#主播教演講
繼續跟大家聊聊演講的開場技巧。
今天我要介紹的是「提問式開場」。
「提問式開場」的關鍵優勢在於,
觀眾在聆聽問題時,以及等待答案之前,
會有著相對集中的精神。
此外,還有另一個好處
----幫助觀眾思考,
講者問這個問題的用意在哪裡。
我們來看例子。
第一個例子是:
史丹佛大學的凱莉教授,
場景是一場TED演講,
題目是《如何和壓力做朋友》,
她在開場白時對台下這樣提問:
「我要坦白一個事實,但首先,
我希望你們能夠對我做出一點坦白。
只要舉手就好,在過去的一年裡,
你們是否有人經歷過相對較小的壓力?
那麼中等程度的壓力呢?
誰又經歷過很大的壓力呢?」
隨著凱莉的一步步提問,
底下的觀眾也開始一個個舉手,
並且在過程中發出一陣陣會心的笑聲。
很明顯的,凱莉成功締造了她與觀眾的共鳴,
不但她立時對觀眾有了相當的瞭解,
讓她在之後的演講過程跟台下有更好的互動
接下來的整場演講,台下也都很專心。
另外一個例子是李敖。
這是他在北京大學一場演講的開場白:
「各位終於看到我了,
主任,校長,總裁,各位貴賓,
各位老師,各位小朋友!
來演講緊張不緊張?緊張,
站在大庭廣眾面前,
很多原本可以指揮千軍萬馬軍隊的人,
可是你讓他講幾句話,他就完了,
不敢講話,什麼原因?膽小。
美國打贏南北戰爭的將軍格蘭特,
能夠指揮千軍萬馬打勝仗,
林肯總統請他上台給他頒發勳章,
請他講幾句話,他講不出口,
為什麼?怕這玩意,一演講就緊張!」
使用「提問式開場」時,
你可以自問自答,
也可以讓台下回答,
也可以只問不答,留下懸念。
但關鍵是,問題要符合實際,
而且必須是與聽眾相關
或是與主題相關的問題。
切記不要碰觸敏感議題,
(除非特殊情況或是特別的主題設定)
也不要展現幼稚、低俗,
還自以為幽默,
否則,一開始就尷尬,
你只會一路尷尬到底的。
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今天是51勞動節,
在全世界,
有不少人都不上班。
我想跟大家分享一個
「7 :38 :55 溝通法則」的「誤區」。
常聽到很多人聲稱,
這是所謂的「黃金比例」,
只要使出這套劍法,
從輕到重的溝通場景,
不論你在溝通、說服,
還是談判,都能無往不利。
Errrrrr, 事實真是如此?
這個所謂的「黃金比例」法則,
有很多學者過去都曾極力倡導。
較多人聽過的
是美國心理學家Albert Mehrabian,
他透過初步的實驗證實,
當一個人在表達,
或是說服別人的時候,
他人對我們的觀感:
55 %來自外在形象、肢體與表情,
38% 來自我們的聲音語調,
而內容部分,也就是你說了什麼
——只有 ##### 7% ##### 的影響力。
好了,就因為這樣的論調,
就讓很多人極盡鼓吹,
想要展現影響力,
想要成為一個好講者,
或是一個更有影響力的人,
你講什麼根本不重要,
聲音與動作才是關鍵所在,
因此,我們常常看到很多人,
在進行任何形式的公眾表達時,
用誇張的聲調、笑聲,
以及刻意、不自然的肢體動作,
呈現了一個表演性質濃厚的形象。
大家可以回想一下,
你身邊是否有這樣習慣的朋友?
你聽他們在說話
或與他們互動的時候,
感受如何?舒適嗎?
你覺得他們超有魅力嗎?
如果你打一個問號,
這就表示「7 :38 :55 溝通法則」是有問題的。
或者我應該這樣說:
「7 :38 :55 溝通法則」
應該有一些前提,
比如,
這三個數字的比例如何,
應該看場合/場景而定,
應該看溝通對象而定,
應該看溝通的目的而定,
以及不管是1對1/1對多的溝通場景
對象之間的關係如何而定。
其中最重要的是,
必須有誠摯的心,
這也是展現魅力最重要的關鍵之一。
事實上,
Mehrabian也在後來的研究
指出這套「7 :38 :55 溝通法則」是有bug的,
下回我再跟各位說明這部分。
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這是一種簡單、直接的開場方式。
講者一開始就用非常精練、
高度凝結的語言,
清楚交代自己演講的主題,
或是自己站在講台上的意圖。
最經典的例子之一,
就是德國哲學家恩格斯
在他的摯友馬克思墓前的演講。
他是這樣開場的:
「3月14日下午兩點三刻,
當代最偉大的思想家停止思想了。
讓他一個人留在房裡總共不過兩分鐘,
等我們再進去的時候,
便發現他在安樂椅上安靜地睡著了
——但已經是永遠地睡著了。
這個人的離去,
對於歐美戰鬥著的無產階級,
對於歷史科學,
都是不可估量的損失。
這位巨人逝世以後所形成的空白,
在不久將來就會使人感覺到。」
從恩格斯的例子,
我們可以發現,
開門見山式的開場,
比較適合莊重、嚴肅的場景。
主要是用非常精煉的語言,
明確說出了演講主題,
再把大家帶入下面的細節內容。
因此,對講者而言,
總結、概括訊息與重點的能力
是第一要務。
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