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台鐵客訴專線 在 Re: [新聞] 通勤月票上路首日搭台鐵走錯通道頻傳- 看板Railway 的推薦與評價


作者ttnakafzcm (tt大)
看板Railway
標題Re: [新聞] 通勤月票上路首日 搭台鐵走錯通道頻傳
時間Sat Jul 1 20:53:44 2023

老樣子

小弟某站高級打雜工

今天一堆旅客說有刷專用通道 到出口刷不出去

我驗下去 都寫月票未啟用 我還親自幫旅客刷專用通道 卻也是未啟用

阿我自己肉身測試社福卡 兩次都被扣全票 都刷TPass機器....

從早忙到晚 一堆旅客超不爽


這種政策不是不能推 拜託不要啥都沒詳細測就倉促上路

我第三次測一般閘門 社福卡居然可以過

還有旅客跟我一樣符合社福卡規定卻被扣半票未扣點數全由卡片內金額扣款



TPass啟用設定到底怎麼寫的 (／‵口′)／~╧╧


我被旅客從早罵到晚 QQ

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有ＰＴＴ使用上的問題嗎？ ▌ ◥ ▍◢◣▍▆▌▌ ◣ ◤◢ ◢“◤
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按 hh 會有〝小天使〞為你解惑唷！ ▎ ▉ ▎▊▎ ▅ ▆▌▍ ◥/: \◤
φseven ◤▍◥ ▎▋◥ ▋▍▇▍▇ ◢ √√ ◣

