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搬來修齊會館四個月了
對於整體的生活品質還算滿意 真要打分數 大概會給個不高不低但有及格的70分吧
至於扣分的那些點 我想分項說明一下
(1)電水費費率
3.7的費率是一般基本費2.3的約1.5倍!
之前在外租屋，頂樓房子散熱不佳，但兩個月電費總共也才兩千出頭
而現在一天就能用到四五十元，一個月就要兩千多，實在很誇張
我想修齊的主管每個月也會看到繳費的報表，
應該也是相當頭疼
關於這點，我想詢問的是:不是都說學校宿舍有水電優惠嗎?
修齊這裡能不能也受到這樣的優惠?
而學生宿舍裡水不收錢?為何修齊就必需收呢?
給學生優惠而不能給教職員優惠的論點在學校體系裡實在說不過去
(2)洗衣機數量不足 一個月清潔一次太少太久不衛生
修齊共553間房間，一間平均住1.5人(有雙人房)，略估住房率7成，這樣也有580人
而洗衣機卻只有兩棟共10台!確確實實數量不足!
常常因為要等洗衣而排了許久
再依上法估算每台洗衣機每月使用人次，以一人一週洗一次為計算:
580*4次/10台=232
每台洗衣機平均一週要洗60個人的衣服，
想想這樣兩百多人次的細菌與髒污，且本棟多得是醫護人員清洗工作服!!
廠商卻只待每個月洗一次?
這樣的衛生環境 著實令人擔憂
* 希望修齊能增加洗衣機數量(頂樓?)，並且請廠商至少每週清理一次洗衣槽
(3)烘衣機和室內曬衣場
同上述理論，修齊當初規畫時便低估了使用人數與空間
造成室內曬衣場不夠
曾聽有人詢問修齊工作人員
卻得到希望住戶養成烘衣服的習慣 (心中os:什麼狗屁不通的要求與道理?)
但是許多衣服是不能烘的，又或曬衣和烘衣是各人選擇，
修齊不可因不願提升服務品質而要求住戶改變生活習慣
再者，上洋公司與學校宿舍各舍所簽的烘衣機合約都是45min/10元
第一次聽說有20min/10元的狀況
雖說10元是小錢
但看在住戶心裡就是"這應該是修齊可以向上洋溝通而未溝通 枉顧住戶權益的表現"
再加上那個"養成烘衣習慣"的"要求"
住戶對於修齊的信任早已失去一半
*希望能增設室內曬衣場或將室外搭棚改建，
並且希望能向上洋公司要求調回45min/10元的權益
(以上這點應該不難，就看修齊人員能力了)
*另外曬衣場髒得跟垃圾場一樣，已經很久了，請派員定期清理
(4)洗衣場排水差 永遠濕答答
這應該不用多說吧?!明眼人都看得出來一灘水在地上被踩來踩去髒兮兮的
*拜託快把排水系統處理好...
(5)人員親切有禮 但是回覆總是很天兵
修齊有許多櫃臺先生及小姐態度都非常的親切有禮
也會隨手幫忙開門 予以問候或微笑 真的讓人覺得很窩心
但是常常會被人員的回答弄得不知該如何回答
像某次週末白天至一樓借撞球要到3f打球
我以很誠懇禮冒的態度詢問小姐是否能開3樓冷氣
她以堅決的吻說:不行喔，而且今天是星期天(所以不能開冷氣)
天底下哪有星期天不能開冷氣的道理
(那妳坐在櫃臺吹的是什麼?)(星期天就沒住人嗎)
請問這就是修齊的服務嗎?
然後過幾天晚上發現3f燈都關了但冷氣開整夜...
這叫我們乖乖繳錢的情何以堪
然後再順便抱怨一下新裝的手部消毒器很難用 壓不下去...
*嗯，提醒一下修齊人員可以多為住戶設想一些再做決定與回答
修齊主管也應著重人員教育與應對進退
(6) 後側小門室內超級悶，請至少裝一台電風扇讓空氣流通
(7) 施工與停車
周末時是否仍會有工程人員進入?
假日看見修齊靠seven旁和a棟處停了七八台汽車
而樓下有parking lot的標幟就在正前方...
無法分清是外來還是工程車
除了佔用行人走路位置
也 讓人覺得乖乖繳停車費的都是傻子
反正修齊人員也沒有魄力管理...只會對內說雜務堆放走廊是"違法"
對外就銷聲匿跡了?
還是號稱數百隻攝影機其實一點都沒在作用?
*拜託請發工作證給工作車，杜絕外車亂停
哩哩雜雜打了一大堆，
都是為住在我們想當成家但卻一直不安穩的所在所發自肺腑的一些感慨與期望
我已經寫得很理性很委婉
也希望聰明如修齊新任主管，能將這個環境打理得更好
期待您在看過這篇文章之後，能主動回文
告訴我們您對重整修齊的決心和重視，請給我們一個您們會改變的期限
住戶都在看，只因對您們有期待，希望您們能變得更好，
也希望我們能更快樂的住在這裡
以後有外人問起
我們能大聲稱讚修齊/太子學舍是台大最棒的宿舍~!
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◆ From: 140.112.133.226
※ 編輯: ehiyr 來自: 140.112.133.226 (09/01 20:35)
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