之後寶島客服於電話中表示從網路上得知此事後總公司已進行善後也承認確實是屏東門市人員瑕疵重大(包含此機芯維修不應該拖如此誇張之久,且根本無缺料有欺騙之虞,並且10月3 ... ... <看更多>
寶島鐘錶客服 在 寶島鐘錶新莊旗艦店 - Facebook 的推薦與評價
寶島鐘錶 新莊旗艦店 · 新莊區中正路244號, Xinbei, New Taipei City, Taiwan 242 · Rating · 4.8 · 297 people checked in here · +886 2 2993 5527 · [email protected]. ... <看更多>
寶島鐘錶客服 在 [反推] 寶島鐘錶頭份店。 - 看板Miaoli | PTT台灣在地區 的推薦與評價
所以我打了客服告知了情形, 客服馬上請我轉去竹南寶島做後續維修, 到了竹南寶島他們說只有收據沒有電子保卡他們沒辦法 ... 我想我以後不會再踏進頭份寶島鐘錶了。 ... <看更多>
寶島鐘錶客服 在 [反推] 寶島鐘錶頭份店。 - 看板Miaoli 的推薦與評價
前陣子在抽屜裡翻到老爸20年前的老機械錶,
想說拿去整理一下洗個油可以戴,
結果拿去頭份的寶島鐘錶,洗油1300元,自動輪更換300元,
很貴,但是價格的部份就算了,不懂行情我也認了,
糟糕的是後續保養完之後。
(另外錶帶針他賣我一根20元)
保養完之後我去拿錶,收據上只寫價格,
維修保養勾選的部分只有"錶殼外觀+洗油保養",
沒有勾選自動輪更換,而換下來的零件只有防水圈,也沒有自動輪,
技師卻他確實有更換只是忘了勾,我想說算了就沒有再追究。
戴了一天,錶停了。
測試之後發現,要很用力甩動手錶才會上鍊。
拿回去跟店長說故障情況(無法上鍊,要用力甩才會上鍊),
結果他用力甩了一下子然後拿給我看說"沒壞啊!錶有在走啊!",
我開始跟他解釋說我剛剛說過用力甩會上鍊,
結果他開始跟我打馬虎眼,說今天技師沒上班而且錶是好的要我回去再戴兩天壞了再說,
這時候我開始有點不高興,這錶明明就是壞了不是嗎?
於是我拿去給有在玩錶的朋友看,他說洗油根本沒洗乾淨,
自動輪也沒換,根本亂搞。
所以我打了客服告知了情形,
客服馬上請我轉去竹南寶島做後續維修,
到了竹南寶島他們說只有收據沒有電子保卡他們沒辦法保固,
結果我還又跑一趟頭份寶島拿電子保卡,原來原本頭份寶島說的保證書只是張收據。
後來在竹南寶島終於修好了,他們說我的整個錶除了重新洗油還換了一些零件,
可見頭份寶島根本沒有幫我整理錶芯,這真的是讓我很生氣,
花了錢卻惹來一肚子氣。
我想我以後不會再踏進頭份寶島鐘錶了。
--
狐狸說:「一般人忘記了這個真理,
但是你不應該把它忘掉,
你永久對你所馴養的負責。」
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.223.32
... <看更多>