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.108.178 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1688216027.A.C94.html
→ cl520756: 自己選的 07/01 21:00
推 babosa633: 請站員有建議逐項回報，但均不採納。 07/01 21:03
推 Hfy0920: 現在最沒問題的反而是還有保留立桿的站 笑死 07/01 21:13
噓 ben6204jacky: 這個政府真的是..... 07/01 21:23
推 ydnic1214: 拍拍 基層員工被害慘了 07/01 21:35
推 pchunters: 只能回報啊，現在就當成全民公測 07/01 21:43
推 lianpig5566: 會不會是台鐵的「啟用」定期票功能沒寫好，而正常刷 07/01 21:51
→ lianpig5566: 過的都是有先搭過其他運具？ 07/01 21:51
不清楚 如果是這樣 來來來 NEC踹共 我要冰豆啦!
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.108.178 臺灣), 07/01/2023 21:52:04
推 hmt17: 全民公測 07/01 21:53
推 a19851106: 辛苦了 苦的永遠是第一線人員 07/01 22:02
→ Kuznetsov: 感覺我八月再買TPASS月票好了 07/01 22:05
推 zivwang1120: 辛苦第一線的人！ 07/01 22:31
推 jia210619: 推出後兩天內就是正式上線日，也沒有看到有人測試(前天 07/01 22:50
→ jia210619: 到昨天1200-2000都在火車站)，被罵的機會超高的好不好 07/01 22:50
推 upeo: 誇張 系統都沒測試debug嗎 07/01 23:02
→ upeo: 得標廠商在幹嘛 07/01 23:03
推 jia210619: 不過蓋起來的時候我沒注意到，也有可能是因為大家各種 07/01 23:18
→ jia210619: 測試比廠商自己的測試來的勤勞（？ 07/01 23:18
推 r12899987: 早就料到第一天上路一定會一團亂 07/01 23:26
推 smilekekeke: 就跟號誌故障一樣，永遠要回報，永遠都有在壞掉 07/01 23:28
噓 happytravell: 明年還不是乖乖歸隊 台灣人飯鍵啊 07/01 23:36
推 jason5678tw: lie才不管你 趕快上就是他的政績 07/01 23:43
→ jason5678tw: 反正被罵的是合鐵 大內宣的效果有達到了 07/01 23:44
推 JRhokkaido: 趕鴨子上架的結果吧 07/02 00:26
推 aas813913: 選舉紅利的政策不意外 07/02 00:50
推 Akulamaru: 大概設備買來程式沒有更新，又沒測試所以不知道有問題 07/02 01:12
→ Akulamaru: 公車捷運都有更新好幾次除錯，市府相關單位還會去抽查 07/02 01:12
→ donkilu: 系統根本沒測好吧 果然爆炸 07/02 01:21
→ a88152660: 當初票務系統測了多久才上線 這次完全沒有 07/02 01:29
推 vestinland: 六日都這樣平常日只會更慘，tpass應該推出像信用卡功 07/02 02:46
→ vestinland: 能那樣，可以調整刷卡設定，例如增加無負額功能，這 07/02 02:46
→ vestinland: 樣就能維持一路零元但是月票皆正常 07/02 02:46
→ vestinland: 但上路了，一般閘門debug測試應該還是要一直做下去到 07/02 02:49
→ vestinland: 揪出所有誤判？ 07/02 02:49
→ just3389754: 等禮拜一上班時大炸鍋囉 07/02 04:18
推 jk189: 趕鴨子上架的結果 07/02 05:26
→ dantes1013: 咦?不是說台鐵做過壓力測試了?機器還有問題? 07/02 05:58
推 icewerwolf: 這個交通部長你意外嗎 07/02 06:17
推 busgoer: 我夢到地方政府辦封測，台鐵沒到 07/02 07:05
推 s705166: 07/02 07:48
→ s705166: 捷運也沒好到哪去，大家自求多福 07/02 07:48
推 vestinland: 捷運也這樣....bug真大 07/02 08:35
→ vestinland: 悠遊卡app該推出悠遊卡可以允許開關無負額功能了，減 07/02 08:36
→ vestinland: 少誤扣還要乘客自己花時間成本去跟服務人員耗 07/02 08:36
→ vestinland: 除非他們後台可以調整 07/02 08:37
推 YellowWolf: 我想問（舉手）刷出失敗顯示月票未啟用，那當初是怎 07/02 08:49
→ YellowWolf: 麼刷進的？所以是月票本身的問題還是台鐵機台的問題 07/02 08:49
→ YellowWolf: ？ 07/02 08:49
推 s705166: 覺得應該不是跟機器有關，因就我來說，捷運也遇到這種狀 07/02 08:51
→ s705166: 況，感覺有問題是月票設定的問題。 07/02 08:51
→ s705166: 上面有圖佐證 07/02 08:51
推 M990034: 也有很多在國光客運設定月票的人，到車站之後都發現月票 07/02 08:58
→ M990034: 沒有寫入成功。 07/02 08:58
→ darvish072: 政府那群狗官照樣爽爽過，反正被罵的還是台鐵，自求 07/02 08:59
→ darvish072: 多福 07/02 08:59
→ imanda0324: 下禮拜才要正式用，這麼爛哦還會被扣 07/02 09:27
噓 EMU3001: 反正民眾還是會說台鐵就是爛，不會罵上位者，乖乖吃下去 07/02 10:35
→ EMU3001: 吧 07/02 10:35
推 fairwarning: 樓上說的有理，台鐵自己吞 07/02 10:44
→ pk9993: 慢慢看，看是基層先爆還是高層先垮？ 07/02 10:48
