不太給力,
服務專線也是早早就下班,
有查到可能要直接撥總公司比較容易解決問題????
因為這次我的問題自己解決了所以沒有機會撥到,
但可以給大家一個參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.105.177
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1493221162.A.CD2.html
※ 編輯: yiyuncai (27.52.105.177), 04/26/2017 23:43:49
對呀我前兩次也是和u大一樣,大概都是隔天就送到!
140.113.177.158 04/26 23:46
※ 編輯: yiyuncai (27.52.105.177), 04/26/2017 23:49:11
※ 編輯: yiyuncai (27.52.105.177), 04/26/2017 23:52:27
※ 編輯: yiyuncai (27.52.105.177), 04/26/2017 23:53:41
真的,他那個動態造成人民內心恐慌(?!)其實還沒收到它就會顯示已完成。
我替另一張單白白擔心了,不過我現在知道哪邊可以追蹤包裹,以後就可以放一千萬顆心
繼續買買買!
※ 編輯: yiyuncai (27.52.105.177), 04/27/2017 02:09:04
根據大家的經驗看下來,門市取貨:
1. 常常沒簡訊通知。
2. 就算有也是亂碼。
3. 保險一點就是要自己去門市詢問。
所以大家可以評估一下,或是寫信去客服,這個狀況是應該好好改善一下。
※ 編輯: yiyuncai (110.27.4.8), 04/27/2017 14:44:48
用。
你們可以確認一下折扣碼的使用期限或者是加入不同的商品試試看,再或者是他有時候不
會寫在折扣的地方但你自己計算金額後會發現他已經有折扣了。
※ 編輯: yiyuncai (61.231.141.182), 04/27/2017 22:52:41
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