以下為簡訊內容:中信卡友您好,為響應環保,自105年3月起不再寄發紙本帳單,提醒您留意收取電子帳單,並於繳款截止日前完成繳款。 ... <看更多>
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我一直使用中信電子帳單也一直沒有問題,
年初時加辦Linepay卡後開始來紙本帳單,
我很確定勾選電子帳單想說是不是中信設定錯誤,
後來我就自行上網設定電子帳單,不過都跳出
我已經是電子帳單用戶不能變更設定,
結果這期帳單收到年費進線詢問,
中信的說法是我把帳單改爲紙本帳單所以酷玩卡要收年費,我把上面發生的事跟客服說一
遍?
客服同意減免年費並幫我把帳單改成僅電子帳單。
客服說中信帳單可以電子、紙本並行,申請電子
帳單但連紙本帳單都來的要注意。
我先生也是勾選電子結果也是來紙本,也是要進線更改。
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