推 kutkin: 4月就知道7月要上路 當然是台鐵爛 07/02 11:12
→ kutkin: 你要領台鐵薪水就是共同承擔 民眾誰管你基層高層 07/02 11:13
→ kutkin: 今天能夠跟相關單位接觸的就你台鐵 不然是我民眾喔? 07/02 11:14
→ kutkin: 其他單位擺爛拖累你 也是你台鐵要去跟他們吵架 07/02 11:14
→ YellowWolf: 什麼上位者、狗官，是有沒有這麼憤世嫉俗 07/02 11:16
→ a88152660: 台鐵為了防越區 是刷出站才會啟用月票 07/02 11:19
昨天很多都是出站有問題來找我的......
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.96.102 臺灣), 07/02/2023 11:26:01
推 IanLi: 這就政府想做秀，大家被迫趕鴨子上架，沒有問題才奇怪 07/02 11:39
推 YellowWolf: ？？ 本來就預定7/1開通了 幾個月前就宣布了耶 什麼 07/02 11:48
→ YellowWolf: 叫趕鴨子上架XDDD 07/02 11:48
推 kutkin: 以前電子票上路前 就整天看台鐵在那邊測 07/02 11:49
→ kutkin: 這次你說趕嘛 可是好像也沒看到台鐵很積極在測試 07/02 11:50
→ darvish072: 機器直到上個月才建置完成，就一直包著，天曉得有沒 07/02 11:50
→ darvish072: 有測試過(目前各種亂，看來是沒有 07/02 11:50
→ a88152660: 以前新系統上線還要連續幾個曆日天天測試每個功能有無 07/02 11:52
→ a88152660: 正常 還要填單簽名畫押的 這次可都沒有= = 07/02 11:52
→ a88152660: 不要當了白老鼠被賣掉還幫人說話欸 這樣很蠢 07/02 11:55
推 a19851106: 系統設計到測試要花時間的好 尤其這種大整合 07/02 12:01
→ SHORTRED: 帶風向的來的真快 07/02 12:12
→ wody840923: 從宣佈到啟動前置作業到7/1正式開始實施時程落差很大 07/02 12:17
→ wody840923: 好嗎，本來甘特圖規劃要八個月時程的東西搞到三個月 07/02 12:17
→ wody840923: 內要全部搞定。 07/02 12:17
→ hicker: ....所以 問題出在哪邊?? 台鐵還是交通部甚至是行政院?? 07/02 12:18
推 kutkin: 不是幾個月的時間 是有在動作嗎? 07/02 12:19
→ kutkin: 如果三個月有看到他在忙 誰敢講話 07/02 12:19
→ ttnakafzcm: 機器上個月才裝好是能有多少時間測試 哩媽金促咪... 07/02 12:21
推 over999: 說個笑話 數位發展部 07/02 12:26
→ over999: 倉促上路的政策只會掉票 希望這個政府趕快下去 07/02 12:27
→ hicker: 原來是數位部出的鍋呀.... 07/02 12:30
推 my1938: 坐等明天上班日全民大公測 07/02 12:40
推 springcrocus: 跟數位部有什麼關係，就是台鐵想要趕進度又不做測 07/02 12:49
→ springcrocus: 試，機台6月中下旬才裝好，中部愛金卡現在都還沒辦 07/02 12:49
→ springcrocus: 法用通勤月票 07/02 12:49
噓 a5mg4n: 沒真機器至少也該有模擬器可以摸吧... 07/02 12:55
推 siowan135: 哇塞好多巨嬰XD 07/02 12:58
→ a88152660: 在座有NEC的嗎 出來說說你們多忙 不然就當你們在打茫 07/02 13:07
推 jackas103: 機器會六月才裝是因為投產吧，原本就有閘門更代的計畫 07/02 13:07
→ jackas103: ，結果因為這個又白砸了一筆機器錢 07/02 13:07
→ a88152660: 還是中華電信的也行 07/02 13:08
→ kutkin: 不管你幾月裝好 民眾只會看到你在擺 07/02 13:09
→ kutkin: 七月也是你們台鐵自己承諾的 做不到當初又不講 07/02 13:09
→ kutkin: 被罵是沒有辦法的 領台鐵錢也只能共同承擔 07/02 13:10
推 ss3752: 真的辛苦了 07/02 13:11
→ hayden218: 哈哈 有人一直帶風向 反正好的就是北北基桃四縣市長記 07/02 13:22
→ hayden218: 者會宣布政策好棒棒 07/02 13:22
→ hayden218: 不好的就是行政院趕鴨子上架 07/02 13:22
→ hayden218: 有bug是很擾人 但說台鐵不夠時間測試的先把測試紀錄公 07/02 13:22
→ hayden218: 布 而且連北捷也有人反應出包 1280多久了 07/02 13:22
→ a19851106: 所以苦的都是前線人員 07/02 13:45
→ babosa633: 數位部哈哈哈哈 07/02 13:56
→ ttnakafzcm: 所以倉促上路基層活該倒楣? 慢慢測試到好再上線很難? 07/02 14:34
→ ttnakafzcm: 更別說四合一系統也是因為通勤月票倉促上路 07/02 14:35
→ ttnakafzcm: 結果愛金卡出問題了 = = 07/02 14:35
→ hicker: 就是有人想趕著賺暑假這一波吧.... 07/02 14:35
推 happytravell: 對啦有問題都是台鐵問題 機器是哪家廠商做的 出廠 07/02 14:57
→ happytravell: 不用測試？還是又是官商勾結水很深啊 07/02 14:57
推 jason5678tw: 帶風向的就你 == 有人在幫北北基桃首長講話嗎 全部 07/02 14:59
→ jason5678tw: 都是一坨屎混在一起== 07/02 14:59
→ Hfy0920: 上面部院壓力趕著七月上路 說得好像是便當局要趕 07/02 14:59
推 happytravell: 從機器到票證都是中央發包的，行政院想搞政績沒先 07/02 15:02
→ happytravell: 測試好現在反過來怪台鐵了？可以再雙標一點啊 07/02 15:02
