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<><><><><>這篇是個人使用心得,非業配<><><><><>
約三個月前晉身新手貓奴,但本人個性比較容易緊張,
所以雖然接到貓咪時他是很健康活潑的狀態,
但還是會時不時因為一些小事感到焦慮,然後不斷在google跟貓版間徘徊。
有次在Youtube看幫貓刷牙的影片時,看到蔣明軒醫師推廣的Moment寵物健康照護app,
覺得發現貓咪有異常又好像沒有嚴重到要立刻看獸醫的那種狀況,
與其在板上發文又對得到的結果抱持懷疑,不如就一次100塊花下去讓醫師評估。
app本身的使用方式,
第一階段,先用一段文字描述寵物的症狀,
如果有拍到照片或影片可以附上讓醫師參考,
這個階段照片有限三張影片一段,時限好像30秒(不太確定)
送出後先付費,然後會配一位醫師幫你解答,但不是立即的,可以先去忙自己的事,
醫師可以交談的時候會收到推播通知,我最快是20分鐘內,慢的時候大約3個小時,
(至於怎麼配醫師好像是隨機的,但有一次很幸運問眼部的問題是配到專責眼科的醫師)
第二階段,收到推播後可以用類似即時通那樣對談,
醫師會針對你提供的敘述跟照片給出建議或進一步提問,
這時候可以再傳照片跟影片,沒有限制張數,然後除了一開始的主問題,
也可以再追加一些其他的小問題,如果達成共識(沒問題或需要就醫),
差不多就會結案了。
可能有些人是習慣跟比較熟的獸醫師加賴討論,
但個人是下班就絕對不想在賴上看到工作相關,所以很支持付費簡易諮詢,
但我覺得以後可能會需要訂個合理的對談時間,
不然一次收費100醫師們又很客氣,幾次在我想告退的時候補充訊息還有鼓勵我多提問,
導致偶爾會聊到接近30分鐘,真的讓人很怕耽誤到醫師><"
本來是打算默默使用就好,但今天因為一個問題又點開app,
然後醫師開頭就問候了我貓咪的狀況(之前有點打噴嚏)讓我很感動QAQ
所以決定來推薦一下,或許也可以對像我這樣搞操煩的人帶來幫助~謝謝看到最後!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.58.2 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/cat/M.1637152777.A.515.html
使用起來不會覺得很正式,
有點像購物遇到問題找線上客服那種感覺(抱歉暫時想不到別的比喻)
而且都會搭配圖片跟一些案例來解說,讓飼主在跟獸醫院的醫師溝通時也比較有頭緒!
另外補充我現在才發現的一點,
APP醫師介紹那個頁面,有特定幾位醫師是可以指定諮詢的(有細分專業跟價格),
如果預算夠問題也很明確的話也可以直接指定。
然後雖然我沒在使用但APP本身有日誌功能可以紀錄寵物的體重飲食之類,
感覺團隊蠻用心的,也希望這個服務可以一直存續下去!
※ 編輯: MCMJ (114.40.22.194 臺灣), 11/20/2021 21:19:57
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