#別讓銷售恐懼限制了你
知識不足可以通過學習進行積累，但是如果沒有膽識面對恐懼是很難教會的。有位名人說過：「成功不是先有錢，而是先有膽！」經營人脈也是一樣，沒有決心沒有膽識很難在人脈圈裡打滾！
我們先來談談恐懼感。我曾看過一段文字，其中對於恐懼感的定義，非常精簡也耐人尋味，這段文字是這麼寫的：「恐懼是一種企圖擺脫，逃避某種情景而又無能為力的情緒體驗。」這句話算是我看過對於恐懼這件事情，最棒的定義了：不要期待或等待恐懼自己消失，恐懼感它不會消失的，甚至減少的機會都沒有，你若是不面對面地與它對決的話，它只會日益壯大。我的經驗是，成功的人也會恐懼，不一樣的是他們會去練習面對恐懼，他們的心態是即使心裡害怕仍要前進，去戰勝恐懼，並獲得一次成功的經驗。戰勝的關鍵就在於不斷地練習，練習多了就會習慣。
馬克，吐溫說過：「我一直以來有成千上萬的恐懼，但是絕大部分都沒有發生過。一般人在還沒有拜訪客戶之前，自已就會在心中上演小劇場，會有一堆的幻想，幻想客戶不在公司，客戶在開會，客戶不需要我的產品，客戶已經買了其他家的，客戶會拒絕見我，客戶會覺得太貴，客戶會趕我走……自己都還沒有行動，真正走出去，我們的腦袋就幫我們想一堆的理由阻止我們去。它的目的只是怕你被拒絕，怕你被拒絕後你的玻璃心受傷，所以它想出各種情節讓你打退堂鼓。這時候你只要跟大腦說：「謝謝你，我知道了。」然後起身去拜訪客戶，讓自己轉移目標，不要老是想被客戶拒絕怎麼辦。
相信大家在路上看到過一個場景，就是一對情侶，女的貌美如花，但是男的卻其貌不揚，你不能理解為什麼那女生會選擇這樣的男生當男朋友。我們再把場景換到一間酒吧裡，吧台邊坐著一位身姿曼妙好像林志玲的美女，獨自喝悶酒，這時候一旁的男士們，每一個人都想過去搭訕，但是他們都沒有採取行動，因為他們的大腦提醒說，「你追不到的、別浪費時間」，人家那麼漂亮一定有男朋友，被拒絕是很丟臉的，以上種種虛擬的場景阻止了每一個人上前搭訕的機會。
這時候我們常常在電視上看到一個場景，就是一個手拿啤酒，叼根煙穿花襯衫配短褲的男人走上前，問了一句：「美女，可以跟你聊聊嗎？」這時候美女轉過頭看了一下，說：「可以啊！」
你會不會昏倒？或許你會說，哎呀，這故事就是胡扯，不過我要跟你討論的不是那位女孩的回答，而是我要跟你討論的是，那男人有勇氣走過去搭訕，而你為什麼沒有？
一般人都會像故事中那些人一樣，但是這男人卻沒有，他心裡想，問一句話而已，美女不答應的話，他也沒損失，因為本來就沒有機會。萬一美女答應了呢？這種穩賺不賠的事情當然要去做。這就是我們跟這男人的差別。拜訪客戶也是一樣，不要預想客戶不答應你，要預想客戶答應你的場景。
#別人做得到，你做得到嗎？
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