推 jason5678tw: 要噴給你噴 反正都有錄音 然後左耳進右耳出 07/02 15:03
→ jason5678tw: 關我屁事R 07/02 15:03
→ happytravell: 那樓上去第一線給旅客噴啊 站著說話不腰疼喔 07/02 15:03
→ kutkin: 你扛不住上級壓力也是你自己的問題 07/02 15:04
→ kutkin: 我們給乘客噴，那你薪水要給我們嗎 07/02 15:04
→ kutkin: 不是什麼站著說話不腰疼 07/02 15:05
→ happytravell: 對啊有問題都是底層的人 上級怎麼會有問題 07/02 15:05
→ kutkin: 你要領台鐵薪水就是這樣而已 07/02 15:05
→ kutkin: 又來了，又在切割上級下級。 07/02 15:06
→ happytravell: 有領薪水就要照單全收喔 長官要你吃屎你吃不吃 反 07/02 15:06
→ happytravell: 正你有領薪水 07/02 15:06
→ kutkin: 台鐵人真的很會切割責任 07/02 15:06
→ kutkin: 吃屎是工作嗎？ 07/02 15:06
→ kutkin: 我都不知道你有這個職掌呢 07/02 15:07
→ kutkin: 難怪嘴巴這麼.... 07/02 15:07
推 jason5678tw: 原來領薪水的工作內容有包含被噴 笑死 07/02 15:07
推 happytravell: 自己去看看每個車站剪票口 上面寫著一堆大大的字 「 07/02 15:07
→ happytravell: 行政院通勤月票」等你搞清楚什麼意思了再來嘴 07/02 15:07
→ kutkin: 有喔，不然你找一個工作不用應付客人的 07/02 15:07
→ kutkin: 要應付客人的工作本來就是這樣 07/02 15:08
→ kutkin: 那你要不要看車站上面的招牌是不是台鐵？ 07/02 15:08
→ kutkin: 東西裝在你家 當然是你要負責 07/02 15:09
→ mp3w69: 閘門沒整合 然後強推 笑死 07/02 15:09
推 jason5678tw: 我不給你噴那你想怎樣 去客訴啊根本不痛不癢== 07/02 15:10
推 happytravell: 台鐵是負責運輸旅客 不是搞這些鬼票證出問題還要免 07/02 15:10
→ happytravell: 費給旅客噴 07/02 15:10
推 kutkin: 那你去跟乘客講呀 07/02 15:11
→ kutkin: 看乘客投訴你要不要寫報告 07/02 15:11
→ kutkin: 要領台鐵薪水就不用講這些屁話 07/02 15:12
→ kutkin: 台鐵什麼樣 你考的時候就知道了 07/02 15:12
→ kutkin: 要進廚房就不要怕熱而已 07/02 15:12
推 jason5678tw: 又不用寫報告 反正都有錄音自己噴的話自己負責== 07/02 15:12
推 happytravell: 寫報告機器就會自己修好喔 那還不寫爆 不去找根本 07/02 15:15
→ happytravell: 原因只會讓第一線人員承受 還有邏輯死亡的人幫護航 07/02 15:15
→ happytravell: 真棒 07/02 15:15
→ kutkin: 所以吃__也是你的執掌嗎 講話才這麼臭？ 07/02 15:16
→ kutkin: 領薪水本來就要處理這些客訴 07/02 15:17
→ kutkin: 如果別人是邏輯死亡 那他自己大概也是吧 07/02 15:17
推 happytravell: 執掌什麼不重要啊 反正有領薪水長官就是對的 政府也 07/02 15:20
→ happytravell: 是對的 不可質疑 07/02 15:20
→ happytravell: 沒說誰邏輯死亡啊 不用自己對號入座 呵呵 07/02 15:20
→ a19851106: 怕熱還是可以喊熱阿 為什麼不能喊w 07/02 15:22
推 kutkin: 你可以質疑呀，但是要領薪水就是要面對客人 07/02 15:22
→ kutkin: 講這些屁話還是沒用而已 07/02 15:23
→ kutkin: 自己要人身攻擊，一下吃__一下邏輯死亡 07/02 15:24
→ a88152660: 這樣來搭車前就該知道台鐵什麼德性 票投下去前也應該 07/02 15:24
→ a88152660: 知道自己投的是怎樣的人 在那叫什麼呢www 07/02 15:24
推 kutkin: 那些乘客沒有跑來ptt說自己很委屈吧 07/02 15:26
推 jason5678tw: 笑死還好我不在車站 車站師傅根本人間菩薩整天要應 07/02 15:28
→ jason5678tw: 付一堆妖魔鬼怪 07/02 15:28
推 jason5678tw: 躁鬱症應該找諮商師倒屎 不是找一個根本沒差的人 07/02 15:30
推 happytravell: 乘客來ptt質疑大概也要被說誰叫你要花1200買罪受吧 07/02 15:31
→ happytravell: 行政院的票證機器上路前完全沒問題啊 07/02 15:31
推 kutkin: 乘客又沒有領薪水 07/02 15:35
→ kutkin: 沒用怎麼知道他有沒有問題？ 07/02 15:35
→ kutkin: 產品都是開封後才出問題不是嗎？ 07/02 15:35
→ kutkin: 這才真是邏輯死亡吧？ 07/02 15:36
推 mp3w69: 搭配下面那篇誤點不賠償來看 確實是花1200買罪受 07/02 15:37
→ kutkin: 用電子票證本來就沒賠 07/02 15:39
→ kutkin: 台鐵自己trpass學生版也沒在賠 07/02 15:40
→ kutkin: 電子票證後來是有賠 更正 07/02 15:40
→ ttnakafzcm: 某人標準站著說話不腰疼 07/02 15:51
→ darvish072: 旅客要噴就噴啊，請打給客服立案，機器要修正幹嘛的 07/02 15:59
→ darvish072: 旅客反應比內部反應有效率 07/02 15:59
推 busgoer: 某人真的到哪裡跟誰都能蓋大樓呢 07/02 16:22
推 kutkin: 唉呦，您不也是嗎？ 07/02 17:03
推 kutkin: 都已經盡力避開跟你搭話了，您還是會跳進來嘴。 07/02 17:05
