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有人是說看金管會還哪個單位公布的各家產險公司年度客訴糾紛率的數據， 我看國泰及富邦好像都是算高的，但是這兩家的保險件數都很多，所以糾紛多一些 ... ... <看更多>
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以上是這一次與富邦產物保險的不愉快經驗， 僅提供給要買保險的朋友一個 ... 最後,我覺得你可以客訴那位說評等會受影響的服務人員不然有可能還會有下 ... ... <看更多>
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在富邦產險客訴電話這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者whome410也提到因為之CRT電視故障剛好看到愛買有打折~ 加上預算有限所以就買了TECO TL4298 型的液晶電視使用起來都 ... ... <看更多>
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... 來自: 42.77.129.237 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1537427270.A.3F9.html. 1樓 推HeartBreaker: 不推富邦永康通訊處某位林專員被客訴一頓才比較 ... ... <看更多>
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常常看到很多抱怨文,看到大家求助無門真的不知道該怎麼辦,看了很心痛!!其實保險
申訴是可以自己來做的,只要依照下列步驟去執行,堅持到底,相信正義一定會到來的!!
第1步:遇到保險糾紛先跟所屬保險公司申訴
壽險公司申訴服務電話:
臺灣銀行人壽保險部 0800-011966 (02)2784-9151
台灣人壽 0800-099850 (02)2311-6411
保誠人壽 0800-098889 (02)2758-2727
國泰人壽 0800-036599 (02)2755-1399
中國人壽 0800-021200 (02)2713-4511
南山人壽 0800-020060 (02)2501-3333
國華人壽 0800-099111 (02)2511-0102
新光人壽 0800-031115 (02)2389-5858
富邦人壽 0800-060000 (02)8771-6699
國寶人壽 0800-087999 (02)2708-9985
三商人壽 0800-022258 (02)2345-5511
興農人壽 0800-056567 (04)372-1653
幸福人壽 0800-885000 (02)2381-7172
遠雄人壽 0800-083083 (02)2758-3099
宏泰人壽 0800-068268 (02)8786-6888
安聯人壽 0800-007668 (02)2715-5888
安泰人壽 0800-011686 (02)8809-8888
大都會人壽 0800-211505 (02)2760-7988
保德信國際人壽 0800-015000 (02)2767-8866
紐西蘭商康健人壽 0800-011709 (02)2718-5191
美商美國人壽 0800-012666 (02)8772-5668
英屬百慕達商宏利人壽 0800-008838 (02)2757-5888
國際紐約人壽 0800-088008 (02)2719-5277
全球人壽 0800-000662 (02)2370-7270
英屬百慕達商中泰人壽 0800-061988 (02)8161-1988
法商巴黎人壽 0800-012899 (02)6636-3456
美商安達人壽 0800-339899 (02)8758-1900
英屬百慕達商滙豐人壽 0800-661311 (02)8251-7999
臺灣郵政 0800-700365 (02)2393-1261
產險公司申訴服務電話：
台灣產險 0809-068888 (02)2382-1666
兆豐產險 0800-053588 (02)2381-2727
華山產險 0800-868698 (02)2758-2700
富邦產險 0800-009888 (02)2706-7890
蘇黎世產險 0800-006300 (02)2775-2888
泰安產險 0800-012080 (02)2381-9678
明台產險 (02)2772-4136
友邦產險 0800-005678 (02)2381-9910
第一產險 0800-231982 (02)2391-3271
友聯產險 0800-024024 (02)2776-5567
新光產險 0800-789999 (02)2507-5335
華南產險 0800-010850 (02)2758-8418
新安東京海上產險 0800-050119 (02)8772-7777
國泰世紀產險 0800-036599 (02)2755-1299
龍平安產險 0800-212192 (02)2370-0789
美商安達北美洲產險 0800-608989 (02)8758-1800
美商聯邦產險 (02)8780-8809
香港商亞洲保險 (02)2568-3080
法商法國巴黎產險 0800-266288 (02)6638-3456
日商三井住友海上火災產險 0800-032141 (02)8712-1350
美商聯合保證保險 (02)2325-9766
第2步:向保險公司申訴後仍無法解決者,請分成"理賠"跟"非理賠":
1.若是有關"理賠申訴案件",請到"保險事業發展中心保險申訴調處委員會"申訴
https://www.tii.org.tw/fcontent/compensation/compensation01.asp
委員會諮詢專線:(02)2322-3273 週一至週五 上午09:00~12:00 下午13:30~18:00
2.若是有關"非理賠申訴案件",請到"金管會保險局"申訴
https://www.ib.gov.tw 台北縣板橋市縣民大道2段7號17樓
申訴專線：(02)8968-0899
或寫信給金管會民意信箱
https://fscmail.fscey.gov.tw/fsc-sps/SPSA/SPSA01001.aspx
相信經過以上兩個機構的處理應該可以解決問題了,正義是會到來的!!
還有下列機構可以讓大家申訴:
1.中華民國人壽保險商業同業公會
台北市松江路152號5樓 (02)25612144 https://www.lia-roc.org.tw/
2.中華民國產物保險商業同業公會
台北市南京東路二段l25號13樓 (02)25071566 https://www.nlia.org.tw/
3.行政院消費者保護委員會
台北市士林區基河路12號 (02)28863200 https://www.cpc.gov.tw/
4.中華民國消費者文教基金會
台北市復興南路一段390號10樓之2 (02)27001234 https://www.consumers.org.tw/
5.現代保險教育事務基金會
台北市南京東路三段248號16樓 (02)2772-3380 https://www.rmim.com.tw/
6.財團法人法律扶助基金會 https://www.laf.org.tw/tw/index.php
以下為baccat所以提供的方法,可以跟上面的方法並行,效果極佳!
第1步:下載存證信函之範本
https://www.libel.com.tw/content.asp?PID=326
第2步:將申訴之因 依範本填上
小叮嚀：加上限期幾日內給予答覆 會較有效果喔!!
第3步:寄出至 1).該保險公司之總經理.董事長
請到保險公司各網站查詢
2).金管會
北縣板橋市縣民大道2段7號17樓
3).保險事業發展中心
台北市南海路3號6樓
4).保險公會
壽險公會:台北市松江路152號5樓
產險公會:台北市南京東路二段l25號13樓
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