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先說結論
爽!!
小弟在全家直營店擔任正職
正式待過六間店,支援更不用說了
應該有一年四個月在上大夜....
100年8月進來~101年3月考過副店長~5月考過店長(到現在畢業都只是副店長)
考過的意思是有資格正式升任店長,不是考過就升店長
缺人的時候,也有副店長帶店
更有發生過門職帶店的情況
說實話,全家(直營店)的薪資福利等等,待遇真的不能算差
最基本的加班費,不會凹,總公司有重視(遇到爛店長跟爛擔當就直接打給總公司!)
正職上大夜也有規定不得連續上超過兩個禮拜
但是這規定根本是狗屎!!
夜配的大夜真的不算輕鬆(我剛進去事情做不完,現在覺得很輕鬆)
時薪那麼低是要去哪找工讀生
正職想得到不差的待遇,很簡單,接受一些鳥事就可以
以小弟遇到的幾個例子說明
1.上23~07的班,早班沒來,店長也找不到人來代班
而且當天剛好有另一間店下架(閉店整修),大家(正職)都在忙
我就一個人上到下午一點多才有人來換班
((後來聽到同事轉述,所長很生氣罵擔當:你們想把人都逼走是不是!!)
2.上15~23的班,大夜來了,可是他說他不做了
當下有跟店長通電話,結論是我繼續上23~07
其實這種事情不只累到我,整間店都會有影響
班表都要重排...
3.放假去店裡訂貨(我很少、店長比較常)
不是強迫,但是沒人就是沒人
你不去訂沒關係,只是我不知道以後要怎麼面對店長跟擔當
4.各種檔期的業績壓力
什麼~店員也有業績壓力!?
版上也有文章提過
小的鮮食 咖啡、飯糰、三明治、麵包、關東煮
大的預購 母親節、端午節、中秋節、年菜
我待的第一間店處理預購的方法就是自己買酒
+1元多1件、印象中最便宜的,176元就2件
衝數量超划算
自己不面銷的下場就是自己買
不買也沒關係~~會怎樣我也不知道~~~~
其實1.2類似的情況很多
反正正職就是該死
工讀生不來就是正職上
誰叫你是正職
最近我店長也很慘、07~23、晚班沒工讀生、自己邊站櫃檯邊訂貨、超強...
店長跟所長說不想做了~都沒人
所長回他說~你沒講我怎麼知道沒人...
聊聊客人
第一間店待最久
遇到有一個常客
可能看我滿乖的
還說要介紹他女兒給我XD
另外有一個常買酒的阿伯
還跟我爆了八卦!!
說他以前買酒(40元的米酒)會給錢不拿發票
然後店員也不打發票!!!!
還有最後這間店
房東是門口賣滷味的阿嬤
對我們超好、滷味都算便宜、又常拿水果給我們吃
(我比較扯、阿嬤給我一件POLO衫、兩件外套...!)
想聊聊PTT認為"店員萬能、時薪109不合理"的觀念
單就工作內容而言,店員會的工作只能說是很多、很雜
但是大部分的難度都不高
印象很深的是
新聞提到超商可以用自然人憑證申請一些文件的時候
鄉民推文也在替店員抱不平
可是我就覺得很奇怪
這很難嗎?反正只要知道有這項服務,然後去多媒體機按一按就好
各種規定上面都會寫得清清楚楚
還有洗衣便...又不是叫店員洗= ="
就只是收件~取件~跟店到店差不多
當然,有很多店家會想省人事成本
來客數高、進貨時間只排一個人
那是店家的問題,這種時薪109真的不合理
如果在超商(加盟店)工作覺得薪資不合理
建議可以到直營店應徵正職,起碼幹歸幹
每個月領薪水都可以稍微撫慰一下
店員這份工作的價值在
用心、真誠的與顧客互動
我很喜歡用"殭屍"來形容我上大夜
一般的工作內容做到閉著眼睛都能做完(誇飾)
有哪一份工作能接觸到那麼多人
真的用心,這些人都可能是你的人脈、貴人
跟客人聊天,可以增廣見聞
抱怨歸抱怨
全家真的不錯~~~~~~~~~~~~~~
不過....畢業就是爽!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
忽然想到補充
有些擔當很瞎
我有一次遇到經理巡店
建議我們熱水器跟溫罐機換位置擺放
後來我跟擔當講
擔當說
Zsad,聽聽就好..
哇靠
那以後擔當叫我做的事情我也都聽聽就好了阿
什麼鬼
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