→ kutkin: 人家不想跟您有過節，您還是會公親變事主。 07/02 17:06
→ kutkin: 真的是覺得心胸很狹隘的。 07/02 17:06
推 kutkin: 至於樓主說站著說話不腰疼，第一線工作本來就這樣。 07/02 17:09
→ kutkin: 請問有哪個工作不會被民眾質疑？ 07/02 17:09
→ kutkin: 不用在那邊某來某去，敢說不敢當了。 07/02 17:11
→ enjoyyou: 票機跟票證不同家沒啥意外 台灣廠商就是各玩各~~ 07/02 17:26
推 Ron51320: 一定是還沒公司化的原因 07/02 18:32
推 happytravell: 照您的邏輯 各行各業只要是面對客人的都該乖乖給客 07/02 18:41
→ happytravell: 人罵 因為老闆有發薪水 07/02 18:41
→ moriyaorange: 高層的問題怪基層，我也是笑笑 07/02 18:58
推 Vram: 倉促上路的政策都不太行，我的經驗啦，高層很急 07/02 19:04
噓 a5mg4n: 舊卡片刷一刷就漏記錄，搞笑嗎 07/02 19:20
推 kutkin: 不然呢？ 現在客人就是這樣呀 07/02 19:22
→ kutkin: 即使你當老闆，你也是給客人罵不是嗎 07/02 19:22
→ kutkin: 為什麼外面的常識，對一些躲在台鐵保護傘的人很難懂？ 07/02 19:24
→ kutkin: 如果臺鐵是民營，給客人罵完還要問他要不要買個紀念品 07/02 19:24
→ kutkin: 不然KPI達不到 07/02 19:25
→ hayden218: 你去買飲料出問題也是現場反應啊 還是你都打電話到總 07/02 19:42
→ hayden218: 部？ 07/02 19:42
→ hayden218: 不過這政策很急嗎？不知道偉大台鐵人覺得要測試多久才 07/02 19:42
→ hayden218: 叫做不急，桃園基隆的公車也跟進，看起來問題不大，Y 07/02 19:42
→ hayden218: ouBike 也是。 07/02 19:42
→ hayden218: 老實說目前使用人數，一直帶風向是要趕選舉，真的高估 07/02 19:42
→ hayden218: 了，且就算說是為了選舉，民主政治不就是任何政策都影 07/02 19:42
→ hayden218: 響選舉？ 07/02 19:42
→ Chungli28: 要籌備多久才算不倉促啊，有個標準嗎？ 07/02 19:55
推 linking56: 看新車第一編來測多久上線 對比 新機裝好測多久上線 07/02 20:15
→ Stan6003: 急不急的標準就看原訂時程跟實際時程就知道囉 07/02 20:16
→ linking56: 票務一團糟 也不是一兩天的事 07/02 20:18
推 hayden218: 北捷當初1280好像宣布後一個多月就實施 07/02 20:20
推 lesnaree2: 台鐵就是被政客用來買票的犧牲品 07/02 20:56
推 ecbytesan: 呆鐵真的很可憐 要被政府吃豆腐還要幫忙數錢 可悲 07/02 21:07
→ a19851106: 臺鐵也不是只跟單一縣市整合而已 07/02 21:18
→ GeoffreyG: 台鐵要跟全台整合啊 07/02 21:37
推 small28: 協尋唐部長 yo~ 07/02 21:40
推 busgoer: 北捷1280應該是鴨子划水一陣子才對外宣布 07/02 21:46
→ neoyha: 行政院早就公告通勤月票方案，台鐵卻如此掉漆，看看人家北 07/03 00:33
→ neoyha: 捷是如何做的，多學學 07/03 00:33
→ zxcc79: 北捷有環島路網跨不跨區的問題嗎？ 怎不納入高鐵？ 07/03 01:04
→ zxcc79: 高鐵高貴可以不參加阿，台鐵被逼著參加就掉漆 邏輯可以 07/03 01:05
→ hayden218: 台鐵這次參加的也沒有全台啊 就區域 北部是北北基桃 07/03 01:32
→ hayden218: 扯高鐵也是蠻無聊 今天又不是討論台鐵為什麼包含zzz 07/03 01:32
→ luther0583: 捷運的票證系統複雜，還是台鐵的系統複雜？ 07/03 07:03
→ serratia: 月票沒全台，但社福卡點數全台都會遇到 07/03 08:06
噓 nozomi9: 台鐵系統複雜還不是自己造成的？光自己的通勤月票就大小 07/03 11:51
→ nozomi9: 站沒有統一標準了 07/03 11:51
推 donkilu: 下屬的功勞是上司的功績 上司的過錯是下屬的責任 07/03 13:18
推 jtozukken: 辛苦了，最大受害者 07/03 13:18
推 jtozukken: 票卡北捷自己發行的，做得好應該的。況且台鐵要配合那 07/03 13:23
→ jtozukken: 麼多區，怎麼看難度就不一樣 07/03 13:23
推 tonyian: 現在就是壓力測試阿,嘻嘻 07/03 15:15
推 j1992624: 基層要給加班費啦 07/03 16:34
推 una283: 多刷的可以去窗口退票嗎？ 07/03 17:25
有買1200被扣錢?出示憑證吧 我們可以處理
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.96.102 臺灣), 07/03/2023 18:59:52
推 JRhokkaido: 上層推爽爽 07/03 19:28
推 jia210619: 啊哈哈，高雄今天我至少聽到3個有買月票被扣款 07/04 19:04
推 lianpig5566: 高雄的確定不是沒去靠卡嗎 07/04 19:07
→ lianpig5566: 不然南部限MenGo 問題應該是最少的 07/04 19:07
→ jia210619: 剛剛聽那位旅客說，他買完第一天有去屏東試試看，確定 07/04 19:08
→ jia210619: 沒扣款才敢放心搭乘，結果昨天被扣款今天也被扣 07/04 19:08
→ jia210619: 中午是一個從高雄回來，剪票處先問票口這張有沒有過卡 07/04 19:10
→ jia210619: 確定有過卡也確定有扣款，再請票口處理 07/04 19:10






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台鐵客訴專線 在 交通部臺灣鐵路管理局TRA - 本局24小時客服電話〈0800-765 ... 的推薦與評價

本局24小時客服電話〈0800-765-888(限市話)、02-2191-0096(市話、手機)〉於109年06月16日（星期二）00:30~06月16日（星期二）05:00配合本局「管理資訊系統主機設備及局 ... ... <看更多>

台鐵客訴專線 在 阿姨，妳真的太大聲了- 心情板 - Dcard 的推薦與評價

台鐵 客服： 手機可以直接撥打：02-2191-0096 傳簡訊、聽障人士服務專線：0921-765-125 （今天傳簡訊是這個號碼） 高鐵客服： 手機申訴→高鐵線上申訴 ... ... <看更多>

台鐵客訴專線 在 【94要客訴】駭客入侵7-11+台鐵電視牆！醜化裴洛西讓人更 ... 的推薦與評價

影片讀取中

【94要 客訴 】駭客入侵7-11+ 台鐵 電視牆！醜化裴洛西讓人更反感！張宇韶：裴洛西光明正大訪台！ ... <看更多>

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#1. 聯絡客服 - 交通部臺灣鐵路管理局

客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）： 0800-765-888（限市內電話）， 02-21910096(手機)。 · 聽障人士簡訊服務專線：0921765125。 · 緊急通報： 1933 （限發現軌道、平交道 ...

#2. 【台鐵、高鐵車上檢舉專線】敢怒不敢言？直接傳簡訊申訴

＊之前有說0921-765-125是為了服務聽障人士而設立的專線，但台鐵客服表示車廂跑馬燈也是這支電話，所以現在已不限制只有瘖啞人士才能使用，一般乘客想申訴 ...

#3. 台鐵、高鐵，車上檢舉專線，簡訊申訴，文字客服

台鐵 檢舉專線，簡訊申訴 ... 24小時緊急通報：1933(限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等障礙物之通報專用)。 文字客服： ...

#4. 搭火車遇2女狂聊她1招列車長秒現身！台鐵隱藏版服務網讚爆

根據台鐵官網資訊，提供客服電話讓旅客申訴，市內電話可撥0800-765-888；手機可打02-2191-0096，另外也提供聽障人士簡訊服務專線是0921-765-125。

#5. 大媽搭台鐵狂聊天整車崩潰她1舉動救全場網驚：學到新招

據台灣鐵路官方網站，若要聯絡客服中心諮詢或是旅客申訴，市內電話可撥打：0800-765-888、手機直撥：02-2191-0096、聽障人士及簡訊服務專線：0921-765-125 ...

#6. 火車上乘客吵鬧怎麼辦？超實用「打專線」快速呼喚列車長| 生活

從台鐵的官網會發現清楚標示客服專線電話，提供旅客一般服務諮詢或申訴，若在車廂內遇到其他乘客已影響到自己和大眾的乘車品質時，其實就可以 ...

#7. 交通部臺灣鐵路管理局TRA - 本局24小時客服電話〈0800-765 ...

本局24小時客服電話〈0800-765-888(限市話)、02-2191-0096(市話、手機)〉於109年06月16日（星期二）00:30~06月16日（星期二）05:00配合本局「管理資訊系統主機設備及局 ...

#8. 車上即時申訴有狀況免出面，簡訊一通求助列車長來幫忙隱密又 ...

捷運/臺鐵/高鐵客服聯絡方式 ... 聽障人士簡訊服務專線：0921765125。 ※備註：聽障人士簡訊服務專線原先是專門給聽障人士以「傳簡訊」的方式通知列車長，但 ...

#9. 搭台鐵、高鐵遇到「佔位吵鬧」麻煩事？一招可傳簡訊給車長

以台鐵來說，若是在車廂遇到需要幫忙的情況，可以手機撥打「02-2191-0096」；若是感覺不方便出聲，也可傳送簡訊或撥打電話到「0921-765-125」。 請繼續往 ...

#10. 局長信箱 - 交通部鐵道局

為使您的寶貴意見，獲得妥適之處理，並提升處理時效，臺鐵營運或高鐵營運相關事項，建議您可逕洽 ... 廉政檢舉專線：(02)8969-1540 | 廉政檢舉傳真專線：(02)8969-1539

#11. 交通部臺灣鐵路管理局客服系統簡介

本局原客服架構分散於全台各主要大站，然而客服資訊集中、強化應變與專業化是系 ... 數位專線作為進線之用，取代傳統類比進線，擴大同一時間可進線量達30 線。

#12. 搭乘的火車或高鐵誤點時，有何賠(補)償措施？

一）搭乘台鐵對號列車，因可歸責台鐵，致抵達目的地車站時間遲延45分鐘以上，旅客可 ... 一次；若是不可歸責台鐵事由，例如颱風、地震、平交道事故等，造成列車遲延達2 ...

#13. 交通部暨所屬機關為民服務專線電話 - 中華民國交通部

交通部 客服專線 0800‑231‑161 公路總局 用路人服務專線 0800‑231‑035 高速公路局 客服專線 1968 臺鐵局 客服專線(市話) 0800‑765‑888

#14. 台鐵文字客服-旅遊資訊行程情報整理-2022-11(持續更新)

2022台鐵文字客服情報收集，在網路上蒐集PTT/Dcard相關旅遊資訊，找台鐵客訴信箱 ... 從台鐵的官網會發現清楚標示客服專線電話，提供旅客一般服務諮詢或申訴，若在車廂 ...

#15. 手機號碼和台鐵專線太像她狂收抱怨簡訊好困擾 - TVBS新聞

搭火車若遇到吵鬧乘客，除了直接告知列車長外，若不想出面處理，也可以撥打台鐵客服專線，或是傳簡訊交由客服人員轉告列車長；不過一名女網友的手機 ...

#16. 號碼和台鐵專線太像！他常收客訴電話 - 東森新聞

有網友抱怨手機號碼跟台鐵專線太像，讓她常常收到乘客的客訴簡訊。（圖／東森新聞）. 不少人搭火車時，會遇到音量較大的乘客，若怕引起紛爭，不想要 ...

#17. 搭台鐵遇講電話超大聲阿姨女乘客一招讓對方臉超冏 - 聯合報

一名女網友搭乘火車時，遇到一名阿姨講電話超大聲，讓她忍不住發送簡訊到台鐵客服請列車長處理。照片為示意圖，人物與本文無關。

#18. 快筆記「這號碼」！搭台鐵遇鳥事撥專線幫解決！ - 三立新聞

若需要其他服務或申訴，要撥打客服專線「0800-765-888」。 ID-1950304. △該網友截圖自己發過的請求協助簡訊。（圖／翻攝自臉書公開照片）.

#19. 台鐵上大聲阿姨吵翻天！女「1通簡訊」解救全場網全嗨

原PO於Dcard中發文，表示搭乘台鐵時，有位阿姨在走道上來回踱步，且持續用高分貝的音量講電話，這令她忍無可忍，直接傳簡訊到台鐵客服投訴，傳完約5分鐘的 ...

#20. 阿姨，妳真的太大聲了- 心情板 - Dcard

台鐵 客服： 手機可以直接撥打：02-2191-0096 傳簡訊、聽障人士服務專線：0921-765-125 （今天傳簡訊是這個號碼） 高鐵客服： 手機申訴→高鐵線上申訴 ...

#21. 臺鐵的「緊急通報」及「一般客服」電話 - 痞客邦

去臺鐵所使用的0800-800-333緊急電話從2021年12月3日起更改成1933 手機和市話都可以直接撥打但是要注意的是這是緊急電話非緊急的事情要連絡臺鐵 ...

#22. 台鐵0800 手機撥不通下班沒人接 - 水滴の新家

民眾反應，代表台鐵的客訴電話「0800765888」不僅無法用手機撥打，以市內電話打也只限星期一到五上班時間有人受理，「實在很沒誠意」。

#23. FamilyMart 全家便利商店

FamiPort 客服專線：0800-071-999. 店到店服務. 店到店相關服務與問題(寄貨、取件、查件) ...

#24. 服務熱線- 用戶服務- 台灣電力股份有限公司

客服專線：1911. 免付費，公共電話除外，通話時間限制5分鐘. 台電為加強服務，設立客服中心提供24 小時全年無休服務，服務項目包括供電線路設備維修、停復電查詢、電費 ...

#25. 「14號乘客看片不戴耳機！」 她號碼和台鐵專線太像...狂收客訴 ...

不少人搭火車時都曾遇到沒品的吵鬧乘客，這時若不想自己出面、怕引發紛爭，可以撥打台鐵的客服專線，或是傳簡訊交由客服人員告知列車長，由台鐵處理。

#26. 轉乘服務總覽 - 台灣高鐵

台灣大車隊 · 服務電話：4058-8888 · 手機直撥：55688 · 服務站區：桃園站、台中站、彰化站、嘉義站、左營站 ...

#27. MeN Go

【新聞稿】台南TPASS月票399/999台鐵方案提前開放預購. 2023-06-14. 【新聞稿】 999任你跑！南高屏通勤月票7/1起加入台鐵 ... 客服專線：4498399 (手機撥打請加02)

#28. 客服中心 - 花旗銀行

信用卡全球直撥臺灣海外緊急免費專線 ... 撥信用卡全球直撥臺灣海外緊急免費專線直達花旗(台灣)銀行服務中心，由中文服務人員協助您解決問題 ... 台鐵：至豐原站下車。

#29. 微風台北車站Breeze

微風台北車站. 台北市中正區北平西路3號 (台北火車站B1、1F、2F). 營業時間：. 週一～ 週日10:00 am ~ 10:00 pm. 客服電話： 02-6632-8999 聯絡我們：

#30. 服務據點| ezTravel易遊網

備註民生東路與龍江路口，旅客服務請至2樓. 台北車站門市站內地圖. 地址臺北市北平西路3號; 電話02-2314-8703; 營業. 09:00~19:00(全年無休).

#31. 服務據點 - 格上租車‧閣下至上

格上租車即享超多優惠，全台46個服務據點平假日優惠實施中，精彩你的每一次旅行，讓移動更聰明！ ... 訂車專線：0800-222-568 (按2預約租車); 營業時間：8:30 ~ 20:30.

#32. 票價說明 - 尚順育樂世界

若有發票疑慮可諮詢國稅局免付費電話:0800-000- 321；娛樂稅可諮詢苗栗縣政府稅務局免付費電話:0800-086- 969。 8.票券使用說明請參閱票券背面。 9.客服(訴)專線：0800-375 ...

#33. 台灣就業通-- 首頁

客服專線：0800-777-888; 傳真專線：02-77335388; 服務時間：週一至週五（不含國定假日）08:30~18:30; 網頁瀏覽器建議使用Google Chrome 或Microsoft Edge 最新版本， ...

#34. 國泰證電子平台盤中65分鐘無法下單金管會：應妥為因應客訴

高晶萍說，有國泰證客戶申訴，電子平台沒法下單後，改用電話下單，但可能湧入人數太多，變成電話打不通，遑論下單。針對這部分受影響客戶，交易所還需要 ...

#35. 樂淘會員註冊

銀鐵壺測漏水 ... 客服專線02-27186270 撥打電話 LINE客服 ... 有異動，丟棄亦或轉寄/委託代領者，或者空運商品抵台超過一周，及經海運商品，皆無法受理處理客訴案件。

#36. 台灣好行旅遊服務網-首頁

台灣好行礁溪線共分為A、B兩線，礁溪B線往返於台鐵礁溪站與淡江大學蘭陽校區... 了解更多. 冬山河線. 綠21. 冬山河線.

#37. 聯邦國民旅遊卡 - 聯邦銀行信用卡

前月新增之一般消費滿1,288元(含)以上當月即可透過專線預定「平日午晚餐兩人同行 ... 持國民旅遊卡購台鐵、高鐵刷卡滿100元，當天即可免費至台北車站B1 專屬貴賓室乙次.

#38. 初魚官網- 線上訂位

請輸入您的電話 · 初魚鮨-泰順. 台北市大安區泰順街2-2 號訂位02-23660792 客服時間10:00-21:00 · 初魚鮨-晶華酒店. 台北市中山區中山北路二段39 巷3 號B2 · 初魚鮨-明水店.

#39. 台中文心店首頁 - 秀泰生活

高鐵、公車：搭乘高鐵至烏日高鐵站下車，轉乘台鐵即可抵達大慶火車站。或轉搭73（統聯）、99（彰化客運）、99延一、99延2、356（台中客運）至豐 ...

#40. 臺北市停車管理工程處

客服專線：02-2726-9600 服務時間週一至週五08：30～17：30(中午不休息照常接聽例假日除外)‧違規停車檢舉及申訴：02-2759-9637 ‧客服傳真專線：02-2759-9634‧請多利用 ...

#41. 服務專線查詢- 聯絡我們 - 台灣大哥大

台灣大哥大服務專線查詢，手機門號用戶直撥188免費專線，給您24小時專人服務；手機直撥579，免付費語音就能繳款；遺失行動電話也不需擔心，手機門號掛失專線， ...

#42. 統一客樂得服務股份有限公司-多元支付管理平台

#43. 行動用戶- 亞太電信Gt智慧生活

全台各縣市知名商圈、夜市台鐵高乘載及熱門特色車站實測.

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餐券適用於平日，使用餐券如遇假日及特殊節日價格調整，請依面額補足差價。 ◇ 晚餐時段七點半後入桌享8折優惠（限現金或刷卡）；優惠恕不併用、恕不接受電話 ...

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#54. 阿里山國家森林遊樂區 - 台灣山林悠遊網- 林務局

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#57. 臺灣旅宿網-首頁

全台旅宿一觸可及，合法旅宿搜尋與快速訂房，周邊旅宿快搜，民宿，星級旅館。

#58. 常見問題-悠遊卡股份有限公司

24小時客服專線:412-8880(手機及金馬地區請加02). ©版權所有2023 悠遊卡股份有限公司All rights reserved. 我是客服小幫手嗶寶， 有問題都可以問我喲~

#59. 分店資訊｜台北信義新天地｜新光三越百貨

1F服務台. 服務專線：(02)8780-9966轉2108-2109. 貴賓卡申辦. DM地址變更. 購物及活動諮詢. 尋人播音. 外賓翻譯服務（英、日語). 停車優惠兌換. 顧客意見受理.

#60. 幫助中心 - 交貨便

客服專線：(02)2721-4234 ... 及連江縣(限南竿、北竿)， 部分特殊門市(如台鐵門市、高鐵門市、部分工業區門市、部分醫院門市、部份商場型門市等)無提供交貨便服務。

#61. 聯絡我們-遠傳電信FETnet

提供遠傳電信客服專線和聯絡信箱，可使用手機直撥888(免費)或市話撥打449-5888(付費), 隨時提供您所需要的協助。

#62. 客服中心| 富邦人壽

本公司於您投保新契約或變更保單內容時，可能以電話訪問方式與您聯繫，以符合法令要求並確保您的權益。 富邦人壽服務外撥專線：02-66366850 ...

#63. 全球營業所| 中華航空公司

電話: 886-6-235-8099 · 傳真: 886-6-235-7299 · 客服專線: 886-2-412-9000 · 地址: 台南市東門路一段358號6樓A室 · Email : [email protected] ...

#64. 索引本佩文韻府 - Google 圖書結果

... 無法日有取復繩有曾子加草飾雕也里手恐十合者惡志使記莫竦有送郤中前卽使記明|「計康覃李能聲仙史崔鶴干后投書種未使蔡|毳領上脅生士卻令閉知陳尾常愈若大台繫白野 ...